Электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях. Номер полиса нужен при записи к врачу‚ заполнении государственных форм и в случае обращения в страховую компанию.
Что представляет собой номер полиса ОМС? - Номер состоит из 16 цифр (6 цифр – серия‚ 10 цифр – номер).
- На бумажном полисе номер находится на лицевой стороне; в электронном полисе – в личном кабинете и в выписке о полисе.
- С 1 декабря 2022 года вместо бумажного полиса выдаётся выписка о полисе с QR‑кодом и тем же 16‑значным номером.
Как быстро узнать номер полиса ОМС? 2.1 Через портал Госуслуги - Войдите в Личный кабинет (используйте СНИЛС и пароль).
- Перейдите в раздел «Мои полисы ОМС» → «Электронный полис».
- На экране отобразятся серия‚ номер и срок действия полиса. При необходимости можно скачать выписку в PDF.
2.2 Через сайт страховой компании (пример – РЕСО‑Мед) - Откройте страницу «Как узнать номер полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО‚ СНИЛС‚ телефон.
- Получите SMS‑код‚ подтвердите запрос – в ответ придёт номер полиса и данные страховой организации.
2.3 По телефону (горячая линия ОМС) - Позвоните в единую горячую линию ОМС – 122 (круглосуточно).
- Подготовьте паспорт‚ СНИЛС и ФИО. Оператор проверит данные в базе и назовёт номер полиса.
2.4 Через поликлинику
2.1 Через портал Госуслуги - Войдите в Личный кабинет (используйте СНИЛС и пароль).
- Перейдите в раздел «Мои полисы ОМС» → «Электронный полис».
- На экране отобразятся серия‚ номер и срок действия полиса. При необходимости можно скачать выписку в PDF.
2.2 Через сайт страховой компании (пример – РЕСО‑Мед) - Откройте страницу «Как узнать номер полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО‚ СНИЛС‚ телефон.
- Получите SMS‑код‚ подтвердите запрос – в ответ придёт номер полиса и данные страховой организации.
2.3 По телефону (горячая линия ОМС) - Позвоните в единую горячую линию ОМС – 122 (круглосуточно).
- Подготовьте паспорт‚ СНИЛС и ФИО. Оператор проверит данные в базе и назовёт номер полиса.
2.4 Через поликлинику
- Откройте страницу «Как узнать номер полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО‚ СНИЛС‚ телефон.
- Получите SMS‑код‚ подтвердите запрос – в ответ придёт номер полиса и данные страховой организации.
2.3 По телефону (горячая линия ОМС) - Позвоните в единую горячую линию ОМС – 122 (круглосуточно).
- Подготовьте паспорт‚ СНИЛС и ФИО. Оператор проверит данные в базе и назовёт номер полиса.
2.4 Через поликлинику
В регистратуре любой поликлиники можно уточнить номер полиса‚ предъявив паспорт и СНИЛС. Иногда достаточно назвать номер‚ но чаще требуется показать выписку.
2.5 Через мобильные приложения
Многие СМО (Страховые медицинские организации) предоставляют мобильные приложения (например‚ «РЕСО‑Мед»‚ «Медицинская карта РФ»)‚ где в разделе «Полис ОМС» отображается номер.
Что делать‚ если полис утерян или номер неизвестен? - Проверьте электронную почту – после оформления полиса вам обычно приходит подтверждающее письмо с номером.
- Войдите в Личный кабинет на Госуслугах и скачайте выписку.
- Обратитесь в территориальный фонд ОМС по месту жительства – они могут выдать справку о наличии полиса.
- Если полис был выдан в виде пластиковой карты‚ обратитесь в страховую компанию за заменой.
Как проверить актуальность полиса?
Для проверки достаточно ввести номер полиса в любой из следующих сервисов:
- Личный кабинет Госуслуг.
- Онлайн‑сервис страховой компании (например‚ РЕСО‑Мед).
- Сайт «Как узнать номер ОМС».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 5.1 Где находится номер на бумажном полисе?
Номер (16 цифр) расположен в правом нижнем углу лицевой стороны полиса‚ рядом со штрих‑кодом.
5.2 Можно ли использовать только номер без самого полиса?
Да‚ в большинстве случаев достаточно назвать номер полиса‚ однако в поликлинике могут потребовать предъявить выписку или электронный документ.
5.3 Какой срок действия у электронного полиса?
Срок действия указывается в выписке (обычно 1 год). После истечения срока полис автоматически продлевается‚ если вы продолжаете быть застрахованным в той же СМО.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт ОМС | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия ОМС | 122 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | support@oms.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный прием в территориальном фонде ОМС | ул. Пушкина‚ д. 10‚ г. Москва‚ офис № 3 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов А. В. – директор территориального фонда ОМС (контакт: +7 (495) -23‑45‑67‚ ivanov@oms.ru) |
| Отзывы граждан |
|
Номер электронного полиса ОМС – важный идентификатор‚ который можно узнать несколькими способами: через Госуслуги‚ сайт страховой компании‚ по телефону 122‚ в поликлинике или в мобильных приложениях. При потере полиса не стоит паниковать – достаточно воспользоваться одним из онлайн‑сервисов или обратиться в территориальный фонд ОМС.
Помните: номер состоит из 16 цифр‚ а актуальность полиса проверяется в личном кабинете. Сохраните выписку о полисе в электронном виде‚ чтобы в любой момент иметь под рукой нужную информацию.