Электронные полисы (е‑ОСАГО и е‑КАСКО) от Росгосстраха позволяют оформить обязательную и добровольную автостраховку полностью онлайн, без визита в офис. После оплаты полис сразу приходит на электронную почту, а в личный кабинет можно следить за статусом, подавать заявления о страховых случаях и получать выплаты.
Как оформить электронную страховку в Росгосстрахе
- Ввод данных автомобиля. На сайте rgs.ru в разделе «Электронные полисы» введите госномер, марку и модель авто. Система автоматически подгрузит технические характеристики.
- Расчёт стоимости. Нажмите кнопку «Рассчитать ОСАГО» (или «Рассчитать КАСКО»). Калькулятор учитывает регион, возраст и стаж водителей, выбранную франшизу и дополнительные услуги (эвакуацию, замену стекол и т.п.).
- Заполнение данных владельца и водителей. Укажите ФИО, паспортные данные, водительские права, а также сведения о совладельцах, если они есть.
- Выбор страховой суммы и условий. Для КАСКО можно выбрать покрытие «полное», «частичное», добавить «защиту от угона», «эвакуацию», «замену стекол без справок» и др.
- Оплата. Оплатить полис можно банковской картой, через СБП, мобильный телефон или онлайн‑банкинг. После подтверждения оплаты полис генерируется в электронном виде.
- Получение полиса. Цифровой полис приходит на указанный e‑mail (обычно в течение 5‑10 секунд) и сразу появляется в Личном кабинете. Его можно распечатать или сохранить в PDF.
Преимущества электронных полисов от Росгосстраха
- Скорость. Оформление занимает от 5 до 15 минут.
- Удобство. Нет необходимости посещать офис – всё делается из любой точки с доступом в Интернет.
- Экономия. Онлайн‑цены часто ниже офлайн‑цен за счёт отсутствия расходов на бумажную работу.
- Прозрачность. В личном кабинете виден полный журнал действий, статус заявлений и история выплат.
- Гибкость. Возможность изменить условия (добавить/убрать франшизу, изменить срок действия) без переоформления бумажного полиса.
- Экологичность. Отсутствие бумажных документов снижает нагрузку на окружающую среду.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) | +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru – регистрация и управление полисами |
| Личный приём (офис в Москве) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Структура компании (отделы, отвечающие за автострахование)
- Отдел ОСАГО – расчёт и выдача обязательных полисов, урегулирование ДТП.
- Отдел КАСКО – разработка программ добровольного страхования, работа с франшизой и дополнительными сервисами.
- Транспортное страхование – страхование грузовых и коммерческих автопарков.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и соцсети.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑калькулятора, личного кабинета и мобильных приложений.
- Юридический отдел – подготовка договоров и консультирование по правовым вопросам.
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Президент Совета директоров | Петров С. М. |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Е. Н. |
| Директор службы клиентского сервиса | Кузнецов Д. Л. |
Отзывы клиентов
«Оформил е‑ОСАГО в Росгосстрахе за 7 минут, полис сразу пришёл на почту. Служба поддержки помогла уточнить детали по франшизе – всё быстро и без лишних вопросов.» – Алексей, 34 г., г. Москва
«Купил е‑КАСКО с покрытием угона и эвакуации. После небольшого ДТП заявка прошла в личном кабинете за сутки, выплату получили в течение трёх дней. Очень удобно!» – Марина, 28 г., г. Новосибирск
«Была проблема с загрузкой сканов документов, но оператор горячей линии быстро нашёл решение и помог завершить оформление. Оценка – 5/5.» – Игорь, 45 г., г. Казань
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис, если у меня нет российского водительского удостоверения?
Да. В личном кабинете предусмотрена отдельная форма для иностранных водителей – требуется загрузить копию международного водительского удостоверения и перевести его на русский язык.
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
В личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите «Изменить данные». После подтверждения личности (SMS‑код) можно скорректировать ФИО, адрес регистрации, добавить/удалить водителей. Изменения вступают в силу сразу, но могут потребовать пересчёта стоимости.
Что делать, если полис не пришёл на e‑mail?
Проверьте папку «Спам». Если письма нет, зайдите в личный кабинет – полис будет доступен в разделе «Документы». При необходимости свяжитесь с горячей линией, указав номер заявки.
Можно ли оформить полис на несколько автомобилей в одном заявлении?
Да. В калькуляторе выберите опцию «Мульти‑авто». Стоимость будет рассчитана с учётом скидки за страхование автопарка.
Электронные страховки от Росгосстраха – это быстрый, надёжный и экономичный способ защитить свой автомобиль от финансовых потерь в случае ДТП, угона или повреждения. Благодаря современному онлайн‑сервису, клиент получает полис в электронном виде, удобный личный кабинет и круглосуточную поддержку. Если вы ищете надёжного партнёра для обязательного ОСАГО или добровольного КАСКО, Росгосстрах предлагает одни из самых конкурентных условий на рынке России.
Для начала оформления перейдите на официальный сайт Росгосстраха или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный полис и ответят на любые вопросы.