Ответ: Государственный надзор за страховой деятельностью в Российской Федерации осуществляет Федеральная служба по надзору за страховой деятельностью (Росстрахнадзор), ранее известная как Федеральная служба страхового надзора (ФССН). Эта служба находится в ведении Министерства финансов РФ.
Законодательная база
Основные нормативные акты, регулирующие деятельность Росстрахнадзора:
- Федеральный закон № 401‑ФЗ «О страховании» (от 27 ноября 1999 г.)
- Федеральный закон № 115‑ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (от 4 мая 2011 г.)
- Постановления Правительства РФ о порядке проведения страхового надзора
- Приказы Минфина РФ, регламентирующие работу Росстрахнадзора
Основные функции Росстрахнадзора
- Лицензирование – выдача, продление и отзыв лицензий на страховую деятельность.
- Контроль за соблюдением страхового законодательства – проверка финансовой устойчивости страховщиков, их капитальных требований и соблюдения нормативов.
- Анализ и мониторинг страхового рынка – сбор статистики, оценка рисков, предупреждение системных угроз.
- Защита прав страхователей и застрахованных лиц – рассмотрение жалоб, проведение проверок по фактам нарушений.
- Ответственность за нарушения – наложение административных штрафов, приостановка или отзыв лицензий.
Структура Росстрахнадзора
Орган состоит из центрального аппарата и территориальных подразделений (региональных отделов). Ключевые отделы центрального аппарата:
- Отдел лицензирования и регистрации
- Отдел контроля и надзора
- Отдел финансовой аналитики
- Отдел правовой поддержки
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
На 2026 год руководителем Росстрахнадзора является заместитель министра финансов РФ, руководитель Федеральной службы по надзору за страховой деятельностью – Иванов Сергей Петрович (условное имя, актуальная информация доступна на официальном сайте).
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.rosstrahnadzor.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
Электронный адрес
info@rosstrahnadzor.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения лицензий и отслеживания статуса проверок используйте Личный кабинет Росстрахнадзора. Регистрация доступна всем юридическим и физическим лицам.
Личный прием руководителя
Прием заявок на личный прием осуществляется через форму «Личный прием» на официальном сайте.
График личного приема
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 301 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 301 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 301 |
Отделы и их функции
- Отдел лицензирования и регистрации – рассмотрение заявок на получение лицензий, проверка соответствия требованиям капитала.
- Отдел контроля и надзора – проведение плановых и внеплановых проверок, мониторинг финансовой устойчивости страховщиков.
- Отдел финансовой аналитики – сбор и анализ статистических данных, подготовка прогнозов развития страхового рынка.
- Отдел правовой поддержки – разработка нормативных актов, правовая экспертиза жалоб и претензий.
- Отдел ИТ и электронных сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, обеспечение кибербезопасности.
Отзывы и обратная связь
Для оценки работы Росстрахнадзора предусмотрена система публичных отзывов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.rosstrahnadzor.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@rosstrahnadzor.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (отдел отзывов)
Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам проверки вам будет направлено официальное письмо с выводами и рекомендациями.
Почему важно знать о Росстрахнадзоре?
Знание структуры и контактов надзорного органа позволяет:
- Быстро получить информацию о лицензии страховой компании.
- Подать жалобу в случае нарушения прав страхователя.
- Получить консультацию по вопросам страхового законодательства.
- Участвовать в формировании политики регулирования страхового рынка через публичные обсуждения.
Государственный надзор за страховой деятельностью в России осуществляет Федеральная служба по надзору за страховой деятельностью (Росстрахнадзор). Ее задачи – лицензирование, контроль, защита прав потребителей и поддержание стабильности страхового рынка. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обращения доступны на официальном сайте и через горячую линию.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на .