Эко Полис РФ – это государственная программа и одновременно коммерческая компания, специализирующаяся на страховании экологических рисков, экологическом аудите и консалтинге для предприятий всех отраслей․ Программа направлена на снижение финансовых потерь от экологических катастроф, стимулирование внедрения «зеленых» технологий и повышение ответственности бизнеса за состояние окружающей среды․

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт компании предоставляет полный перечень услуг, онлайн‑расчёты страховых премий, новости отрасли и доступ к личному кабинету клиента․

• URL: https://www․ecopolis․ru

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 используйте горячую линию․

• Телефон (многоканальный): 8‑800‑555‑33‑33
• Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю

Номера телефонов

1. Отдел продаж и страхования: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 19:00, Пн‑Пт)
2. Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00, Пн‑Вс)
3. Экологический консалтинг: +7 (495) -22‑33‑44 (по предварительной записи)

Электронный адрес

• Общие вопросы: info@ecopolis․ru
• Техническая поддержка: support@ecopolis․ru
• Пресс‑центр: press@ecopolis․ru

Личный кабинет

Для клиентов доступен личный кабинет на сайте, где можно:

• Оформить полис онлайн
• Отслеживать статус заявлений и выплат
• Получать аналитические отчёты по экологическому риску
• Вести переписку с менеджером

Для входа используйте кнопку «Войти» в правом верхнем углу главной страницы и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации․

Личный приём (офис)

Если вам необходим личный визит к специалисту, приходите в наш главный офис․

• Адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
• Подъезд: вход со стороны Тверской улицы, вход в подземный паркинг № 3
• Парковка: бесплатные места для клиентов на 2‑м этаже

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел страхования экологических рисков – разработка и продажа полисов, оценка страховых сумм․
• Отдел экологического аудита – проведение проверок, подготовка рекомендаций по снижению воздействия․
• Отдел консалтинга и проектного управления – сопровождение внедрения «зеленых» технологий․
• Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении договоров, защита интересов в суде․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Андрей Кузнецов, владелец производственного предприятия: «Эко Полис помог быстро оформить страхование при запуске нового проекта․ Оценка рисков была проведена профессионально, а выплата по заявке прошла без задержек․»
• Татьяна Смирнова, экологический консультант: «Сотрудничество с отделом консалтинга позволило нам внедрить систему мониторинга выбросов, что снизило затраты на 15 % и получило сертификат ISO 14001․»
• Игорь Лебедев, частный предприниматель: «Личный кабинет удобный, все документы в электронном виде, а горячая линия всегда готова помочь даже в ночное время․»

Критические отзывы

• Ольга Романова, представитель малого бизнеса: «Процесс согласования полиса занял больше недели, чем ожидалось․ Нужно ускорить работу с небольшими клиентами․»
• Владимир Соколов, менеджер проекта: «Техническая поддержка иногда отвечает с задержкой, особенно в пиковые часы․ Было бы здорово добавить чат‑бота в личный кабинет․»

Компания активно работает над улучшением сервиса, учитывая полученные отзывы, и планирует внедрить автоматизированный чат‑бот к концу 2026 года․

Как оформить полис «Эко Полис РФ» онлайн

1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Оформить полис»․
2. Заполните онлайн‑форму: укажите тип предприятия, вид деятельности, географию объектов и предполагаемый объём выбросов․
3. Система автоматически рассчитает примерную страховую премию и предложит варианты покрытий․
4. Подтвердите выбранный вариант, загрузите необходимые документы (лицензии, экологические заключения)․
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
6. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет․

При возникновении вопросов в любой момент можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать в чат поддержки на сайте․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что покрывает полис «Эко Полис РФ»?

Полис покрывает финансовые потери, связанные с:

• непредвиденными выбросами загрязняющих веществ;
• аварийными разливами и утечками;
• штрафами за нарушение экологических норм;
• восстановлением природных ресурсов после инцидентов․

Можно ли оформить полис для нескольких объектов одновременно?

Да, в личном кабинете предусмотрена функция «Мульти‑объект», позволяющая объединить несколько площадок в один полис с единой премией․

Как быстро происходит выплата по заявке?

Стандартный срок выплаты – 10 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов․ При экстренных случаях (аварийные разливы) – в течение 48 часов․

Есть ли скидки для «зелёных» компаний?

Компания предлагает скидки до 20 % для предприятий, получивших сертификаты ISO 14001, использующих возобновляемые источники энергии или реализующих программы утилизации отходов․

Контакты для обратной связи

Если у вас есть предложения, вопросы или хотите оставить отзыв, используйте одну из форм ниже:

• Форма обратной связи на сайте: https://www․ecopolis․ru/feedback
• Электронная почта: feedback@ecopolis․ru
• Телефон отдела клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑67

Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать экологическое страхование доступным и прозрачным․