Государственное учреждение, осуществляющее функции по администрированию обязательного социального страхования в Ростовской области. В его компетенции – выплата пособий, контроль за уплатой страховых взносов, работа с работодателями и застрахованными лицами.
Контактная информация
- Юридический адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 36/62
- Почтовый адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 36/62
- Телефон (горячая линия): 7 (863) -44‑23‑13
- Факс: 7 (863) -44‑23‑14
- Телефоны филиалов:
- Филиал 3 (Пролетарский, Кировский, Октябрьский районы) – 227‑76‑39, 227‑76‑41
- Филиал 4 (Территория южных районов) – 227‑76‑45, 227‑76‑46
- E‑mail: info@fss-rostov.ru
- Официальный сайт: https://fss-rostov.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://cabinet;fss-rostov.ru
График работы
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
Сб, Вс – выходные, праздничные дни – по графику, согласованному с руководством.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи необходимо соблюдать следующие правила:
- Приходить в указанные часы приёма.
- Иметь при себе паспорт и СНИЛС (при необходимости – трудовую книжку, справку о доходах).
- Заполнить короткую форму заявки в регистратуре.
Приёмные часы по направлениям:
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по выплате пособий | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 7 (863) -44‑23‑13 доб. 101 |
| Отдел контроля страховых взносов | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 7 (863) -44‑23‑13 доб. 102 |
| Отдел юридической помощи | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 7 (863) -44‑23‑13 доб. 103 |
Структура отделения (отделы)
- Отдел выплаты пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел контроля страховых взносов – проверка правильности уплаты взносов работодателями, проведение проверок и аудитов.
- Отдел юридической помощи – консультирование по вопросам законодательства, подготовка и рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и организации труда – работа с персоналом, подготовка и проведение аттестаций.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Владимир Иванович Кузнецов | 7 (863) -44‑23‑13 доб. 100 | kuznetsov@fss-rostov.ru |
| Заместитель директора по контролю взносов | Елена Сергеевна Петрова | 7 (863) -44‑23‑13 доб. 104 | petrova@fss-rostov.ru |
| Заместитель директора по выплатам | Алексей Михайлович Смирнов | 7 (863) -44‑23‑13 доб. 105 | smirnov@fss-rostov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
- Положительные: быстрый расчёт и выплата пособий, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные очереди в часы пикового приёма, иногда затруднённый доступ к нужному специалисту без предварительной записи.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет, заранее готовить пакет документов, уточнять наличие свободных слотов у регистратуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Ростовское отделение
- Личный кабинет застрахованного
- Общие сведения о ФСС РФ
- Отчётность и нормативные документы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Мы работаем для того, чтобы обеспечить каждому гражданину своевременную и качественную социальную защиту.