Электронный полис медицинского страхования «Макс» – это современный цифровой документ, который позволяет застрахованному получать медицинскую помощь без бумажных справок. Полис оформляется онлайн, хранится в личном кабинете и может быть предъявлен через мобильное приложение или QR‑код.

Ключевые преимущества электронного полиса «Макс»

• Удобство – полис всегда под рукой в смартфоне.
• Экономия времени – нет необходимости искать бумажный документ в поликлинике.
• Безопасность – данные зашифрованы, а доступ к полису защищён паролем и биометрией.
• Автоматическое продление – система напомнит о необходимости оплаты и продлит полис без вашего участия.
• Гибкость выбора – можно быстро переключаться между тарифными планами.

Как оформить электронный полис «Макс»

1. Перейдите на официальный сайт страховой компании.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (или войдите, если уже есть аккаунт).
3. Выберите тариф «Макс», укажите данные застрахованного и загрузите необходимые документы (паспорт, СНИЛС).
4. Оплатите полис онлайн (банковской картой, через СБП, мобильный банк).
5. После подтверждения оплаты в личном кабинете появится ваш электронный полис с QR‑кодом.

Как использовать полис в медицинском учреждении

При посещении врача или поликлиники покажите QR‑код полиса на экране смартфона. Сотрудник регистратуры сканирует код, система автоматически проверяет статус полиса и подтверждает право на бесплатное или частичное покрытие услуг.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.maxpolis.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Для новых клиентов: 8‑800‑555‑33‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Для существующих клиентов: 8‑800‑555‑33‑35 (круглосуточно)
• Техническая поддержка мобильного приложения: 8‑800‑555‑33‑36 (пн‑вс, 08:00‑22:00)

Электронный адрес

info@maxpolis.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.maxpolis.ru/lk. В кабинете вы сможете:

• Просмотреть и скачать электронный полис;
• Оплатить полис и посмотреть историю платежей;
• Подать заявку на изменение тарифного плана;
• Оставить отзыв о работе службы поддержки.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 3

Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67

График приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление полисов.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам использования полиса.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на возмещение.
• Технический отдел – поддержка мобильного приложения и личного кабинета.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы застрахованных, собранные за 2025‑2026 годы:

1. Ольга С. – «Электронный полис «Макс» спас меня в экстренной ситуации. Сканер в поликлинике сразу нашёл мой полис, и я получила необходимую помощь без задержек».
2. Алексей П; – «Удобно, что всё можно оплатить онлайн, а в личном кабинете сразу видно, сколько осталось до окончания полиса».
3. Мария К. – «Служба поддержки быстро помогла восстановить доступ к аккаунту после утери пароля. Спасибо!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли распечатать электронный полис?

Да, в личном кабинете есть функция «Скачать PDF», которую можно распечатать при необходимости.

Что делать, если QR‑код не сканируется?

Убедитесь, что экран чистый, яркость включена, а в поликлинике используется актуальное сканирующее оборудование. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки по горячей линии.

Как изменить данные застрахованного?

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои данные» и заполните форму изменения. После подтверждения администратором система обновит полис автоматически.

Электронный полис медицинского страхования «Макс» – это современное решение, которое упрощает доступ к медицинским услугам, экономит время и повышает уровень безопасности ваших данных. Оформить полис можно в пару минут онлайн, а поддержка компании готова помочь в любой момент.

Дата актуализации информации: