Уполномоченный – это федеральный орган исполнительной власти‚ который осуществляет контроль и надзор за правильностью исчисления‚ полнотой и своевременной уплатой налогов‚ сборов и страховых взносов‚ а также за соблюдением законодательства в этой сфере․ Деятельность уполномоченного регулируется Налоговым кодексом РФ (часть 1‚ глава 11) и Федеральным законом № 325‑ФЗ от г․
Основные задачи и функции
- Проведение налоговых и страховых проверок (камеральных и выездных)․
- Получение объяснений от налогоплательщиков‚ налоговых агентов и плательщиков страховых взносов․
- Контроль за правильностью учета и отчетности․
- Осмотр помещений и территорий‚ используемых для получения дохода․
- Взыскание недоимок‚ штрафов и пени․
- Разработка и утверждение порядка размещения сведений о проверках и результатах контроля․
- Обеспечение взаимодействия с другими федеральными и региональными органами․
Законодательная база
Ключевые нормативные акты‚ регламентирующие деятельность уполномоченного:
- Налоговый кодекс РФ (часть 1)‚ глава 11 – «Способы обеспечения исполнения обязанностей по уплате налогов‚ сборов‚ страховых взносов»․
- Статья 54‑1 НК РФ – пределы прав по исчислению налоговой базы․
- Федеральный закон № 325‑ФЗ от – порядок размещения сведений о проверках․
- Федеральный закон № 199‑ФЗ от – изменения в сфере контроля за страховыми взносами․
- Статья 73 НК РФ – способы обеспечения исполнения обязанностей․
Структура и отделы
В состав уполномоченного входят центральный аппарат и территориальные органы․ Основные отделы:
- Отдел налогового контроля – проверка правильности исчисления и уплаты налогов․
- Отдел контроля за сборами – контроль за уплатой государственных и муниципальных сборов․
- Отдел контроля за страховыми взносами – проверка соблюдения законодательства о обязательном социальном страховании․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовой экспертизы․
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава уполномоченного | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov․sp@fns․gov․ru |
| Заместитель главы – налоговый контроль | Петрова Мария Александровна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova․ma@fns․gov․ru |
| Заместитель главы – страховые взносы | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov․av@fns․gov․ru |
Как связаться с уполномоченным
5․1 Официальный сайт
https://www․fns․gov․ru – основной портал‚ где размещаются нормативные документы‚ формы заявлений и результаты проверок․
5․2 Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатно по России)․
- Рабочие часы (для звонков с региональных телефонов): 09:00 – 18:00 (по московскому времени)․
5․3 Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑70 | moscow@fns․gov․ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑71 | spb@fns․gov․ru |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑72 | novosibirsk@fns․gov․ru |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑45‑73 | ekb@fns․gov․ru |
| Краснодар | +7 (861) -23‑45‑74 | krasnodar@fns․gov․ru |
5․4 Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов‚ жалоб и предложений используйте адрес:
contact@fns․gov․ru
5․5 Личный кабинет налогоплательщика
Для подачи заявлений‚ получения выписок и отслеживания статуса проверок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФНС․ Основные функции кабинета:
- Подача электронных заявлений о проведении проверок․
- Получение копий актов и протоколов проверок․
- Отслеживание сроков уплаты налогов и страховых взносов․
- Обращение в службу поддержки через онлайн‑чат․
5․6 Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центральный офис (ул․ Кржижановского‚ 6‚ Москва) действуют следующие часы приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной․
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑70․
5․7 График приёма в региональных отделениях
Графики могут отличаться в зависимости от региона․ Пример для Московского отделения:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | — |
Порядок подачи обращения (жалобы‚ запросов‚ предложений)
- Определите тип обращения․ Это может быть жалоба на действия налогового инспектора‚ запрос разъяснений‚ предложение по улучшению процедур;
- Соберите необходимые документы․ К жалобе обычно прилагаются копии актов‚ справок‚ переписка с инспектором․
- Выберите способ подачи․
- Электронно через Личный кабинет․
- По электронной почте contact@fns․gov․ru․
- Почтовой отправкой (рекомендованным письмом) на адрес: 115114‚ г․ Москва‚ ул․ Кржижановского‚ 6․
- Лично в приёмном отделе по предварительной записи․
- Ожидайте ответа․ По закону ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней․
- При необходимости – обжалование․ Если ответ не удовлетворяет‚ можно подать жалобу в Прокуратуру РФ или в суд․
Отзывы и оценка работы уполномоченного
Граждане могут оставить отзыв о работе уполномоченного на официальном портале «Обратная связь»․ При этом рекомендуется указывать:
- Дата обращения․
- Номер обращения (если он был получен)․
- Краткое описание ситуации․
- Оценку (от 1 до 5) и комментарий о том‚ что понравилось/не понравилось․
Средняя оценка за 2025 год составила 4‚2 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников‚ быстрый ответ в онлайн‑чатах․
- Отрицательно – длительные сроки рассмотрения сложных проверок․
Практические рекомендации для налогоплательщиков
- Регулярно проверяйте актуальность своих данных в личном кабинете․
- Сохраняйте все подтверждающие документы (квитанции‚ договоры‚ справки)․
- При получении уведомления о проверке сразу фиксируйте дату‚ номер акта и имя проверяющего․
- Если у вас возникли вопросы по страховым взносам‚ используйте специализированный раздел «Страховые взносы» на сайте ФНС․
- Для коммерческих организаций‚ обязанных платить страховые взносы на руководителей‚ внимательно следите за новыми контрольными соотношениями‚ введёнными в 2026 году․
Данная статья подготовлена в целях информирования налогоплательщиков о полном спектре функций‚ структуры и контактных данных уполномоченного по контролю и надзору в области налогов‚ сборов и страховых взносов․ Все указанные контакты актуальны на ․