Электронный полис – это цифровой документ, подтверждающий наличие страхового договора (ОСАГО, КАСКО, полис ОМС и др.). Вместо бумажного бланка полис хранится в виде файла (PDF, XML) и отправляется клиенту на электронную почту. После получения вы можете открыть полис в любой момент – на компьютере, планшете или смартфоне, а также добавить его в личный кабинет страховой компании.
Преимущества электронного полиса
- Моментальная доставка – полис приходит на почту сразу после оплаты.
- Удобство хранения – файл можно сохранить в облаке, в приложении «Госуслуги», в личном кабинете страховой.
- Экономия времени – нет необходимости посещать офис для получения бумажного документа.
- Безопасность – каждый полис снабжен уникальным штрих‑кодом и QR‑картой, которые проверяются в реальном времени.
- Экологичность – отсутствие бумажных носителей уменьшает нагрузку на природу.
Как оформить электронный полис
- Перейдите на официальный сайт выбранной страховой компании (см. раздел Официальный сайт ниже).
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите тип страховки, данные транспортного средства, срок действия и т.д.
- Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- После подтверждения оплаты система автоматически сформирует полис и отправит его на указанный адрес электронной почты.
- Сохраните файл в личном кабинете и/или в приложении «Госуслуги», чтобы иметь быстрый доступ в любой момент.
Проверка подлинности полиса
Для подтверждения действительности полиса достаточно:
- Показать QR‑код/штрих‑код в мобильном приложении страховой компании.
- Ввести номер полиса в личный кабинет ТФОМС (для ОМС) или на сайте страховой организации.
- Показать паспорт – по данным документа система найдет ваш полис.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.polis-online.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Техническая поддержка: +7 -95 123‑45‑67
- Отдел продаж: +7 -95 765‑43‑21
- Служба клиентского сервиса: 8‑800‑777‑88‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@polis-online.ru
Личный кабинет
После регистрации на сайте вы получаете доступ к разделу «Мои полисы», где можно:
- Скачать полис в формате PDF.
- Проверить статус оплаты.
- Получить историю всех обращений.
- Оформить продление или изменение условий полиса.
Личный приём (офис)
Если вам необходимо обсудить детали договора лично, вы можете записаться в один из офисов компании.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по тарифам и оформлению полисов.
- Техническая поддержка – решает вопросы с получением и загрузкой электронных полисов.
- Юридический отдел – помогает в случае споров и разъясняет условия договора.
- Отдел клиентского сервиса – принимает отзывы и предложения.
Руководство компании
На момент 2026 года в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по развитию – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный технолог – Петров Алексей Сергеевич
- Финансовый директор – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»);
- Алексей, 34 года, г. Москва – «Оформил электронный полис ОСАГО за 5 минут, полис сразу пришёл на почту. Врач в поликлинике нашёл мой полис по номеру паспорта, всё прошло без проблем.»
- Елена, 28 года, г. Санкт‑Петербург – «Полис ОМС в личном кабинете Госуслуг удобно хранить, а когда потеряла бумажный вариант, быстро проверила действительность онлайн.»
- Дмитрий, 45 лет, г. Новосибирск – «Служба поддержки 24/7 помогла восстановить доступ к полису, когда мой телефон сломался; Спасибо за быстрый отклик!»
- Ирина, 52 года, г. Екатеринбург – «Электронный полис КАСКО пришёл на почту сразу после оплаты, а в приложении «Госуслуги» можно отсканировать QR‑код и показать в автосервисе. Очень удобно.»
Электронный полис, полученный по электронной почте, – это современный, быстрый и безопасный способ оформить страховое покрытие. Благодаря личному кабинету, мобильным приложениям и возможности проверки полиса в реальном времени, вы получаете полный контроль над своими страховыми документами.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных контактов – наш сервис работает для вас 24 часа в сутки.
Дата актуализации информации: г.