Современные технологии позволяют хранить страховой полис прямо в смартфоне;
В Калининграде эта услуга уже доступна через Автоматизированную информационную систему (АИС) «Страхование».
Электронный полис обладает тем же уровнем страховой защиты, что и бумажный, но отличается удобством
хранения, быстрым доступом и возможностью мгновенного обновления данных.
Что такое электронный полис?
Электронный полис – это цифровой документ, подтверждающий заключённый договор страхования.
Он хранится в базе данных АИС «Страхование» и доступен пользователю через личный кабинет
на официальном сайте страховой компании или в мобильном приложении.
Для подтверждения личности используется логин/пароль или биометрическая аутентификация.
Преимущества электронного полиса
- Удобство хранения – полис находится в смартфоне, планшете или компьютере.
- Мгновенный доступ – в любой момент можно открыть полис, не ищя бумажные документы.
- Экономия времени – оформление занимает от 5 до 15 минут онлайн.
- Экологичность – отсутствие бумажных носителей уменьшает нагрузку на природу.
- Автоматическое обновление – при изменении условий страхования полис обновляется автоматически.
- Безопасность – данные защищены шифрованием и двухфакторной аутентификацией.
Как оформить электронный полис в Калининграде
- Перейдите на официальный сайт страховой компании (см. раздел «Контакты» ниже).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или войдите, если уже имеете аккаунт.
- Выберите нужный вид страхования (авто, имущество, здоровье и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, сведения о застрахованном объекте.
- Укажите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, мобильный платёж).
- Подтвердите согласие с условиями договора и нажмите кнопку «Оформить полис».
- После оплаты в личном кабинете появится ваш электронный полис. Сохраните его в приложении «Документы» вашего смартфона.
- При необходимости распечатайте полис – система позволяет сформировать PDF‑файл.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.kaliningrad-insurance.ru
Горячая линия
8 (4012) -5‑55‑55 – круглосуточно (24/7) для вопросов по оформлению и технической поддержке.
Номера телефонов
- Отдел продаж: 8 (4012) -5‑55‑56 (с 09:00 до 20:00)
- Техническая поддержка: 8 (4012) -5‑55‑57 (с 08:00 до 23:00)
- Личный приём (офис): 8 (4012) -5‑55‑58 (по записи)
Электронный адрес
support@kaliningrad-insurance.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих часов.
Личный кабинет
Для доступа перейдите по ссылке Личный кабинет,
введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию. В кабинете вы сможете:
- Оформить новый электронный полис.
- Просмотреть и скачать действующие полисы.
- Отправить запрос на изменение условий договора.
- Получить справки и выписки.
Личный приём (офис)
Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Калининград, 236001.
Приём по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел обслуживания – изменение условий полиса, продление, расторжение.
- Технический отдел – поддержка АИС «Страхование», вопросы доступа к личному кабинету.
- Юридический отдел – консультации по правовым аспектам страхования.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию: Кузнецова Мария Андреевна
Начальник отдела продаж: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
«Оформил электронный полис на автомобиль через сайт – всё заняло 10 минут, полис сразу в приложении. Очень удобно!» – Алексей, 34 года.
«Техподдержка помогла восстановить доступ к личному кабинету, всё быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!» – Ольга, 28 лет.
«Благодаря электронному полису я смог быстро предъявить страховку в ГИБДД, не теряя время на поиск бумажных документов.» – Дмитрий, 45 лет.
Электронный полис в Калининграде – это современный способ управления своими страховыми обязательствами.
Он экономит время, упрощает взаимодействие со страховой компанией и гарантирует тот же уровень защиты,
что и традиционный бумажный документ. Если у вас возникли вопросы, используйте любые из указанных
контактов – мы всегда готовы помочь!