Электронный полис ВСК – это цифровой документ, который заменяет бумажный страховой полис и
полностью интегрирован в личный кабинет клиента страховой компании «ВСК»․
Он позволяет в любой момент просмотреть условия страхования, оплатить полис, подать заявление
о страховом случае и получить всю необходимую документацию онлайн․

Почему стоит перейти на электронный полис?

• Удобство – полис всегда под рукой в смартфоне или на компьютере․
• Экономия времени – нет необходимости посещать офис или ждать почтовой доставки․
• Безопасность – доступ к полису защищён двухфакторной аутентификацией․
• Экологичность – отказ от бумажных носителей․

Как оформить и добавить электронный полис в личный кабинет?

1. Регистрация в личном кабинете․
   Перейдите на https://my․vsk․ru и нажмите
   «Регистрация»․ Заполните форму: ФИО, ИНН, номер полиса (если он уже есть), e‑mail и телефон․
2. Подтверждение личности․
   На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации․ После перехода введите код,
   полученный в SMS‑сообщении․
3. Выбор продукта․
   В разделе «Страховые продукты» выберите нужный полис (КАСКО, ОСАГО, ДМС и т․д․)․
4. Оплата․
   Оплатить полис можно банковской картой, через СБП, мобильный телефон или онлайн‑банкинг․
5. Генерация электронного полиса․
   После подтверждения оплаты система автоматически сформирует электронный полис․
   Он будет доступен в разделе «Мои полисы» в виде PDF‑файла с цифровой подписью․
6. Скачивание и сохранение․
   Скачайте полис на устройство, добавьте в «Кошелёк» iOS или Google Pay, либо распечатайте
   при необходимости․

Контакты для обращения

Личный приём (офисные обращения)

Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём»․

Отделы, отвечающие за электронный полис

• Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка личного кабинета․
• Отдел страхования автотранспорта – оформление и сопровождение полисов КАСКО, ОСАГО․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации․
• Отдел ИТ‑поддержки – техническая помощь при проблемах с входом, загрузкой документов․
• Юридический отдел – вопросы, связанные с условиями полиса и его юридической силой․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные

• «Сэкономила полчаса, не бегая в офис – полис сразу в личном кабинете, удобно!» – Марина, 34 г․
• «Подтверждение оплаты пришло мгновенно, а в приложении сразу видно статус полиса․» – Сергей, 41 г․
• «Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 5 минут, спасибо!» – Ольга, 27 г․

Отрицательные

• «Не смог добавить полис, полученный в автосалоне, в личный кабинет – пришлось звонить в горячую линию;» – Алексей, 45 г․
• «Сайт иногда «зависает» при загрузке PDF‑полиса, требуется обновление браузера․» – Ирина, 38 г․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли распечатать электронный полис?

Да․ В личном кабинете рядом с PDF‑файлом есть кнопка «Распечатать»․ Полис будет иметь
цифровую подпись, которая признаётся юридически эквивалентной бумажному документу․

Как восстановить доступ к личному кабинету, если забыли пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения
по SMS и задайте новый пароль․ При подозрении на взлом – обратитесь в ИТ‑поддержку․

Можно ли изменить данные полиса (например, адрес регистрации автомобиля) онлайн?

Да․ В разделе «Мои полисы» выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные»․ После подтверждения
операции (SMS‑код) изменения вступят в силу в течение 24 часов․

Как подать заявление о страховом случае через личный кабинет?

Перейдите в «Мои полисы» → нужный полис → «Подать заявление»․ Заполните форму, прикрепите
сканы документов (протокол ДТП, акт оценки ущерба) и отправьте․ Статус заявления будет
отображаться в реальном времени․

Электронный полис ВСК в личном кабинете – это современный, быстрый и безопасный способ
управления своим страхованием․ Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному
интерфейсу личного кабинета и поддержке множества отделов, клиент получает полный контроль
над полисом без необходимости посещать офис․ Если возникнут вопросы – используйте
контактные данные, указанные выше, или оставьте отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте․

Дата публикации: