Дата актуализации:
О компании
«Евразия Лайф» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Компания работает на рынке более 15 лет, имеет более 200 000 клиентов и сеть из 30 офисов по всей стране.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.evrazialife.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и консультаций:
- Тoll‑free: 8‑800‑555‑66‑77 (бесплатно по России)
- Мобильный: +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 23:00)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:00‑20:00 (круглосуточно в выходные) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка (IT‑отдел) | +7 (495) -23‑45‑71 | 24 ч / 7 дн. |
Электронный адрес
- Общие запросы: info@evrazialife.ru
- Поддержка клиентов: support@evrazialife.ru
- Пресс‑центр: press@evrazialife.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://www.evrazialife.ru/personal
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
- Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301.
График приёма в офисах
| Офис | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Москва, центр | Тверская, д. 12, офис 301 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 45, офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Казань | пр. Победы, д. 78, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – подбор и оформление страховых продуктов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, безопасность данных.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, программы лояльности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 10 лет |
| Заместитель директора по операционной деятельности | Кузнецова Мария Владимировна | 7 лет |
| Директор по развитию бизнеса | Смирнов Алексей Николаевич | 5 лет |
| Главный финансовый директор | Петрова Елена Сергеевна | 8 лет |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, г. Москва: «Быстро оформил полис КАСКО онлайн, всё понятно, поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос по выплате в течение 2 дней.»
- Ирина, г. Санкт‑Петербург: «Отдел урегулирования убытков оказался очень профессиональным – после ДТП выплату получили уже через 24 часа.»
- Дмитрий, г. Казань: «Личный кабинет удобный, можно следить за статусом заявки в реальном времени. Рекомендую!»
Критические отзывы и ответы компании
- Ольга, г. Новосибирск: «Долго ожидала ответа в кол‑центр по вопросу страхования здоровья.»
Ответ компании : «Уважаемая Ольга, приносим извинения за задержку. Мы усилили штат операторов, и с время ожидания сокращено до 3‑5 минут.» - Виктор, г. Екатеринбург: «Сайт иногда «зависает» при загрузке полисов.»
Ответ компании : «Техническая команда уже внедрила обновление, которое устраняет данную проблему. Спасибо за обратную связь!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться одним из способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@evrazialife.ru;
- Зайти в любой из офисов компании (см. график работы выше);
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте evrazialife.ru.