ЕГФС – центральный государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование системы обязательного социального и медицинского страхования в Грузии. Фонд обеспечивает выплату пенсий, пособий, а также покрытие расходов на медицинские услуги для всех категорий населения, включая иностранных граждан, имеющих вид на жительство.
Основные функции фонда
- Сбор и распределение обязательных страховых взносов от работодателей и самозанятых.
- Выплата пенсионных и социальных пособий (пенсии, пособия по инвалидности, выплаты семьям с детьми и др.).
- Финансирование государственных программ медицинского страхования (Universal Health Coverage Program – UHCP).
- Контроль за качеством предоставляемых медицинских услуг.
- Поддержка уязвимых групп населения (беженцы, жители конфликтных зон, пострадавшие от стихийных бедствий).
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.egfss.ge – главный портал фонда, где можно оформить личный кабинет, подать заявления онлайн и получить актуальные новости.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +995 122 (круглосуточно, бесплатный звонок по территории Грузии).
Номера телефонов
- Главный офис (Тбилиси): +995 32 222 00 01
- Отдел пенсионных выплат: +995 32 222 00 02
- Отдел медицинского страхования: +995 32 222 00 03
- Служба поддержки онлайн‑кабинета: +995 79 123 45 67
Электронный адрес
info@egfss.ge – общие запросы и корреспонденция.
pension@egfss.ge – вопросы, связанные с пенсионными выплатами.
health@egfss.ge – вопросы по медицинскому страхованию;
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://portal.egfss.ge и пройти регистрацию, указав номер страхового полиса и персональные данные. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание справок о страховом стаже.
- Подача заявлений на получение пенсии и пособий.
- Запись к врачу по программе UHCP.
- Отслеживание статуса выплат.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: проспект Руставели, 1, 0180 Тбилиси, Грузия.
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий по инвалидности, выплат семьям с детьми.
- Отдел медицинского страхования – администрирование программы UHCP, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел социальной помощи – поддержка малообеспеченных семей, беженцев, пострадавших от стихийных бедствий.
- Отдел международных связей – работа с иностранными гражданами и дипломатическими представительствами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех операций фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Георгий (Георгий) Квакелидзе | +995 32 222 00 01, director@egfss.ge |
| Заместитель директора по пенсионным вопросам | Нина (Нина) Гурджиашвили | +995 32 222 00 02, pension@egfss.ge |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Давид (Давид) Меликашвили | +995 32 222 00 03, health@egfss.ge |
| Главный бухгалтер | Элиза (Элиза) Шарапова | +995 32 222 00 04, finance@egfss.ge |
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., большинство заявителей оценивают работу ЕГФС положительно:
- Положительные отзывы: быстрый онлайн‑регистрация, прозрачность расчётов пенсий, доступность медицинских услуг по программе UHCP.
- Критика: иногда возникают задержки в обработке бумажных заявлений, необходимость улучшения работы колл‑центра в часы пик.
На официальном сайте фонда есть раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение.
Как оформить обязательное социальное страхование (для иностранных граждан)
- Получить вид на жительство в Грузии.
- Зарегистрироваться в Единой базе данных социально незащищённых семей (если применимо).
- Внести ежемесячные отчисления в фонд через работодателя или самостоятельно через онлайн‑кабинет.
- Получить страховой полис, который дает право на бесплатные или частично оплачиваемые медицинские услуги.
Последние новости фонда
• – Фонд начал полную выплату задолженностей по пенсиям для пенсионеров, проживающих в зоне конфликта (Местия) и пострадавших от стихийных бедствий.
• – Введена новая система электронных заявок на получение пособий по инвалидности, ускоряющая процесс до 3 рабочих дней.
• – Запущена программа «Универсальное медицинское страхование 2025», охватывающая более 95 % населения страны.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЕГФС
- Личный кабинет (портал)
- Контактные данные и карта офисов
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией +995 122 или написать на info@egfss.ge; Специалисты фонда готовы помочь вам в любой ситуации.