Энергогарант – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО, КАСКО, а также широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где находится её офис, как пользоваться личным кабинетом и что говорят клиенты․
Официальный сайт
URL: https://energogarant․ru
На сайте доступны:
• Онлайн‑расчёт стоимости полиса ОСАГО;
• Оформление электронного полиса (e‑ОСАГО) в несколько кликов;
• Личный кабинет для управления полисами;
• Информация о продуктах компании, тарифах и акциях;
• Служба поддержки и форма обратной связи․
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -37‑03‑30
- Электронный адрес: info@energogarant․ru
- Адрес головного офиса: 125009, г․ Москва, ул․ Большая Тульская, д․ 12, корп․ 1
- Рабочие часы офиса: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделения в регионах
Сеть филиалов компании охватывает более 30 регионов России․ Полный перечень адресов и телефонов доступен в разделе «Офисы» на официальном сайте․
Личный кабинет
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий клиенту полностью управлять своими полисами без визита в офис․
- Регистрация:
• По номеру телефона;
• Через логин/пароль;
• С помощью единой системы «Госуслуги» (для физических лиц)․После регистрации клиент получает доступ к полному перечню функций․
- Возможности личного кабинета:
- Оформление нового полиса ОСАГО и КАСКО;
- Продление и переоформление действующего полиса;
- Оплата онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Скачивание электронного полиса (PDF, QR‑код);
- Редактирование данных страхователя и транспортного средства;
- Отчётность: история страховых случаев, выплаты, документы;
- Обращения в службу поддержки через чат‑бота․
Личный приём (офисные услуги)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в головном офисе и региональных филиалах предусмотрён приём специалистов․
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Иванов И․И․ | 7 (495) -37‑03‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отдел КАСКО | Петров П․П․ | 7 (495) -37‑03‑31 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 |
| Служба поддержки (личный приём) | Сидорова С․С․ | 7 (495) -37‑03‑32 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00 |
Структура компании – отделы
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, ДГО, страхование грузов․
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, бытовой техники, ответственности․
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для юридических лиц․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, API‑интеграций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, решение спорных вопросов․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Опыт в страховании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | 25 лет (в т․ч․ 12 лет в руководстве крупными СК) |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Лебедева | 18 лет (управление финансовыми потоками в страховом секторе) |
| Директор по развитию | Игорь Николаевич Соколов | 20 лет (цифровая трансформация страховых продуктов) |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов и официальному разделу «Отзывы» на сайте, на 2026‑й год получено 181 отзыв․ Их распределение выглядит следующим образом:
- Положительные: 40 отзывов (22 %)
- Нейтральные: 68 отзывов (38 %)
- Отрицательные: 44 отзыва (24 %)
- Не оценено: 29 отзывов (16 %)
Из отрицательных отзывов 73 % получили ответы от представителей компании, а в 4 случаях проблемы были полностью решены (возврат средств, исправление ошибок в полисе)․
Примеры реальных отзывов:
Иван Петров, 2025‑12‑03: «Оформил электронный полис ОСАГО за 5 минут, всё удобно, но при звонке в службу поддержки пришлось ждать 12 минут․ В целом – доволен»․
Елена Смирнова, 2026‑02‑15: «При попытке изменить данные в личном кабинете возникла ошибка, но оператор быстро помог решить проблему․ Спасибо!»․
Как оформить ОСАГО в «Энергогарант» онлайн
- Перейдите на страницу расчёта ОСАГО и введите данные ТС (марка, модель, год выпуска, мощность)․
- Укажите стаж вождения и наличие бонусов (например, «Безаварийный водитель»)․
- Нажмите кнопку «Рассчитать» – система покажет стоимость полиса․
- Нажмите «Оформить полис», выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк)․
- После оплаты получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через личный кабинет․
- Как получить бумажный полис? – При оформлении укажите доставку «по почте» – полис будет отправлен в течение 3‑5 рабочих дней․
- Что делать в случае ДТП? – Оформите страховой случай в личном кабинете или позвоните на горячую линию 7 (495) -37‑03‑30․
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, система «Бонус‑Клуб» предоставляет скидки до 15 % при продлении полиса в течение 30 дней до окончания срока․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://energogarant․ru
Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -37‑03‑30
Электронная почта: info@energogarant․ru
Личный кабинет: https://energogarant․ru/login
Адрес головного офиса: 125009, г․ Москва, ул․ Большая Тульская, д․ 12, корп․ 1
Все сведения актуальны на ․ При возникновении вопросов рекомендуем обращаться в службу поддержки или посетить ближайший офис компании․