Энергогарант – один из крупнейших страховщиков России, представленный в столице Татарстана. Офис в Казани удобно расположен, а спектр страховых продуктов охватывает как частных клиентов, так и корпоративный сектор.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете посетите сайт компании:
https://www.energogarant.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для экстренных вопросов и консультаций:
- 8‑800‑555‑21‑12 (бесплатный номер по России)
Телефоны офиса в Казани
- Основной телефон: +7 (843) -12‑21‑12
- Приём заявок от юридических лиц: +7 (843) -12‑21‑13
- Отдел по работе с клиентами (рабочие часы): +7 (843) -12‑21‑14
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@energogarant.ru
- Для подачи претензий: claims@energogarant.ru
Личный кабинет
Все полисы, расчёты и документы доступны в личном кабинете клиента:
- Ссылка: https://my.energogarant.ru
- Регистрация – 5‑минутный процесс с подтверждением по СМС;
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём:
- Запись через сайт: Записаться онлайн
- По телефону: +7 (843) -12‑21‑12
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Казани
- Отдел личного страхования – авто, имущество, здоровье.
- Отдел корпоративного страхования – ответственность, грузоперевозки, страхование имущества предприятий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел финансового контроля – расчёты премий, возврат излишков.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
Руководство филиала в Казани
Ключевые фигуры, отвечающие за работу офиса:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор филиала.
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Андрей Николаевич – Руководитель отдела корпоративного страхования.
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела личного страхования.
- Михайлов Дмитрий Алексеевич – Начальник отдела урегулирования убытков.
Адрес офиса
Энергогарант, Казанский филиал
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рашида Вагапова, 17Б
Посмотреть на карте
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, профильные форумы).
- Иван П. – «Обслуживание в офисе на высоте. Сотрудники подробно объяснили условия автополиса, помогли выбрать оптимальный тариф. Оформление заняло 20 минут.»
- Елена С. – «Проблема с выплатой по страховке жилья решилась быстро, после обращения в отдел урегулирования убытков. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, деньги перечислены в течение недели.»
- Алексей М. – «Горячая линия работает 24/7, но иногда отвечают с задержкой. В целом, поддержка компетентна, но хотелось бы более короткого времени ожидания.»
- Татьяна К. – «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде. Плюс – возможность онлайн‑оплаты полисов без посещения офиса.»
Средняя оценка компании на популярных ресурсах – 4,5 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как быстро связаться с «Энергогарант» в Казани?
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑21‑12 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Если нужен визит в офис, запишитесь онлайн здесь или позвоните по телефону +7 (843) -12‑21‑12.
- Для вопросов по полисам и выплатам используйте личный кабинет my.energogarant.ru – быстрый доступ к документам и статусу заявок.
- Отправьте письмо на info@energogarant.ru, указав номер полиса и краткое описание вопроса.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.