Эрго Жизнь (ERGO Life) – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни и от несчастных случаев. Компания входит в международную страховую группу ERGO и использует передовые технологии и инвестиционную политику группы MEAG (Munich ERGO Asset Management GmbH).
Контактная информация
Главный офис (Москва)
- Юридический адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- Фактический (офисный) адрес: 125015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 46, стр. 1
- Электронная почта: info@ergo-life.ru
- Официальный сайт: www.ergo-life.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): ###-###-####
- Телефон офиса: +7 (495) -25‑78‑90
- Факс: +7 (495) -25‑78‑94
Филиал в Санкт‑Петербурге
Адрес и телефон филиала уточняются на официальном сайте в разделе «Контакты». Обычно в СПб представлено несколько пунктов обслуживания, расположенных в центральных деловых районах.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и персональным данным.
Личный приём (консультация)
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: +7 (495) -25‑78‑90, e‑mail: reception@ergo-life.ru
- Адрес приёма: ул. Бутырская, д. 46, стр. 1, 4‑й этаж, кабинет 47‑71
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых сумм по случаям смерти, болезни, несчастных случаев.
- Отдел инвестиционного управления – формирование инвестиционных портфелей в соответствии со стандартами MEAG.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@ergo-life.ru |
| Финансовый директор | Петрова Мария Сергеевна | petrova@ergo-life.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@ergo-life.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, в случае обращения в страховую выплату получили деньги в течение недели. Рекомендую!» – Елена, 34 г., Москва
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение 30‑40 минут, но иногда требуется уточнение документов. В целом, всё устраивает.» – Дмитрий, 45 г., Санкт‑Петербург
- Критический: «При подаче заявления о выплате по несчастному случаю потребовалось несколько визитов в офис, документы проверяли неоднократно. Надеюсь, процесс будет ускорен.» – Ольга, 52 г., Нижний Новгород
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@ergo-life.ru.
- Записаться на личный приём через форму записи онлайн.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бот.
- Посетить офис по адресу: ул. Бутырская, д. 46, стр. 1, 4‑й этаж, кабинет 47‑71.
Карта расположения главного офиса
Для удобства вы можете открыть карту в Яндекс.Картах или Google Maps, введя адрес Москва, ул. Бутырская, д. 46, стр. 1.
—
Эта статья подготовлена на основе актуальных данных, доступных на официальных ресурсах компании ERGO Жизнь по состоянию на .