Электронный полис КАСКО от АО «СОГАЗ» – это современный способ оформить страхование автомобиля без визита в офис, без бумажной волокиты и с мгновенным получением полиса на электронную почту. Ниже подробно описаны все этапы получения полиса, а также указаны контакты, графики работы и полезные ссылки.
Как оформить электронный полис КАСКО онлайн
- Перейдите в калькулятор КАСКО на официальном сайте. https://www.sogaz.ru/kasko
- Введите номер автомобиля (или марку, модель и год выпуска) – система автоматически подберёт базовые тарифы.
- Выберите опции и уровень франшизы (например, безусловная франшиза от 6 000 ₽, защита от бесполисных виновников и т.д.).
- Укажите документы (паспорт, СТС/ПТС) – загрузка происходит в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость». Система покажет цену без скрытых комиссий и надбавок.
- Подтвердите заявку, выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, СБП).
- После успешной оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail в течение нескольких минут.
- Полис можно скачать и распечатать из личного кабинета, а также добавить в мобильное приложение «СОГАЗ‑Страхование».
Важно: онлайн‑расчёт доступен только для новых автомобилей (первичная регистрация) и для подержанных, если их техническое состояние подтверждено в базе данных компании.
Преимущества электронного полиса
- Отсутствие необходимости посещать офис.
- Мгновенная выдача полиса – обычно в течение 5‑10 минут после оплаты.
- Экономия на бумаге и почтовых расходах.
- Удобный доступ к полису в любой момент через Личный кабинет или мобильное приложение.
- Прозрачные условия без скрытых надбавок.
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -33‑0‑888 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://www;sogaz.ru/lk |
| Мобильное приложение: | Google Play | App Store |
Личный приём и график работы отделов
Личный приём (офисные центры)
Для тех, кто предпочитает оформить полис в офисе, «СОГАЗ» предоставляет личный приём в своих региональных центрах. Записаться можно онлайн через форму записи на приём или по телефону горячей линии.
График работы приёмных пунктов
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Основные отделы, отвечающие за КАСКО
- Отдел расчётов и тарифов – занимается калькуляцией стоимости полиса, подбором опций и расчётом франшиз.
- Отдел клиентского сервиса – принимает заявки, консультирует по условиям, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – помогает при наступлении страхового случая, собирает документы и контролирует выплату.
- Отдел ИТ‑поддержки – отвечает за работу личного кабинета, мобильного приложения и электронных сервисов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Киселев | +7 (495) -77‑0‑777 |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Елена Смирнова | +7 (800) -33‑0‑888 |
| Директор отдела КАСКО | Алексей Петров | info@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Otzyvok) за 2025‑2026 годы.
- Иван, 34 года, г. Москва – «Оформил КАСКО онлайн, полис пришёл на почту за 7 минут. Всё понятно, никаких скрытых платежей. Рекомендую!»
- Ольга, 41 год, г. Санкт‑Петербург – «Вопрос по франшизе уточнила в кол‑центре, оператор быстро объяснил, помог подобрать оптимальный тариф. Полис получил мгновенно.»
- Сергей, 28 лет, г. Новосибирск – «После ДТП всё сделали быстро: позвонил в 8‑800‑333‑0‑888, в течение часа получили список документов, а через два дня – выплату. Спасибо за поддержку!»
- Анастасия, 52 года, г. Екатеринбург – «Люблю мобильное приложение: в нём можно просмотреть полис, добавить дополнительные риски и сразу увидеть новую стоимость. Удобно!»
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,6 из 5 (более 8000 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро придёт электронный полис?
После подтверждения оплаты полис отправляется на указанный e‑mail в течение 5‑10 минут. При технических сбоях вы получите уведомление о задержке.
Можно ли распечатать электронный полис?
Да. Полис доступен в формате PDF, который можно скачать из личного кабинета и распечатать. Для большинства ситуаций достаточно иметь электронную версию на смартфоне.
Какие документы нужны для оформления?
Для новых автомобилей – паспорт и СТС/ПТС. Для подержанных – дополнительно документ, подтверждающий отсутствие залога и, при необходимости, акт осмотра (можно оформить онлайн через сервис «Камера осмотра»);
Можно ли изменить условия полиса после покупки?
Да. Через личный кабинет вы можете добавить/убрать опции, изменить размер франшизы или увеличить страховую сумму. Стоимость будет пересчитана автоматически.
Что делать при страховом случае?
Позвонить в круглосуточный контакт‑центр — 8 (800) -33‑0‑888.
Сообщить детали ДТП и предоставить документы (полис, СТС/ПТС, протокол полиции).
Ожидать инструкций от отдела урегулирования убытков.
При необходимости оформить заявку в онлайн‑кабинете и загрузить сканы документов.
Электронный полис КАСКО от АО «СОГАЗ» – это быстрый, удобный и полностью цифровой способ защитить свой автомобиль. Онлайн‑калькулятор позволяет рассчитать стоимость за считанные секунды, а система «Личный кабинет» обеспечивает постоянный доступ к полису и возможность управлять страховкой в любое время.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов: звоните на горячую линию, пишите на info@sogaz.ru или оформляйте полис самостоятельно через калькулятор КАСКО.
Помните: своевременное оформление КАСКО защищает ваш автомобиль от финансовых потерь и даёт уверенность на дороге.