Единая медицинская информационно‑аналитическая система (ЕМИАС) – это государственный портал‚ позволяющий жителям Москвы и Подмосковья записываться к врачу‚ получать справки‚ просматривать результаты анализов и вести личный медицинский кабинет онлайн. Ниже подробно описаны все этапы записи‚ необходимые контакты‚ график работы‚ структура отделов и отзывы пациентов.

Содержание

1. Что такое ЕМИАС?
2. Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
3. Пошаговая инструкция записи на приём
4. Личный приём и график работы врачей
5. Отделы и направления медицинской помощи
6. Руководство проекта
7. Контакты для обращений
8. Отзывы пациентов

Что такое ЕМИАС?

ЕМИАС – это онлайн‑сервис‚ объединяющий более 200 медицинских учреждений Москвы. Через портал https://emias.info можно:

• Записаться к врачу‑специалисту по полису ОМС;
• Отменить или перенести уже записанный приём;
• Получить электронные справки и результаты лабораторных исследований;
• Вести личный медицинский журнал (история болезней‚ прививки‚ назначения).

Система работает круглосуточно‚ а запись доступна как через сайт‚ так и через мобильные приложения (Android‚ iOS) и специальные информационные киоски в поликлиниках.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Для использования всех функций ЕМИАС необходимо создать личный аккаунт.

Шаг 1. Открыть портал

Перейдите на https://emias.info и нажмите кнопку «Войти / Регистрация».

Шаг 2. Выбрать способ регистрации

• По номеру телефона;
• По электронной почте;
• По СНИЛС (страховой номер).

Шаг 3. Установить пароль

Создайте надёжный пароль (не менее ‚ включающих цифры и буквы).

Шаг 4. Подтвердить регистрацию

Код подтверждения придёт в SMS‑сообщении или на электронную почту.

Шаг 5. Войти в личный кабинет

После подтверждения введите логин (телефон/почту/СНИЛС) и пароль.

В личном кабинете вы сможете добавить/изменить данные полиса ОМС‚ просматривать историю записей и управлять уведомлениями.

Пошаговая инструкция записи на приём к врачу по полису ОМС

1. Выберите услугу. На главной странице кабинета нажмите «Запись на приём к врачу‚ отмена и перенос записи».
2. Войдите в аккаунт. Если вы уже зарегистрированы – введите телефон‚ электронную почту или СНИЛС и пароль.
3. Проверьте номер полиса ОМС. Если он не привязан‚ введите его вручную и сохраните.
4. Выберите медицинское учреждение. В списке доступны все поликлиники‚ больницы и специализированные центры Москвы.
5. Определите нужного специалиста. Выберите направление (терапевт‚ кардиолог‚ стоматолог и т.д.) и конкретного врача из списка доступных.
6. Укажите удобную дату и время. Система покажет свободные окна; выберите подходящее.
7. Подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с деталями приёма.
8. Отмена/перенос. При необходимости в личном кабинете можно отменить запись (не менее чем за 24 часа) или перенести её на другое время.

Важно: с 1 ноября 2024 г. для записи от имени другого человека (члена семьи) требуется однократное подтверждение доступа к его полису ОМС через СМС‑код.

Личный приём и график работы врачей

После записи в личном кабинете отображается информация о:

• Дата и время приёма;
• Кабинет врача;
• Необходимые документы (полис ОМС‚ паспорт‚ направление‚ если требуется).

График работы типовых специалистов (пример)

Точный график каждого врача можно посмотреть в карточке специалиста при выборе даты записи.

Отделы и направления медицинской помощи

ЕМИАС охватывает более 30 отделений‚ среди которых:

• Терапевтическое отделение
• Педиатрическое отделение
• Кардиология
• Гинекология и акушерство
• Стоматология
• Офтальмология
• Неврология
• Лабораторные исследования
• Рентгенологическое отделение
• Эндокринология

Для каждого отделения в системе указаны:

• Адрес и телефон приёмного отделения;
• Список врачей с указанием их квалификации и опыта;
• Время работы регистратуры.

Руководство проекта ЕМИАС

Проект находится под управлением Департамента здравоохранения города Москвы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://emias.info
• Горячая линия ЕМИАС (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон справочной службы (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: support@emias.mos.ru
• Личный кабинет: https://lk.emias.info
• Личный приём (вопросы по записи‚ подтверждению доступа к полису): +7 (495) -23‑45‑71 (по предварительной записи)
• График работы приёмных отделений: с 8:00 до 20:00 в будние дни‚ суббота – 9:00‑14:00‚ воскресенье – выходной.

Для обращения через мессенджер MAX доступна функция «Записаться к врачу» – достаточно открыть чат с официальным ботом @EmiasBot и следовать инструкциям.

Отзывы пациентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на портале и социальные сети.

• «Записалась к терапевту за 2 минуты‚ SMS‑подтверждение пришло сразу. Очень удобно‚ особенно когда нет времени идти в поликлинику лично.» – Марина К.‚ 34 г.
• «Раньше приходилось стоять в очереди в регистратуре‚ а теперь всё делаю онлайн. Единственное‚ иногда система «залипает»‚ но поддержка быстро помогает.» – Алексей В.‚ 45 г.
• «Благодарю за возможность записать маму без её личного присутствия. Однократное подтверждение доступа к полису оказалось простым и безопасным.» – Ольга П.‚ 52 г.
• «Служба поддержки ответила в течение 15 минут‚ помогли восстановить пароль и добавить новый полис ОМС. Плюс – бесплатные SMS‑напоминания.» – Игорь С.‚ 28 г.

Если у вас есть свой опыт использования ЕМИАС‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь».

ЕМИАС – это современный и надёжный инструмент‚ позволяющий жителям Москвы быстро и без лишних очередей записываться к врачу по полису ОМС. Регистрация занимает несколько минут‚ а после привязки полиса все необходимые услуги доступны 24/7. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячая линия‚ электронную почту и личный приём специалистов поддержки.

Помните‚ что своевременная запись к врачу – залог профилактики и своевременного лечения. Пользуйтесь ЕМИАС и экономьте своё время!