Электронный полис – это официальный документ страхования, оформленный в цифровом виде и
доступный клиенту через интернет‑сервисы страховой компании. Он имеет ту же юридическую силу,
что и бумажный полис, но обладает рядом преимуществ: быстрый доступ, отсутствие бумажных
издержек, возможность мгновенно проверить подлинность и легко хранить в личном кабинете.

Содержание статьи

1. Что такое электронный полис?
2. Преимущества электронного полиса
3. Как оформить электронный полис
4. Образец электронного полиса (структура и поля)
5. Как проверить подлинность полиса
6. Часто задаваемые вопросы
7. Контакты для обращений

Что такое электронный полис?

Электронный полис – это страховой договор, оформленный в формате PDF/A (или другом
законодательно признанном формате), подписанный квалифицированной электронной подписью
страховой компании. После оформления клиент получает документ на электронную почту
или в личный кабинет на сайте компании.

Преимущества электронного полиса

• Мгновенная выдача – полис появляется в системе сразу после оплаты.
• Удобный доступ – документ хранится в личном кабинете, доступен с любого устройства.
• Экономия времени и средств – нет необходимости ждать доставки бумажного документа.
• Простая проверка подлинности – QR‑код или ссылка на сервис верификации.
• Экологичность – сокращение использования бумаги.

Как оформить электронный полис

Процесс оформления состоит из нескольких простых шагов:

1. Выбор продукта – зайдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования (авто, здоровье, имущество и т.д.).
2. Заполнение заявки – в онлайн‑форме укажите персональные данные, сведения о риске и желаемую сумму страхового покрытия.
3. Оплата – произведите оплату банковской картой, через интернет‑банк или с помощью электронных кошельков;
4. Подтверждение оплаты – система автоматически генерирует запрос на выпуск полиса.
5. Получение полиса – в течение 5–10 минут документ появляется в личном кабинете и отправляется на ваш e‑mail.
6. Подписание – полис подписывается квалифицированной электронной подписью страховой компании.

Образец электронного полиса (структура и поля)

Ниже представлен типовой шаблон электронного полиса. В реальном документе все поля заполняются автоматически
на основе введённых данных.

ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС № 1234567890
Страхователь	Иванов Иван Иванович, паспорт 4500 123456, ИНН 7701234567
Страховая компания	ООО «Страховая компания «Пример»
Тип полиса	Страхование автотранспортного средства (КАСКО)
Объект страхования	Автомобиль: Марка – Toyota, Модель – Camry, VIN – JT2BG22K0V0123456, Год выпуска – 2022
Сумма страхового покрытия	1 500 000 ₽
Период действия	–
Условия страхования	Полное покрытие ущерба в случае ДТП Защита от угона и попытки кражи Оплата расходов на эвакуацию Покрытие расходов на ремонт в официальных сервисных центрах
Страховая премия	45 000 ₽ (оплачено )
Контактные данные страховщика	Официальный сайт: www.primer-insurance.ru Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 Электронная почта: support@primer-insurance.ru
Квалифицированная электронная подпись
QR‑код для проверки подлинности

Для проверки подлинности достаточно отсканировать QR‑код любой мобильной камерой – откроется сервис
верификации, где будет указано, что полис действителен и не был изменён.

Как проверить подлинность электронного полиса

1. Откройте приложение «Камера» на смартфоне.
2. Наведите её на QR‑код, расположенный в правом нижнем углу полиса.
3. Система автоматически перейдёт на страницу проверки полиса.
4. Введите номер полиса (если требуется) и нажмите «Проверить».
5. Если документ подлинный, вы увидите статус «Действителен», дату выдачи и срок действия.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли распечатать электронный полис?

Да. После скачивания PDF‑файла его можно распечатать на любом принтере. Однако для предъявления в
страховых случаях достаточно электронного варианта с QR‑кодом.

Что делать, если электронный полис не открывается?

Убедитесь, что у вас установлен просмотрщик PDF/A (например, Adobe Acrobat Reader). Если проблема
сохраняется, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) -55‑55‑55 или напишите на
support@primer-insurance.ru.

Можно ли изменить данные полиса после его выпуска?

Изменения возможны только в пределах, предусмотренных договором (например, изменение адреса
проживания). Для этого необходимо подать заявку через личный кабинет, после чего страховая компания
выпустит дополнение к полису.

Как получить копию полиса, если я потерял доступ к личному кабинету?

Свяжитесь с отделом клиентского сервиса по телефону или e‑mail, предоставьте данные
страхователя и номер полиса. После подтверждения личности вам отправят копию на указанный e‑mail.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.primer-insurance.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, без ожидания)

Номера телефонов

• Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 МСК)
• Техническая поддержка: +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00 МСК)
• Личный приём (офис в Москве): +7 (495) -11‑22‑33 (по записи)

Электронный адрес

info@primer-insurance.ru – общие запросы

support@primer-insurance.ru – техническая поддержка

Личный кабинет

Для доступа к электронным полисам, заявкам и истории выплат перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните вход по логину и паролю.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
• Техническая поддержка – помощь с электронными сервисами и личным кабинетом.
• Юридический отдел – консультации по условиям договоров и правовым вопросам.
• Отдел IT – развитие и поддержка онлайн‑платформ.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы наших застрахованных (с согласия клиентов):

• Мария Л. (автострахование): «Оформление заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. QR‑код удобно сканировать в ГИБДД.»
• Игорь С. (жизнь): «Благодарен за возможность получить полис в личном кабинете, без похода в офис. Подтверждение подлинности работает без сбоев.»
• Ольга К. (медицинское страхование): «Техподдержка быстро помогла восстановить доступ к кабинету, а электронный полис принялся в клинике без вопросов.»

Если у вас есть свои впечатления – оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов».

Электронный полис – современный и удобный способ оформить страховку, получить документ
мгновенно и хранить его в цифровом виде. Благодаря QR‑коду и квалифицированной подписи
полис имеет полную юридическую силу, а проверка подлинности занимает секунды. Оформление
выполняется полностью онлайн через офиц. сайт,
а при необходимости вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону
8 (800) -55‑55‑55 или написать на support@primer-insurance.ru.

Не откладывайте – оформляйте электронный полис уже сегодня и будьте уверены в своей защите!