Федеральная служба по контролю страхования (ФСКС) – центральный орган исполнительной власти,
осуществляющий контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере страховой деятельности,
а также за полнотой и своевременностью уплаты страховых взносов. Служба была образована в 2024 году
в рамках реформы финансового надзора.
Основные функции ФСКС
- Контроль за начислением и уплатой страховых взносов страхователями.
- Выдача, приостановка и отзыв лицензий страховых, перестраховочных и брокерских компаний.
- Ведение Реестра субъектов страхового дела.
- Проведение проверок и ревизий в страховых организациях.
- Разъяснительная работа среди страхователей и населения.
- Сотрудничество с международными организациями и аналогичными органами других стран.
Контактные данные
Официальный сайт
https://fscs.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар – +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
info@fscs.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса проверок используйте персональный кабинет:
https://cabinet.fscs.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Марина Петровна Сидорова
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Запись на приём обязательна. Сделать запись можно через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
Структура и отделы ФСКС
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и отзыв лицензий.
- Отдел надзора за уплатой страховых взносов – проверка своевременности и полноты платежей.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистики и прогнозов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными надзорными органами.
- Отдел правовой поддержки – разработка нормативных актов и правовая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т;ч. личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@fscs.gov.ru |
| Заместитель директора – лицензирование | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova.ev@fscs.gov.ru |
| Заместитель директора – надзор за взносами | Смирнов Андрей Викторович | smirnov.av@fscs.gov.ru |
Отзывы граждан и экспертов
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 года на портале Госуслуги,
уровень удовлетворённости работой ФСКС составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмеченные
респондентами:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты).
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус проверок в режиме онлайн.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика в основном касается:
- Недостаточной информированности о новых нормативных актах в регионах.
- Ограниченного количества приёмных дней в некоторых областных отделениях.
Как обратиться в ФСКС
- Определите цель обращения (лицензирование, проверка взносов, жалоба и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, копии договоров и пр.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите соответствующую услугу.
- Если требуется личный приём, запишитесь через онлайн‑форму или позвоните по горячей линии.
- Отправьте запрос и ожидайте подтверждения (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.