С 1 декабря 2022 года все полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выдаются только в цифровом виде.
Это значит, что бумажный или пластиковой карточки у вас уже нет – информация о полисе хранится в государственных информационных системах и доступна через личный кабинет, мобильные приложения и специальные онлайн‑сервисы.

Где хранится ваш электронный полис ОМС?

• Портал Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru) – в разделе «Личные документы».
• Сайт mos.ru – сервис «Просмотр информации о полисе ОМС» (для жителей Москвы).
• Личный кабинет «Моё здоровье» – интегрирован с базой ОМС и позволяет увидеть QR‑код полиса.
• Мобильные приложения – «Госуслуги», «Моё здоровье», «Медицинская карта РФ».

Как добавить полис ОМС в личный кабинет Госуслуг

1. Перейдите на страницу личного профиля и войдите в систему (логин + пароль или СМЭВ).
2. В меню слева выберите «Документы и данные личного профиля».
3. Нажмите кнопку «Добавить документ» → «Полис ОМС».
4. Введите серию и номер полиса (их можно увидеть в выписке из страховой компании или в SMS‑сообщении от вашей СМО).
5. Подтвердите ввод – система автоматически проверит полис в базе Фонда ОМС.
6. После успешной проверки полис появится в списке ваших личных документов. Вы сможете открыть его в любой момент, а также получить QR‑код для сканирования в поликлинике.

Как проверить полис ОМС онлайн без Госуслуг

3.1 На портале mos.ru (для Москвы)

• Откройте раздел «Городские услуги → Обязательное медицинское страхование».
• Выберите пункт «Просмотр информации о полисе ОМС».
• Введите номер полиса и ФИО застрахованного.
• Нажмите «Подтвердить» – система покажет дату выдачи, статус (действителен/не действителен) и название страховой организации.

3.2 Через сервис «Моё здоровье»

1. Скачайте приложение «Моё здоровье» (Android/iOS) или зайдите на сайт moyzdorovie.ru.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или СМЭВ.
3. В личном кабинете выберите «Полис ОМС». Здесь будет отображён QR‑код, который можно показать врачу.

3.3 Через сайт Фонда ОМС вашего региона

Каждый регион имеет собственный портал проверки полиса. Пример для Москвы – oms.mos.ru. Для других регионов ищите «Фонд ОМС + название региона».

Что делать, если полис не найден?

• Проверьте правильность ввода серии и номера (можно скопировать из SMS‑сообщения).
• Убедитесь, что вы ввели полные ФИО без ошибок.
• Если полис был недавно выдан, подождите 24 ч. – информация может обновляться в базе.
• Обратитесь в службу поддержки вашей страховой медицинской организации (СМО) или в региональный фонд ОМС (см. контакты ниже).

Как пользоваться электронным полисом в поликлинике

1. Откройте приложение «Госуслуги» или «Моё здоровье» и покажите QR‑код на экране врача.
2. Если у вас нет смартфона, распечатайте страницу с полисом (PDF) и предъявите её.
3. В случае проблем покажите скриншот подтверждения (сообщение «Полис действителен»).

Контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Нужно ли хранить бумажный полис?

Нет. С 2022 года полис выпускается только в цифровом виде. Бумажный документ более не выдаётся.

7.2 Можно ли использовать полис ОМС в любой точке России?

Да. Электронный полис привязан к вашему ФИО и номеру полиса, а база Фонда ОМС общенациональна. Достаточно показать QR‑код или скриншот.

7.3 Что делать, если у меня нет доступа к Интернету?

Обратитесь в любой пункт приёма полисов ОМС (обычно это отделения страховых компаний) – они могут распечатать справку о действительности полиса.

7.4 Как проверить, не истёк ли срок действия полиса?

Полис ОМС действует бессрочно, но может быть переоформлен при смене страховой организации, смене ФИО или при изменении места жительства. Проверяйте статус в личном кабинете – система покажет «действителен» или «требуется переоформление».

Просмотр полиса ОМС в электронном виде – простая и быстрая процедура, если вы знаете, где искать информацию и какие сервисы использовать.
Главные шаги:

1. Авторизоваться в Госуслугах или в приложении «Моё здоровье».
2. Добавить полис в раздел «Личные документы» (если он ещё не привязан).
3. Проверить статус полиса через mos.ru, мойздорovie.ru или сайт регионального фонда ОМС.
4. Сохранить QR‑код/скриншот и использовать его при посещении медучреждения.

Если возникли трудности – звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или пишите на support@oms.mos.ru. Специалисты помогут решить проблему в течение одного рабочего дня.