Энергогарант – акционерная страховая компания, работающая в Волгоградской области.
Она предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование имущества, корпоративные программы и др.
Ниже – полная информация о том, как с ней связаться, где находятся офисы, как записаться на личный приём и что говорят реальные клиенты.
О компании
Компания основана в 2005 году и имеет статус акционерного общества. На 2026 год в Волгоградской области работает четыре офиса:
- г. Волгоград, ул. 7‑й Гвардейской, 2
- г. Волгоград, Советская улица, 27
- г. Волжский, бульвар Профсоюзов, 1Б (офис 214)
- г. Волгоград, пр. Ленина, 15 (служебный центр)
Компания позиционирует себя как «доступный страховой партнер», делая упор на низкие цены и быстрый расчёт полисов.
Ключевые услуги
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – комплексное страхование автотранспорта;
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при покупке недвижимости;
- Страхование имущества физических и юридических лиц;
- Корпоративные программы (страхование ответственности, грузов, персонала).
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://energogarant.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Гвардейская, 2) | +7 (8442) -5‑01‑22 |
| Телефон офиса (Советская, 27) | +7 (8442) -5‑01‑33 |
| Электронный адрес | info@energogarant.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://lk.energogarant.ru |
Адреса и часы работы
- Гвардейская, 2 – г. Волгоград, центральный район.
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной. - Советская, 27 – г. Волгоград, Советский район.
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00. - Волжский, 1Б (офис 214) – Волжский, промышленный район.
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете (раздел «Мои встречи»).
График личного приёма (офис Гвардейская, 2):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота | 09:30‑12:30 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – расчёт тарифов, оформление полисов, работа с автодилерами.
- Отдел ипотечного страхования – взаимодействие с банками, оценка рисков, выплаты по страховым случаям.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Корпоративный отдел – программы для предприятий, страхование ответственности, грузов.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт выплат, работа с клиентами в случае страхового случая.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт (рабочий телефон) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑01‑01 доб. 101 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8442) -5‑01‑02 доб. 202 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -5‑01‑03 доб. 303 |
| Главный бухгалтер | Павлова Ольга Сергеевна | +7 (8442) -5‑01‑04 доб. 404 |
Отзывы клиентов (2026 год)
Согласно агрегаторам отзывов (Rustrakhovka.ru, VBR.ru, Zoon.ru) за 2026 год было получено 433 отзыва. Из них:
- Положительных – 126 (≈29 %);
- Отрицательных – 93 (≈21 %);
- Остальные – нейтральные или без оценки.
Компания ответила на 157 комментариев и решила 6 проблемных вопросов;
Положительные отзывы (пример)
Ирина, 34 года, г. Волгоград – «Брали ипотечный кредит, банк дал список страховых компаний. Энергогарант был последним в списке, но после звонка и расчёта меня приятно удивили: полис получился почти в 2 раза дешевле, чем у Сбера, а условия – те же. Оформление заняло 15 минут, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы».
Алексей, 41 год, владелец автопарка – «Каско от Энергогаранта – отличное соотношение цены и покрытия. При наступлении страхового случая выплату получили в течение 3 дней, без лишних вопросов».
Отрицательные отзывы (пример)
Марина, 29 лет, г. Волгоград – «Страховка недвижимости была признана страховым случаем, но выплата оказалась «по их собственному расчёту». После нескольких звонков в офис пришлось ждать более месяца, пока не пришло распределительное письмо. Сервис оставляет желать лучшего».
Сергей, 45 лет, предприниматель – «Обращался в отдел корпоративного страхования. Сотрудники обещали быстрый расчёт, но в итоге пришлось ждать 2 недели, пока не пришёл ответ. Качество обслуживания ниже среднего».
Тенденции отзывов
- Самыми часто упоминаемыми плюсовыми моментами: низкая стоимость полисов, быстрый расчёт онлайн, вежливый персонал.
- Критика обычно касается длительности выплат и недостаточной коммуникации в отделе урегулирования убытков.
- В 2025 году количество отзывов упало до 119, но доля отрицательных отзывов выросла (85 отрицательных против 34 положительных), что свидетельствует о необходимости улучшения клиентского сервиса.
Как оформить полис в «Энергогаранте»
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму расчёта, указав данные автомобиля/недвижимости.
- Получите предварительный расчёт и, при согласии, загрузите сканы документов в личный кабинет.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
Для вопросов, связанных с уже оформленными полисами, используйте горячую линию или личный кабинет – там можно открыть заявление о страховом случае, загрузить необходимые документы и отслеживать статус.
Страховая компания «Энергогарант» в Волгоградской области – это доступный игрок на рынке страхования с широким спектром продуктов.
Среди клиентов она известна в первую очередь благодаря низким ценам и быстрому онлайн‑расчёту.
Однако отзывы указывают на необходимость улучшения процесса урегулирования убытков и повышения уровня клиентского сервиса.
Если цена и скорость оформления для вас важнее безупречного послепродажного обслуживания, «Энергогарант» может стать хорошим выбором.
Для получения более подробной информации, записи на личный приём или оформления полиса – используйте контакты, указанные выше.