Электронный полис ОМС – это цифровой документ, который заменяет бумажный полис и хранится в личном кабинете
на портале Госуслуг или в мобильных приложениях страховых компаний.
Показать его достаточно одним нажатием на экране смартфона – штрих‑код будет считан в любой поликлинике.

Почему стоит перейти на электронный полис?

• Удобство – не нужно носить бумажный документ;
• Безопасность – полис хранится в защищённом облаке;
• Мгновенный доступ – можно посмотреть реквизиты в любое время;
• Автоматическое обновление данных (смена страховой компании, изменение ФИО и т.д.).

Где можно получить электронный полис?

1. Через портал Госуслуг – подача заявления онлайн, подтверждение ЭЦП и мгновенное формирование полиса.
2. В офисе страховой медицинской организации (СМО) – например, Ингосстрах‑М или СОГАЗ‑МЕД.
3. Через мобильное приложение – у большинства СМО есть приложения для iOS и Android (Ingos, Sogaz, ТелеМед и др.).

Пошаговая инструкция: как зайти в электронный полис ОМС

Через портал Госуслуг

• Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в Личный кабинет (необходимо подтверждённое аккаунтом и ЭЦП).
• В меню выберите «Медицинское обслуживание» → «Электронный полис ОМС».
• Нажмите кнопку «Оформить полис» и заполните обязательные поля (паспортные данные, СНИЛС, страховая компания).
• Подтвердите заявку электронной подписью.
• Через несколько минут полис появится в разделе «Мои полисы». Нажмите «Скачать» или «Показать QR‑код».

Через сайт страховой компании

• Зайдите на официальный сайт своей СМО (пример – ingos-m.ru).
• Войдите в «Личный кабинет застрахованного» (регистрация – телефон, пароль, подтверждение по СМС).
• В разделе «Полисы ОМС» выберите «Получить электронный полис» и следуйте инструкциям.
• После подтверждения вы получите QR‑код, который можно сохранить в галерее телефона.

Через мобильное приложение

• Скачайте приложение своей СМО из Google Play или App Store.
• Авторизуйтесь, используя номер телефона и пароль.
• В главном меню найдите пункт «Электронный полис ОМС» и нажмите «Получить/Показать».
• Сохраните QR‑код в «Галерее» или добавьте в «Кошелёк» телефона.

Что делать, если полис не открывается?

• Проверьте, включён ли интернет и нет ли ограничений доступа к порталу Госуслуг.
• Убедитесь, что ваш телефон поддерживает сканирование QR‑кода (встроенный сканер или приложение).
• Если возникла ошибка при оформлении, позвоните в службу поддержки (см. контакты ниже).
• В случае утери доступа к личному кабинету – восстановите пароль через СМС‑код или обратитесь в личный приём СМО.

Контактная информация для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли одновременно иметь бумажный и электронный полис?

Да. Если у вас уже есть бумажный полис, вы можете оформить электронную версию в дополнение. Это удобно, если
вы хотите иметь резервный вариант.

Нужна ли мне электронная подпись (ЭЦП) для получения полиса?

Для оформления через портал Госуслуг требуется подтверждение подписи ЭЦП. В некоторых страховых компаниях
можно оформить полис без ЭЦП, используя подтверждение по СМС.

Как проверить действительность электронного полиса?

Покажите QR‑код в регистратуре поликлиники. Система автоматически проверит номер полиса, срок действия и
право на получение медицинской помощи.

Можно ли распечатать электронный полис?

Да, в личном кабинете есть опция «Скачать PDF». Распечатанный документ имеет тот же юридический статус,
что и оригинал, но хранить его в электронном виде предпочтительнее.

Электронный медицинский полис – это современный, безопасный и удобный способ подтверждения права на бесплатную
медицинскую помощь. Оформить его можно онлайн через портал Госуслуг, на сайте своей страховой компании или в
мобильном приложении. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам.

Дата актуализации информации: