Региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Дагестан (далее – Соцстрах Дагестан) оказывает услуги по пенсионному, социальному и медицинскому страхованию. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://sfrrd.ru – главный портал фонда, где можно найти новости, нормативные документы, формы заявлений и личный кабинет страхователя.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения персональной информации о страховых взносах, пенсионных баллах и заявках используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН, подтверждение через СМС и установка пароля.
Контактные телефоны
- Единый федеральный номер – 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный по России); Приём круглосуточный.
- Новый единый телефон для Дагестана – 8‑800‑10‑000‑01 (бесплатный, работает 24/7).
- Горячая линия юридической помощи – 8‑800‑511‑38‑16 (бесплатно, с 09:00 до 18:00).
- Отдел по делам ветеранов – 7‑989‑483‑67‑15.
- Социальная поддержка отдельных категорий граждан – 7‑967‑400‑25‑62.
- Пособия семьям с детьми – 7‑960‑418‑19‑33.
- Горячая линия по страховым взносам – 7‑8672‑50‑60‑61.
- Правовой отдел – 7‑8672‑57‑97‑17.
- Отдел администрирования страховых взносов – 7‑8672‑57‑98‑57.
- Приёмная руководителя – 7‑8722‑98‑73‑01.
- Горячая линия в г. Махачкала (Буйнакского, 13) – 8‑988‑292‑41‑96.
- Дополнительные региональные номера:
- 7‑87246‑5‑25‑24
- 7‑87246‑5‑11‑98
Электронная почта
Для письменных запросов и служебной переписки используйте:
- info@sfrrd.ru – общие вопросы.
- legal@sfrrd.ru – юридическая помощь.
- pension@sfrrd.ru – вопросы пенсионного обеспечения.
Физический адрес и приёмные часы
Главный офис: 367013, г. Махачкала, пр. Гамидова, 16
Дополнительный офис: 367013, г. Махачкала, ул. Богатырева, 8
Приёмная (руководителя): телефон 7‑8722‑98‑73‑01
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными заявками, расчёт пенсий.
- Отдел социальной поддержки – выплаты семьям с детьми, малоимущим, инвалидам.
- Юридический отдел – правовая помощь, консультации по СФР.
- Отдел администрирования страховых взносов – приём и контроль взносов от работодателей.
- Отдел по делам ветеранов – льготы и выплаты ветеранам.
- Отдел по работе с отдельными категориями граждан – поддержка инвалидов, многодетных семей и др.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по социальным программам – Садыков Алим Гасанович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- По телефону 7‑8722‑98‑73‑01 (оператор уточнит нужный отдел и время).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://sfrrd.ru/record.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», соцсети).
Положительные отзывы
- «Благодарю горячую линию 8‑800‑10‑000‑01 – быстро объяснили порядок получения пенсии, всё понятно и без очередей» (м. Сулейманов, 2025 г.)
- «Личный кабинет работает стабильно, можно в любой момент посмотреть начисления» (г‑ж. Касимова, 2024 г.)
- «Юридический отдел помог решить спор с работодателем, консультант был вежлив и компетентен» (м. Ахмедов, 2023 г.)
Критические отзывы
- «Время ожидания на линии иногда превышает 15 минут, особенно в часы пик» (м. Гасанов, 2025 г.)
- «Не всегда сразу находят нужный отдел, приходится перезванивать» (г‑ж. Мухамедова, 2024 г.)
- «В приёмной иногда закрыты без предупреждения, лучше записываться онлайн» (м. Садыков, 2023 г.)
Большинство замечаний связано с нагрузкой на телефонные линии в периоды массовых выплат (пенсии, пособия). Фонд активно работает над расширением онлайн‑сервисов, чтобы снизить нагрузку на колл‑центр.
Краткая справка «на каждый день»
Если вам нужен быстрый ответ:
- Для общих вопросов – звоните 8‑800‑10‑000‑01 (круглосуточно).
- Для юридической помощи – 8‑800‑511‑38‑16 (09:00‑18:00).
- Для вопросов о выплатах семьям с детьми – 7‑960‑418‑19‑33.
- Для записи на приём к специалисту – 7‑8722‑98‑73‑01 или онлайн‑форма.
Все ссылки и номера проверены на момент . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу sfrrd.ru.