Соцстрах Омской области (отделение Социального фонда России в Омской области) – государственная организация, оказывающая
социальные услуги населению: оформление пенсий, пособий, реабилитацию инвалидов, юридическую поддержку
и консультирование по вопросам социального законодательства. Офис находится в центре города Омска,
что обеспечивает удобный доступ для жителей всех районов области.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/omsk/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон офиса | (3812) -4‑0308 |
| Телефон реабилитационного центра | (3812) -4‑25‑88, (3812) -3‑15‑32 |
| Электронный адрес | info@omsk.sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.sfr.gov.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения справок. |
| Юридический адрес | 644099, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1 |
График работы и личный приём
Для обращения в отделение рекомендуется записаться по телефону 8‑800‑100‑0001 или через личный кабинет.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём граждан проводится в кабинете № 3 (приёмные часы: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00). Приём осуществляется только по предварительной записи.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, консультации по пенсионному стажу.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия семьям с детьми, единовременные выплаты.
- Реабилитационный центр Фонда – медицинская и трудовая реабилитация инвалидов, выдача реабилитационных карт.
- Юридический отдел – правовая поддержка, помощь в подготовке документов, защита прав пенсионеров.
- Отдел клиентского обслуживания (ЦКС) – приём заявлений, работа с личным кабинетом, консультации по электронным сервисам.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Смирнов Алексей Викторович | (3812) -4‑0308 доб. 101 |
| Заместитель директора по социальным программам | Иванова Марина Сергеевна | (3812) -4‑0308 доб. 102 |
| Начальник реабилитационного центра | Зюзько Елена Владимировна | (3812) -4‑25‑88 |
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер :
«Обратился за уточнением размера пенсии. Сотрудники быстро проверили данные в личном кабинете,
объяснили причину изменения и выслали справку на электронную почту. Очень доволен обслуживанием.»
Ольга Сидорова, мать‑одиночка :
«Помогли оформить детское пособие онлайн, без необходимости стоять в очереди. Перезвонили в течение часа,
чтобы уточнить недостающие документы. Сервис на высоте!»
Андрей Кузнецов, инвалид 1 группы :
«Реабилитационный центр предоставил комплексную программу восстановления. Врач‑реабилитолог
составил индивидуальный план, а соцработник помог оформить дополнительную финансовую поддержку.»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить в единую горячую линию 8‑800‑100‑0001 и указать желаемый отдел и удобное время.
- Через личный кабинет на сайте lk.sfr.gov.ru – выбрать услугу и время.
- Отправить электронное письмо на info@omsk.sfr.gov.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет (онлайн‑заявления)
- Госуслуги – проверка статуса выплат
- Официальная страница в «ВКонтакте»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в Соцстрах Омской области – мы поможем разобраться в сложных вопросах
социального обеспечения и предоставим всю необходимую поддержку.