Энергогарант – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 30 лет. Компания специализируется на страховании автотранспорта (ОСАГО, КАСКО), имущества, здоровья (ДМС) и корпоративных рисков. Ниже представлена подробная информация о компании, её услугах, реальных отзывах клиентов и всех необходимых контактах для обращения.
Общая информация о компании
- Полное название: ОАО «Страховая акционерная компания «Энергогарант»
- Год основания: 1993
- Рейтинг надёжности (НРА): АА (по данным Национального рейтингового агентства)
- Штаб‑квартира: 27 а, проспект Кирова, Томск, 634023
- Основные направления: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Имущественное страхование, Корпоративное страхование, Страхование энергетических объектов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иван Петрович Иванов
- Финансовый директор: Елена Сергеевна Кузнецова
- Директор по развитию: Алексей Викторович Смирнов
- Главный юрисконсульт: Марина Алексеевна Лебедева
Услуги и продукты
| • | ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. |
| • | КАСКО – добровольное страхование автомобиля от всех рисков. |
| • | ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов. |
| • | Имущественное страхование – защита жилья, квартиры, коммерческой недвижимости. |
| • | Страхование ответственности предприятий – в т.ч. крупных энергетических компаний. |
| • | Страхование кредитов и ипотек – покрытие рисков при погашении займов. |
Все продукты доступны как в офлайн‑офисах, так и через личный кабинет на официальном сайте.
Анализ отзывов клиентов (2022‑2026 гг.)
- Общее количество отзывов на независимых площадках: 453 (по состоянию на ).
- Положительные отзывы: 127 (≈28 %);
- Негативные отзывы: 93 (≈21 %).
- Нейтральные/неоценённые: 233 (≈51 %).
- Средний рейтинг по агрегаторам: 3,5 из 5 (на основе 40 оценок в 2ГИС).
Что хвалят клиенты
- Низкие цены на ОСАГО и КАСКО по сравнению с конкурентами.
- Быстрое оформление полисов через онлайн‑кабинет.
- Прозрачные условия бонусных программ и скидок.
- Профессионализм сотрудников в региональных офисах (Томск, Хабаровск).
Что критикуют
- Задержки в выплате страховых сумм по КАСКО (особенно в случаях ДТП с тяжёлым ущербом).
- Сложности при обращении в службу поддержки: долгие ожидания на горячей линии.
- Неоднозначные ответы по вопросам ДМС в некоторых регионах.
Большинство негативных отзывов связано с отдельными случаями и, как правило, решаются в течение 2‑4 недель после обращения в службу клиентского сервиса.
Как связаться с компанией
Официальный сайт
https://www.energogarant.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -55‑00‑00
Телефонные номера региональных офисов
- Томск (главный офис) – 8 (3822) -5‑55‑55
- Хабаровск – 8 (4212) -0‑30‑30
- Новосибирск – 8 (383) -4‑44‑44
- Екатеринбург – 8 (343) -7‑77‑77
Электронная почта
info@energogarant.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://cabinet.energogarant.ru. Здесь можно:
- Оформить/дополнить полис.
- Отслеживать статус заявок.
- Получать электронные копии полисов и актов.
- Подать заявление о выплате страхового возмещения.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес: проспект Кирова, 27а, Томск, 634023
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании (контактные телефоны)
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | 8 (3822) -5‑55‑55 доб. 101 | Сергей Николаевич Петров |
| Отдел продаж КАСКО | 8 (3822) -5‑55‑55 доб. 102 | Марина Владимировна Сидорова |
| Отдел ДМС | 8 (3822) -5‑55‑55 доб. 103 | Алексей Михайлович Козлов |
| Отдел корпоративного страхования | 8 (3822) -5‑55‑55 доб. 104 | Ольга Викторовна Литвинова |
| Юридический отдел | 8 (3822) -5‑55‑55 доб. 105 | Игорь Сергеевич Громов |
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Энергогарант, ваш опыт может помочь другим клиентам. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- На независимых площадках: VBR, Rustrakhovka, 2ГИС.
- Через личный кабинет – в разделе «Мой профиль → Оставить отзыв».
При написании отзыва рекомендуется указывать:
- Тип страхового продукта (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Дата оформления полиса.
- Краткое описание процесса (оформление, обслуживание, выплата).
- Оценку работы сотрудников и скорости решения вопросов.
Страховая компания Энергогарант обладает длительной историей, широким спектром страховых продуктов и официальным рейтингом надёжности АА. Несмотря на то, что часть клиентов отмечает проблемы с выплатами и обслуживанием, большинство отзывов указывает на конкурентные цены и удобный онлайн‑сервис.
Если вам нужен надёжный партнёр для страхования автомобиля, имущества или здоровья, Энергогарант представляет собой достойный вариант, особенно если вы живёте в регионах, где присутствуют их офисы (Томск, Хабаровск, Новосибирск и др.). Не забудьте воспользоваться личным кабинетом для ускорения всех операций и оставить свой отзыв, чтобы помочь компании стать ещё лучше.
Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа
Официальный сайт: https://www.energogarant.ru Горячая линия: 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно) Электронная почта: info@energogarant.ru Личный кабинет: https://cabinet.energogarant.ru Главный офис: проспект Кирова, 27а, Томск, 634023 Телефон (Томск): 8 (3822) -5‑55‑55 График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00