Электронный полис Согаз – это цифровой документ, который заменяет традиционный бумажный страховой полис. Он хранится в личном кабинете клиента, доступен в виде PDF‑файла и/или в мобильном приложении, а также может быть отправлен на электронную почту.
Структура электронного полиса
- Шапка полиса – логотип Согаз, название страховой компании, номер полиса и дата выдачи.
- Сведения о страхователе – ФИО (название организации), ИНН/КПП, контактные данные.
- Объект страхования – описание застрахованного имущества (автомобиль, жильё, здоровье и т.д.), VIN‑номер, адрес и пр.
- Условия страхования – перечень покрываемых рисков, страховая сумма, франшиза, срок действия.
- Платёжные данные – размер премии, способ оплаты, дата оплаты.
- QR‑код – сканируется в мобильном приложении Согаз для мгновенного доступа к полису.
- Подпись и печать – электронная подпись (ЭП) Согаз, подтверждающая подлинность документа.
Как получить и просмотреть электронный полис
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на официальном сайте Согаз.
- Перейдите в раздел «Мои полисы» и выберите нужный полис.
- Нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Отправить на e‑mail».
- Для мобильных пользователей – откройте приложение Согаз, отсканируйте QR‑код и получите полис в приложении.
- При необходимости распечатайте полис – он будет полностью соответствовать бумажному оригиналу.
Преимущества электронного полиса
- Отсутствие необходимости хранить бумажный документ.
- Мгновенный доступ в любое время и из любой точки мира.
- Упрощённый процесс подачи заявлений о страховом случае – достаточно отправить скан полиса.
- Экономия времени и средств на печать и доставку.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций круглосуточно:
- Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный для всех регионов России)
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов: 8 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения обратной связи:
- info@sogaz.ru
- support@sogaz.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Личный кабинет
Доступ к полисам, платежам и заявкам осуществляется через личный кабинет:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация: ФИО, ИНН, телефон, e‑mail
- Восстановление пароля – через SMS‑код или e‑mail.
Личный приём (офисные обращения)
Для личного визита в офис Согаз доступны следующие адреса:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 401 (центр)
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 12 (северный район)
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 5 (офис 3)
График приёма
| Город | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Екатеринбург | 09:00 – 18:00 | — | — |
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договоры, споры.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства Согаз входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по информационным технологиям – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы о работе с электронным полисом Согаз:
- Положительный: «Электронный полис пришёл на e‑mail в течение минуты после оплаты. Удобно хранить в телефоне, а при ДТП сразу показываю QR‑код в приложении – всё быстро и без лишних бумаг».
- Нейтральный: «Требовалось немного времени, чтобы разобраться в личном кабинете, но после первой авторизации всё стало понятно».
- Отрицательный: «При попытке загрузить скан полиса в приложение возникла ошибка. Обратился в техподдержку – проблему решили в течение 2‑х часов».
Если у вас возникли вопросы по оформлению или использованию электронного полиса, воспользуйтесь любым из указанных выше способов связи.
Помните: электронный полис Согаз имеет полную юридическую силу, если он подписан электронной подписью и содержит все обязательные реквизиты, указанные в законодательстве РФ.