С 9 января 2023 года термин «электронный полис ОМС» получил новое значение – это цифровой вариант документа, который можно показать на экране смартфона и который полностью заменяет бумажный или пластиковый полис. Оформить его теперь можно через портал Госуслуг, а также в ряде других официальных каналов. Ниже – подробное руководство и список из 10 лучших контактов, которые помогут вам быстро оформить электронный полис ОМС.
Что такое электронный полис ОМС?
Электронный полис ОМС – это цифровая версия страхового полиса обязательного медицинского страхования, содержащая все необходимые реквизиты:
- номер полиса;
- данные о страховой компании (название, контакты);
- сведения о прикреплении к медицинской организации;
- возможность проверить объём и перечень оказанных услуг.
Полис доступен в личном кабинете на портале Госуслуг, в мобильном приложении «Госуслуги.Здоровье» и может быть предъявлен медицинскому учреждению в виде QR‑кода или скриншота.
Как оформить электронный полис ОМС через Госуслуги
- Регистрация/вход на портал gosuslugi.ru (или через мобильное приложение).
- В разделе «Услуги» выбрать «Обязательное медицинское страхование (ОМС)» → «Получить электронный полис ОМС».
- Заполнить заявление: указать ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес проживания и, при необходимости, данные о месте работы.
- Подписать заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) (можно использовать подпись в личном кабинете Госуслуг или через сертифицированный УЦ).
- Отправить заявление. После обработки (обычно в течение 1–3 рабочих дней) в личном кабинете появится электронный полис, который можно скачать в PDF или открыть как QR‑код.
Если у вас нет УКЭП, можно оформить полис в Многофункциональном центре (МФЦ) или непосредственно в страховой компании, предъявив паспорт и СНИЛС.
Альтернативные способы получения электронного полиса ОМС
Через страховую компанию
Многие СК предоставляют возможность оформить электронный полис онлайн на своих сайтах или в мобильных приложениях. Требуется заполнить форму, приложить скан паспорта и СНИЛС, после чего полис приходит в личный кабинет.
В МФЦ
Сотрудники МФЦ помогут заполнить заявление и оформить УКЭП (если её нет). После этого полис будет доступен в личном кабинете Госуслуг.
Через портал Минцифры России
На официальном сайте digital.gov.ru размещена инструкция и прямая ссылка на сервис выдачи электронного полиса ОМС.
Важные замечания
- Иностранные граждане и лица без гражданства, временно пребывающие в РФ, могут оформить полис только лично в СМО начиная с (заявление подаётся на бумажном носителе).
- Для подписания заявления необходима УКЭП; её можно получить бесплатно в любом аккредитованном удостоверяющем центре.
- Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, и принимается всеми медицинскими организациями.
- При изменении данных (адрес, место работы, страховая компания) полис необходимо обновить в личном кабинете Госуслуг.
10 лучших контактов для оформления электронного полиса ОМС
- Единый контакт‑центр Госуслуг
Телефон: 8‑800‑100‑70‑10
Сайт: gosuslugi.ru - Портал Госуслуг (раздел ОМС)
Прямая ссылка: gosuslugi.ru/oms - Министерство здравоохранения РФ
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑03‑88
Сайт: minzdrav.gov.ru - Федеральный фонд ОМС
Телефон: 8‑800‑200‑03‑88 (тот же, что и у Минздрава)
Сайт: foms;ru - Многофункциональные центры (МФЦ) – единый номер
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
Сайт: mfc.ru - Страховая компания «СОГАЗ»
Телефон: 8‑800‑200‑0‑500
Сайт: sogaz.ru - Страховая компания «Ингосстрах»
Телефон: 8‑800‑700‑0‑600
Сайт: ingos.ru - Страховая компания «АльфаСтрахование»
Телефон: 8‑800‑200‑0‑800
Сайт: alfastrah.ru - Приложение «Госуслуги.Здоровье»
Доступно в App Store и Google Play
Ссылка на описание: gosuslugi.ru/health - Сайт Минцифры России – инструкция по электронному полису ОМС
Телефон для справок: 8‑800‑300‑0‑400
Сайт: digital.gov.ru/oms
Оформить электронный полис ОМС сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно иметь доступ к порталу Госуслуг и УКЭП. При возникновении вопросов воспользуйтесь одним из контактов из нашего списка – они проверены и работают в режиме 24/7. Будьте уверены, что ваш цифровой полис будет принят в любой медицинской организации, а вы сможете быстро проверить свои страховые данные и получить необходимую помощь.
Берегите своё здоровье и пользуйтесь современными цифровыми сервисами!