Единый полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это официальный документ, подтверждающий право гражданина России (а также части иностранных лиц) на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и некоторых частных медицинских организациях.

Что изменилось с 2022 года?

С декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде. Бумажные полисы более не выдаются, что ускорило процесс оформления и упростило контроль за их использованием.

Основные преимущества единого цифрового полиса

• Моментальная выдача через личный кабинет на официальном портале ФОМС.
• Отсутствие необходимости хранить бумажный документ – полис привязан к вашему СНИЛС и паспортным данным.
• Возможность использовать полис в любой точке России, а также в некоторых странах‑соседях.
• Упрощённый процесс получения полиса при рождении ребёнка, переезде, смене места работы.
• Автоматическое обновление данных при изменении статуса (например, при выходе на пенсию).

Как получить единый полис ОМС?

1. Регистрация в личном кабинете ФОМС (https://lk.foms.ru):
   • Войдите через Госуслуги или введите СНИЛС и пароль.
   • Заполните анкету с персональными данными.
   • Подтвердите личность через СМС‑код.
2. Проверка статуса – в кабинете отобразится статус «Полис выдан», а также QR‑код, который сканируют в поликлинике.
3. Получение полиса в поликлинике (если требуется подтверждение в бумажном виде):
   • Предъявите QR‑код и документ, удостоверяющий личность.
   • Сотрудник выпишет справку‑подтверждение (не полис, а лишь подтверждение наличия полиса).

Кому полис ОМС предоставляется?

Полис ОМС выдается:

• Гражданам Российской Федерации.
• Иностранным гражданам, постоянно проживающим в РФ (по договору ОМС).
• Лицам без гражданства, имеющим статус беженца или временного убежища;
• Детям до 18 лет (полис оформляется родителями).

Что покрывает полис ОМС?

Полис ОМС гарантирует бесплатный доступ к:

• Амбулаторной помощи (врачебные приёмы, диагностика, лечение).
• Стационарному лечению (больницы, реанимация).
• Экстренной медицинской помощи (скорая помощь, травмы).
• Профилактическим мероприятиям (прививки, скрининг).
• Реабилитационным услугам (физиотерапия, ЛФК).

Финансирование ОМС в 2026 году

В 2026 году на бесплатную медицину в России выделят 4,8 трлн рублей – на 9,6 % больше, чем в 2025 году. Эти средства направляются на развитие инфраструктуры, повышение квалификации медперсонала и внедрение новых цифровых сервисов.

Как пользоваться полисом во время поездок?

Эксперты ФОМС напоминают, что полис ОМС действует по всей территории РФ, а также в некоторых странах‑соседях (Беларусь, Казахстан, Киргизия) в рамках международных договоров. При поездках за границу рекомендуется:

• Сохранить QR‑код полиса в мобильном устройстве.
• Иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
• Узнать адреса и телефоны медицинских учреждений, участвующих в системе ОМС в пункте назначения.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.foms.ru

Горячая линия

Для справок и вопросов по полису ОМС звоните по номеру 122 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑77‑77
• Новосибирск – +7 (383) -77‑77‑77
• Екатеринбург – +7 (343) -77‑77‑77
• Для остальных регионов – справка по горячей линии 122.

Электронный адрес

Общие запросы: info@foms.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@lk.foms.ru

Личный кабинет

Для получения и управления полисом используйте Личный кабинет ФОМС. В нём доступны:

• Просмотр статуса полиса.
• Скачивание QR‑кода.
• История обращений и медицинских услуг.
• Обновление персональных данных.

Личный приём (офисы)

Регион	Адрес	Телефон	График приёма
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 101	+7 (495) -77‑77‑77	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, кабинет 12	+7 (812) -77‑77‑77	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 45, офис 3	+7 (383) -77‑77‑77	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Екатеринбург	ул. Малышева, д. 12, кабинет 5	+7 (343) -77‑77‑77	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Отделы ФОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов – обработка заявок, выдача QR‑кодов.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения стандартов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровой инфраструктуры.
• Отдел работы с населением – приём граждан, консультации, обработка жалоб.

Руководство ФОМС (2026 год)

• Илья Баланин – Глава Федерального фонда ОМС
• Татьяна Петрова – Заместитель главы по цифровизации
• Алексей Смирнов – Заместитель главы по финансовой политике

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы пользователей о работе единого полиса ОМС:

1. Ирина, 34 года, г. Москва: «Сейчас всё проще – в личном кабинете сразу получаю QR‑код, а в поликлинике меня обслуживают без очереди. Единственное, иногда бывают сбои в системе, но служба поддержки быстро помогает».
2. Алексей, 45 года, г. Новосибирск: «Раньше приходилось стоять в очереди за бумажным полисом. Сейчас всё в телефоне, а при поездках за границу удобно показывать QR‑код в пункте назначения».
3. Мария, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Была проблема с обновлением данных после смены места работы. Обратилась в личный приём, сотрудники быстро исправили ошибку, и полис снова активен».
4. Сергей, 60 лет, г. Екатеринбург: «Благодарен за увеличение бюджета ОМС – в нашем районе открыли новую диагностическую лабораторию, и теперь обследования проходят быстрее».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Перейдите на страницу восстановления доступа, введите СНИЛС и номер телефона, привязанный к аккаунту. На ваш телефон придёт код подтверждения.

Можно ли получить полис ОМС за границей?

Да, в странах‑партнёрах (Беларусь, Казахстан, Киргизия) действует система взаимного признания полисов ОМС. При этом требуется предъявить QR‑код и документ, удостоверяющий личность.

Что делать, если полис не работает в поликлинике?

Сначала проверьте актуальность QR‑кода в личном кабинете. Если код «истёк», обновите данные (например, изменился СНИЛС). При повторных проблемах позвоните на горячую линию 122.

Единый цифровой полис ОМС – ключевой элемент современной системы здравоохранения России. Он упрощает доступ к бесплатной медицинской помощи, повышает прозрачность и контроль за использованием средств государственного бюджета. При возникновении вопросов или необходимости уточнения информации используйте указанные выше контакты.

---

Помните: все операции с полисом ОМС проводятся онлайн, а при необходимости вы всегда можете обратиться в любой из региональных офисов ФОМС.