Электронный полис – это полностью цифровой документ страхования, который
выдаётся и хранится в личном кабинете клиента․ Он имеет ту же юридическую силу,
что и бумажный полис, но позволяет экономить время, избавляясь от необходимости
оформлять и хранить бумажные копии․

Почему стоит оформить электронный полис в Росгосстрахе?

• Удобство – полис доступен 24/7 в личном кабинете и в мобильном приложении․
• Экономия – нет расходов на печать и доставку․
• Безопасность – документ защищён цифровой подписью и хранится в зашифрованном виде․
• Быстрота оформления – оформление занимает от 5 до 15 минут․
• Автоматическое продление – при продлении полиса клиент получает уведомление
  и может подтвердить продление в один клик․

Как оформить электронный полис в Росгосстрахе

1. Зайдите на официальный сайт Росгосстраха․
2. Войдите в Личный кабинет (если аккаунт ещё нет – зарегистрируйтесь)․
3. Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольное страхование и т․д․)․
4. Заполните онлайн‑форму: данные автомобиля, сведения о водителе, желаемый срок действия․
5. Подтвердите расчёт стоимости и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк,
   электронный кошелёк)․
6. После успешной оплаты система автоматически сформирует Электронный полис,
   который будет доступен в разделе «Мои полисы» личного кабинета․
7. Сохраните полис в PDF‑формате или распечатайте, если требуется предъявить бумажный документ․

Преимущества личного кабинета

• Просмотр и скачивание полисов в любой момент․
• Управление продлением и изменением условий страхования․
• Отслеживание статуса заявок на выплату․
• Получение уведомлений о предстоящих платежах и сроках действия полисов․
• История всех операций и договоров․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․rgs․ru

Горячая линия

8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск: 8 (383) -12‑34‑56
• Екатеринбург: 8 (343) -55‑66‑77
• Краснодар: 8 (861) -77‑88‑99

Электронный адрес

info@rgs․ru – для общих вопросов․

support@rgs․ru – техническая поддержка личного кабинета․

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my․rgs․ru․
Если вы впервые регистрируетесь, понадобиться указать номер полиса (если он уже есть) или
данные паспорта и ИНН․

Личный приём (офис главного управления)

Адрес: 115054, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1

Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (приём по предварительной записи)․

График приёма в отделениях

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – привлечение новых клиентов, оформление полисов․
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете․
• Отдел IT и цифровых решений – развитие электронных сервисов, мобильных приложений․
• Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, рекламные кампании․
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Президент Совета директоров: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель генерального директора по цифровым технологиям: Кузнецов Алексей Андреевич
• Директор отдела продаж: Петрова Марина Сергеевна
• Директор отдела урегулирования убытков: Громов Дмитрий Ильич

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых
порталов отзывов:

1. Алексей, 34 года, г․ Москва: «Оформил электронный полис КАСКО онлайн за 7 минут․
   Полис сразу появился в личном кабинете, а при ДТП всё оформлялось через приложение –
   без визита в офис․ Очень удобно!»
2. Ирина, 28 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Служба поддержки быстро помогла восстановить доступ к
   личному кабинету после утери пароля․ Оценка – 5 звёзд․»
3. Владимир, 45 лет, г․ Новосибирск: «Была небольшая задержка в выплате по ОСАГО, но после обращения в
   отдел урегулирования всё уладилось в течение 3 дней․ В целом доволен сервисом․»
4. Елена, 52 года, г․ Екатеринбург: «Плюс – возможность хранить полис в электронном виде, минус –
   иногда система онлайн‑оплаты «зависает», но техподдержка решает проблему в течение часа․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли распечатать электронный полис? – Да, в личном кабинете есть кнопка
  «Скачать PDF», после чего документ можно распечатать․
• Нужна ли мне цифровая подпись? – Для большинства полисов достаточно подтверждения
  оплаты через банковскую карту; цифровая подпись используется только в особых
  случаях (например, при оформлении полисов для юридических лиц)․
• Как изменить данные в уже оформленном полисе? – Войдите в личный кабинет,
  выберите полис и нажмите «Редактировать данные»․ После подтверждения изменения
  будут отправлены в систему, и вы получите обновлённый полис в течение 15‑30 минут․
• Что делать, если полис не отобразился в личном кабинете? – Свяжитесь с
  горячей линией 8 (800) -33‑33‑33 или напишите в техподдержку support@rgs․ru․

оформления страховых договоров․ Благодаря личному кабинету, мобильному приложению и
круглосуточной поддержке клиент получает полный контроль над своими полисами без
необходимости бумажных документов․