С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС перестали выпускаться – их заменили цифровые QR‑коды. Теперь любой гражданин России может оформить полис в личном кабинете портала Госуслуги и пользоваться им без похода в поликлинику.

Содержание

1. Что такое электронный полис ОМС
2. Что нужно подготовить
3. Шаг 1. Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах
4. Шаг 2. Переход в раздел «Медицинское страхование»
5. Шаг 3. Оформление (пере)регистрации полиса
6. Шаг 4. Получение QR‑кода
7. Часто задаваемые вопросы
8. Контакты для обращений

Что такое электронный полис ОМС

Электронный полис ОМС – это цифровой документ в виде QR‑кода, который подтверждает право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования. Полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуги и может быть выведен на экран смартфона, распечатан или отправлен в виде файла.

Что нужно подготовить

• Активный аккаунт на портале gosuslugi.ru (или мобильное приложение «Госуслуги»);
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС, ИНН);
• СНИЛС (обязательно для привязки к полису);
• Текущий полис ОМС (если он уже есть) – понадобится для переоформления;
• Доступ к интернету и мобильный телефон (для получения СМС‑кода подтверждения).

Шаг 1. Регистрация и подтверждение личности в Госуслугах

1. Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
2. Если у вас нет аккаунта – нажмите «Регистрация», укажите телефон, e‑mail и придумайте пароль.
3. Для подтверждения личности используйте один из способов:
   • Видеовстреча с оператором;
   • Посещение МФЦ с документами;
   • Подтверждение через банковскую карту (по протоколу 3‑DS).
4. После успешного подтверждения в личном кабинете появятся разделы «Мои документы», «Медицинское страхование» и др.

Шаг 2. Переход в раздел «Медицинское страхование»

В левом меню личного кабинета выберите «Медицинское страхование» → «Полис ОМС». Если раздел не виден, проверьте, что ваш профиль полностью верифицирован (отмечено «Полный доступ»).

Шаг 3. Оформление (пере)регистрации полиса

В зависимости от вашей ситуации выберите нужный тип операции:

• Оформление нового полиса – если полис ещё не был получен.
• Переоформление/замена полиса – при смене ФИО, места жительства, потере старого QR‑кода.
• Продление полиса – если срок действия подходит к концу (обычно полис бессрочный, но иногда требуется обновление данных).

Заполните форму:

1. Укажите СНИЛС (поле заполняется автоматически после привязки к аккаунту).
2. Выберите тип страхования (общее ОМС, детское, пенсионное и т.д.).
3. Укажите актуальный адрес регистрации (можно изменить, если переехали).
4. Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных.
5. Нажмите «Отправить заявку». Система проверит данные и сформирует QR‑код в течение 5‑10 минут.

Шаг 4. Получение QR‑кода

После одобрения заявки в разделе «Мой полис ОМС» появится кнопка «Скачать QR‑код». Вы можете:

• Сохранить файл .png на телефон и показывать врачам при посещении;
• Распечатать полис в любом принтере (необязательно, но удобно для старшего поколения);
• Отправить QR‑код на электронную почту, указав её в личных настройках.

Важно: QR‑код действителен без ограничений по времени, однако при изменении персональных данных (ФИО, СНИЛС, адрес) необходимо оформить новое подтверждение.

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли новый полис в 2026 году?

Полис ОМС действует бессрочно, но в случае изменения личных данных (смена фамилии, переезд в другой регион, изменение СНИЛС) требуется переоформление. С сентября 2026 года МРТ по ОМС можно проходить без направления врача – запись производится через личный кабинет «Госуслуги».

Можно ли получить полис, если у меня нет доступа к интернету?

Да. Обратитесь в любой МФЦ или в отделение территориального фонда ОМС – сотрудники помогут оформить полис в бумажном виде, который затем будет автоматически переведен в электронный QR‑код.

Что делать, если QR‑код не сканируется?

Проверьте, что изображение не искажено, и что на экране нет бликов. При необходимости скачайте полис заново или распечатайте его в высоком качестве.

Можно ли использовать полис, выданный в другом регионе?

Да. Электронный полис привязан к СНИЛС, а не к региону. При обращении в медицинское учреждение укажите свой СНИЛС – система проверит наличие действующего полиса.

Контакты для обращений

Получить электронный полис ОМС через портал Госуслуги – это быстро, бесплатно и удобно. После регистрации в личном кабинете достаточно заполнить короткую форму, и система выдаст QR‑код, который можно показывать врачу на экране смартфона или распечатать. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – горячая линия, электронную почту или личный приём в МФЦ.

Помните: полис ОМС подтверждает ваше право на бесплатную медицинскую помощь, а цифровой формат избавляет от необходимости носить бумажные документы.