Единый полис России (ЕПР) – это государственная программа, направленная на объединение всех видов обязательного и добровольного страхования в один удобный документ. Полис позволяет гражданам получать медицинскую помощь, социальные выплаты, пенсионные услуги и ряд иных льгот в любой точке страны, используя один номер полиса и один личный кабинет.
Основные возможности полиса
- Оформление обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного полиса ДМС.
- Получение социальных выплат (пособия, компенсации, субсидии).
- Участие в пенсионных программах и накопительных схемах.
- Доступ к электронному Личному кабинету для контроля статуса полиса, оплаты и подачи заявлений.
- Единый контакт‑центр для всех вопросов, связанных со страхованием и социальными услугами.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.unipolis.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва, г. Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Сочи: 8‑862‑567‑89‑01
- … и более 80 региональных офисов (полный список – на сайте).
Электронный адрес
info@unipolis.ru – общие запросы
support@unipolis.ru – техническая поддержка личного кабинета
feedback@unipolis.ru – приём отзывов и предложений
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://cab.unipolis.ru. В кабинете вы можете:
- Проверить статус полиса и его срок действия.
- Оплатить страховые взносы онлайн.
- Подать заявление на получение льгот.
- Скачать электронную копию полиса.
- Отслеживать историю обращений в службу поддержки.
Личный прием (офис центрального управления)
Адрес: ул. Тверская, д. 12, г. Москва, 125009
Этаж: 4‑й, кабинет 401
График приёма
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Сб — 10:00 – 15:00.
Воскресенье — выходной.
Структура и отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел медицинского страхования | Иванов А. В. | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Отдел пенсионных программ | Петрова Е. С. | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Отдел социальных выплат | Смирнов К. Л. | 8‑495‑123‑45‑70 |
| ИТ‑отдел (поддержка личного кабинета) | Кузнецов М. Н. | 8‑495‑123‑45‑71 |
| Юридический отдел | Лебедева Т. Г. | 8‑495‑123‑45‑72 |
Руководство программы
- Генеральный директор: Сергей А. Михайлов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по развитию: Ольга В. Кузнецова
- Главный финансовый директор: Дмитрий И. Соколов
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Анна П. Романова
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Алексей, 34 г., г. Москва: «Единый полис упростил мне жизнь – теперь я получаю медицинскую помощь в любой поликлинике без лишних бумаг. Онлайн‑оплата прошла без проблем.»
Мария, 58 г., г. Новосибирск: «Благодаря единому полису я смогла оформить пенсионные накопления и одновременно получать пособие по инвалидности. Всё в одном кабинете – удобно!»
Критика и предложения
Игорь, 45 г., г. Казань: «Требуется ускорить процесс верификации документов в личном кабинете – иногда ответы приходят с задержкой до 48 часов.»
Елена, 29 г., г. Санкт‑Петербург: «Хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay).»
Как оформить единый полис
- Перейдите на официальный сайт unipolis.ru и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
- Выберите тип страхования (ОМС, ДМС, пенсионный план) и укажите желаемый способ оплаты.
- Подтвердите данные через СМС‑код, отправленный на ваш телефон.
- Получите электронный полис в личном кабинете и, при необходимости, распечатайте бумажный вариант в любом отделении банка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли оформить полис, если я являюсь гражданином другого государства?
Ответ: Да, при наличии вида на жительство в России и регистрации по месту жительства. - Вопрос: Как изменить данные в полисе (адрес, телефон)?
Ответ: Внести изменения можно в личном кабинете или позвонив по горячей линии. - Вопрос: Сколько стоит добровольный полис ДМС?
Ответ: Стоимость зависит от выбранного тарифного плана: от 3 500 ₽ в год до 25 000 ₽ в год.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, написать на info@unipolis.ru или зайти в Личный кабинет для получения оперативной помощи.