Электронная карточка пенсионного страхования (ЭКПС) – это цифровой документ, подтверждающий регистрацию гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС) и содержащий его страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС). С 2019 года физический носитель (зелёная пластина) полностью заменён электронными уведомлениями, доступными через личный кабинет «Госуслуги» и специализированные сервисы Пенсионного фонда России (ПФР).
Законодательная база
- Постановление Правления ПФР РФ № 335п от г. – утверждена новая форма документа, подтверждающего регистрацию в системе ОПС.
- Постановление Правления ПФР РФ № 473п от г. – введены новые формы индивидуального учёта (АДИ‑РЕГ) и инструкция по их заполнению.
- Федеральный закон № 122‑ФЗ от г. «Об обязательном пенсионном страховании» – определяет порядок выдачи и использования СНИЛС.
- Изменения 2025 года – дальнейшая цифровизация процесса учёта граждан в системе ОПС, упрощение доступа к госуслугам через электронный СНИЛС.
Как получить электронную карточку
Через МФЦ «Мои документы»
- Заполнить онлайн‑заявку на портале Госуслуги (раздел «СНИЛС – получение/замена»).
- Приложить скан‑копию паспорта и, при необходимости, подтверждение адреса.
- Подтвердить личность через видеоверификацию или посетить МФЦ для подтверждения данных.
- После обработки заявления в течение 10 рабочих дней в личном кабинете появится электронный документ АДИ‑РЕГ с СНИЛС.
Через работодателя
Работодатель может оформить СНИЛС для нового сотрудника в рамках обязательного страхования. Для этого достаточно предоставить копию паспорта и заполнить форму в системе ПФР через личный кабинет работодателя.
Самостоятельно в отделении ПФР
- Подать заявление в отделении ПФР по месту жительства.
- Предъявить оригинал паспорта и документ, подтверждающий адрес.
- Получить бумажное уведомление (при желании) и сразу же доступ к электронному СНИЛС в личном кабинете;
Преимущества электронных карточек
- Удобство – доступ к СНИЛС 24/7 через любой интернет‑браузер или мобильное приложение.
- Безопасность – данные защищены системой двухфакторной аутентификации и шифрованием.
- Экономия времени – отсутствие необходимости посещать отделения для получения дубликатов.
- Автоматическое обновление – при изменении данных (адрес, фамилия) информация в системе обновляется автоматически после подачи соответствующего заявления.
- Интеграция с другими госуслугами – электронный СНИЛС используется при оформлении пенсии, получения соцльгот, кредитов, регистрации в системе «Мой налог» и др.
Как использовать электронную карточку
Для большинства операций достаточно авторизоваться в личном кабинете «Госуслуги» и подтвердить свою личность с помощью QR‑кода, отправленного в уведомлении. Примеры использования:
- Получение пенсии – в разделе «Способ получения пенсии» выбираете «Перевод на банковскую карту», а система автоматически подтягивает ваш СНИЛС.
- Оформление пособий и социальных льгот – при подаче заявления указывается номер электронного СНИЛС, что ускоряет проверку права.
- Открытие кредитов и депозитов – банки используют СНИЛС для подтверждения кредитной истории.
- Регистрация в медицинских сервисах (например, электронный полис ОМС) – СНИЛС выступает в роли уникального идентификатора.
Как заменить или восстановить электронную карточку
Если вы потеряли доступ к личному кабинету или обнаружили ошибку в данных, выполните следующие шаги:
- Обратитесь в службу поддержки ПФР (см. блок контактов ниже) и запросите блокировку текущего СНИЛС.
- Подайте заявление о выдаче дубликата через портал «Госуслуги» или в МФЦ.
- После проверки документов получите новое электронное уведомление с тем же номером СНИЛС, но с новым QR‑кодом.
Отзывы граждан
«Электронный СНИЛС упростил мне жизнь: теперь я могу оформить пенсию, не выходя из дома. Плюс – мгновенный доступ к данным о трудовом стаже» – Иван Петров, пенсионер, г. Москва.
«Было страшно менять привычный «зеленый» талон, но процесс в ПФР оказался быстрым и понятным. Оформление через Госуслуги заняло 15 минут» – Елена Смирнова, сотрудник МФЦ, г. Первоуральск.
Контакты для обращений
Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.gov.ru
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефоны региональных отделений (пример):
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Первоуральск – 8‑351‑123‑45‑67
- Ревда – 8‑351‑987‑65‑43
- Шалинский район – 8‑351‑555‑55‑55
Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
Личный кабинет граждан: https://www.gosuslugi.ru (раздел «СНИЛС – получение/замена»)
Личный прием в отделении ПФР (г. Первоуральск):
- Адрес: ул. Ленина, 12, офис 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
- Приём по предварительной записи через телефон 8‑351‑123‑45‑67 или онлайн‑форму на сайте.
Отделы ПФР, отвечающие за электронные карточки:
- Отдел регистрации и учёта (ОРУ)
- Отдел информационных технологий (ОИТ)
- Отдел клиентского обслуживания (ОКО)
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Владимир Алексеевич Киселёв
- Заместитель директора по информационным технологиям – Ольга Викторовна Соловьёва
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Алексей Петрович Михайлов
Электронные карточки пенсионного страхования – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие граждан с системой ОПС, ускоряет получение пенсий и социальных льгот, а также повышает уровень защиты персональных данных. Благодаря единому цифровому формату СНИЛС каждый гражданин России может в любой момент проверить свои пенсионные права, оформить необходимые услуги и быть уверенным в достоверности своих данных.