В 2022‑2026 годах в России полностью перешли на выпуск электронных полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца.
Документ теперь хранится в личном кабинете застрахованного и может быть предъявлен в любой поликлинике через мобильное приложение или QR‑код.
Что такое полис ОМС нового образца?
Полис ОМС нового образца – это цифровой документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования. Он отличается от «старого» бумажного полиса тем, что:
- выпускается в электронном виде и привязывается к единому государственному реестру;
- может быть получен через личный кабинет на портале ФОМС;
- не требует физической подписи – достаточно подтвердить личность в онлайн‑режиме;
- обновляется автоматически при изменении данных (переподписка, смена места жительства и т.п.).
Кто выдает полис нового образца?
Полис ОМС нового образца выдаёт территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в составе регионального управления Минздрава. В Москве и Московской области полис выпускает ТФОМС Москвы. В остальных регионах – соответствующие региональные ФОМС.
Этапы получения полиса
- Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если менялся адрес);
- Старый полис ОМС (если он ещё есть) – для сверки данных.
- Регистрация в личном кабинете
Перейдите на официальный портал ФОМС и нажмите кнопку «Регистрация». После ввода СНИЛС и подтверждения кода из SMS система создаст ваш личный кабинет.
- Заполнение онлайн‑заявки
В личном кабинете выберите раздел «Оформление полиса ОМС». Заполните форму, загрузите сканы (или фото) паспорта и СНИЛС, укажите актуальный адрес проживания.
- Проверка данных и подтверждение
Сотрудник ТФОМС проверит предоставленную информацию (обычно в течение 1‑3 рабочих дней). При необходимости вам позвонят по указанному телефону.
- Получение полиса
- Электронный полис появится в личном кабинете – его можно скачать в формате PDF или открыть через мобильное приложение «Мой полис ОМС»;
- Если нужен бумажный вариант (например, для пожилых родственников), его можно распечатать в любой поликлинике по QR‑коду.
Как оформить полис в личном приёме (офлайн)
Если вы предпочитаете личный приём, следуйте инструкции ниже.
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов (см. пункт 1).
- Запишитесь на приём через горячую линию или онлайн‑сервис «Записаться к врачу» на сайте ФОМС.
- Придите в отделение ТФОМС в назначенное время, предъявите документы и заполните бумажную форму заявления.
- Сотрудник оформит полис и выдаст вам QR‑код, который сразу же будет привязан к вашему СНИЛС.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://www.foms.ru |
| Горячая линия ТФОМС (Москва) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела регистрации | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@foms-mos.ru |
| Личный кабинет | https://www.foms.ru/lk |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство ТФОМС Москвы | Иванов Сергей Петрович, директор ТФОМС Москвы |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили полис нового образца.
- Алексей, 34 года, г. Москва – «Оформил полис полностью онлайн за 15 минут. QR‑код сразу отсканировал в поликлинике, всё прошло без проблем.»
- Мария, 68 лет, г. Подольск – «Я не уверена в работе с интернетом, поэтому записалась на личный приём. Сотрудники помогли заполнить заявление, полис получили в тот же день.»
- Дмитрий, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Была проблема с указанием прежнего места жительства, но служба поддержки быстро уточнила детали по телефону и исправила данные.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис, если я живу в другом регионе?
Да. Полис ОМС привязан к СНИЛС, а не к региону. При смене места жительства достаточно обновить адрес в личном кабинете или в ТФОМС по новому месту жительства.
Нужен ли мне бумажный полис?
Бумажный вариант не обязателен, но может понадобиться в случае отсутствия доступа к интернету. Его можно распечатать в любой поликлинике по QR‑коду.
Сколько времени занимает оформление полиса онлайн?
Обычно 1‑3 рабочих дня. При корректных данных процесс может завершиться в течение 24 часов.
Что делать, если полис был утерян?
Согласно приказу Минздравсоцразвития РФ № 158н от , в случае утери необходимо подать заявление в страховую компанию (ТФОМС) через личный кабинет или лично в отделении. После проверки вам будет выдан новый электронный полис.
Получить полис медицинского страхования нового образца в 2026 году проще, чем когда‑либо. Главное – иметь под рукой СНИЛС, паспорт и доступ к интернету. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а при необходимости посетите личный приём в офисе ТФОМС.
Помните: полис ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в любой точке России. Не откладывайте оформление – сделайте это уже сегодня!