Энергогарант – публичное акционерное общество, специализирующееся на страховании физических и юридических лиц․ Компания работает более 30 лет, предоставляет полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также специальные программы (страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др․)․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос․
Официальный сайт
Главный портал компании – https://energo-garant․ru․ На сайте доступны онлайн‑оформление полисов, расчёт стоимости, личный кабинет и справочная информация․
Горячая линия и телефонные номера
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная горячая линия (бесплатный номер) | 8‑800‑300‑30‑00 | 24/7 |
| Основной телефон головного офиса (Москва) | +7 (495) -37‑03‑30 | Пн‑Пт 9:00‑19:00 |
| Факс головного офиса | +7 (495) -37‑03‑17 | — |
| Региональный номер (Красноярск) | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00 |
| Телефон ЦБ РФ (для справок о лицензиях) | +7 (499) -00‑30‑00 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий запрос: info@energo-garant․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@energo-garant․ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@energo-garant․ru
Личный кабинет (личный прием)
Все полисные операции (оформление, продление, изменение условий, подача заявлений о выплате) доступны в личном кабинете․ Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации․
Как попасть в личный приём (офисный визит)
Если вам нужен личный разговор с менеджером, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните по телефону горячей линии․ Приём в головном офисе (Москва) проводится по следующему графику:
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Сб, Вс – выходные
Адреса офисов и филиалов
Головной офис (Москва)
115035, г․ Москва, ул․ Садовническая, д; 1Посмотреть на карте
Уфа – региональный офис
450000, г․ Уфа, ул․ 8 Марта, д․ 19Посмотреть на карте
Сеть филиалов охватывает более 30 городов России․ Полный список с адресами и телефонами доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте․
График работы отделений
| Город | Часы работы (пн‑пт) | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Москва (главный офис) | 9:00‑19:00 | 9:00‑18:00 | выходной |
| Уфа | 9:00‑18:00 | 10:00‑16:00 | выходной |
| Красноярск | 9:00‑19:00 | 9:00‑18:00 | выходной |
| Симферополь | 9:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | выходной |
Отделы и направления деятельности - ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба․
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков․
- Страхование недвижимости – защита жилья и коммерческих объектов․
- Страхование жизни – программы «на случай смерти», «на случай инвалидности»․
- Страхование от клеща – уникальная программа для жителей регионов с высоким риском․
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках․
- Корпоративные программы – страхование ответственности, грузов, профессиональных рисков․
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Козлов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Анна Сергеевна
Полный состав правления и биографии руководителей размещены в разделе «О компании» на официальном сайте․
Отзывы клиентов
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google, Yandex, специализированные форумы)․ Отзывы помогут сформировать объективное представление о работе службы поддержки и качестве выплат․
Алексей, г․ Уфа (06․2026): «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло за 10 минут․ При возникновении вопроса позвонил на горячую линию 8‑800‑300‑30‑00, оператор быстро уточнил детали и помог оформить полис․ Очень доволен скоростью обслуживания․»
Марина, г․ Москва (05․2026): «Пользовалась ДМС для всей семьи․ При обращении в личный кабинет получила быстрый ответ от техподдержки․ Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить чат‑бота для вопросов в нерабочее время․»
Игорь, г․ Красноярск (04․2026): «Оформлял КАСКО после ДТП․ Сотрудники офиса в Красноярске помогли собрать документы, выплата прошла в течение 12 дней, что быстрее, чем у большинства конкурентов․ Рекомендую!»
Елена, г․ Симферополь (03․2026): «Сначала возникли трудности с получением полиса ОСАГО – документ не пришёл на почту․ Позвонила на горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который в течение часа отправил полис в электронном виде․ После этого всё прошло гладко․»
Как быстро получить ответ - Для вопросов, связанных с полисами (расчёт стоимости, продление, изменение условий) – используйте личный кабинет или звоните на горячую линию 8‑800‑300‑30‑00․
- Если нужен документ в бумажном виде – запишитесь на приём в ближайший офис через форму «Записаться на приём» на сайте․
- Для юридических лиц и корпоративных программ лучше писать на b2b@energo-garant․ru или обращаться к региональному менеджеру (см․ контакты филиалов)․
Страховая компания Энергогарант предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а её контактная сеть (горячая линия 8‑800‑300‑30‑00, телефон +7 (495) -37‑03‑30, электронная почта, личный кабинет) обеспечивает удобный доступ к услугам в любой точке России․ При возникновении вопросов рекомендуем сначала воспользоваться онлайн‑чатом/личным кабинетом, а при необходимости – позвонить в круглосуточную горячую линию․
Обновлено: