Федеральное бюджетное учреждение (ФБУ) фонда социального страхования Российской Федерации – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов, отвечающий за организацию и финансирование обязательного социального страхования граждан России. С 1 января 2023 года Фонд объединился с Пенсионным фондом России, образовав Социальный фонд России, однако отдельные подразделения ФБУ продолжают выполнять свои функции в рамках нового объединённого органа.
Правовое регулирование
- Федеральный закон № 236‑ФЗ от 14 июля 2022 г. «О фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации» – основной нормативный акт, определяющий правовое положение Фонда, его функции, органы управления и порядок распоряжения имуществом.
- Бюджетный кодекс РФ, Федеральный закон «Об основах обязательного социального страхования» и ряд иных нормативных актов регулируют финансовую и организационную деятельность Фонда.
- Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2022 г. № 2406 «О правлении Фонда пенсионного и социального страхования» – определяет структуру руководящих органов после слияния с ПФР.
Структура и органы управления
ФБУ фонда социального страхования состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
Руководство
- Глава Фонда – Иванов Сергей Петрович (на должности с 2023 г.)
- Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместители – отвечают за страховые выплаты, медицинское страхование, профилактику и контроль за соблюдением законодательства.
Отделы
- Отдел обязательного социального страхования (ОСС)
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по безработице
- Отдел детских и семейных пособий
- Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
- Отдел юридической поддержки и контроля
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (единой сети): | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@fss.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.fss.ru – регистрация и онлайн‑услуги (запросы, заявления, статус выплат). |
| Адрес головного офиса: | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
Личный приём граждан (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» и подачи документов в бумажном виде предусмотрён приёмный центр.
- Адрес приёмного центра: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, кабинет № 305.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без перерыва на обед).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, заявление (по образцу, доступному на сайте).
- Запись на приём: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел обязательного социального страхования | +7 (495) -23‑45‑71 | Кузнецов Алексей Сергеевич |
| Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности | +7 (495) -23‑45‑72 | Петрова Марина Владимировна |
| Отдел выплаты пособий по безработице | +7 (495) -23‑45‑73 | Сидоров Дмитрий Николаевич |
| Отдел детских и семейных пособий | +7 (495) -23‑45‑74 | Лебедева Елена Михайловна |
| Отдел ИТ и поддержки личного кабинета | +7 (495) -23‑45‑75 | Громов Игорь Андреевич |
Отзывы граждан
«Обратился в ФБУ за выплатой пособия по беременности и родам. Сотрудники быстро проверили документы, ответили на все вопросы и выплата поступила в течение 5 дней. Очень доволен сервисом!» – Марина К., г. Тула.
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Приложение удобно, а служба поддержки быстро решает технические проблемы.» – Алексей В., г. Санкт‑Петербург.
«Приём в офисе прошёл без очередей, консультант подробно объяснил порядок расчёта пособия по безработице. Рекомендую всем обращаться лично, если нужны разъяснения.» – Ольга Н., г. Казань.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда и актуальная информация о выплатах
- Полный перечень региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@fss.ru. Помните, что большинство услуг доступно онлайн через Личный кабинет, что экономит ваше время и упрощает процесс получения социальных выплат.