Единый московский медицинский полис (ЕММП) – это обязательный полис обязательного медицинского страхования (ОМС), который оформляется жителям Москвы и позволяет получать бесплатную (по ОМС) медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения города.
Кому полис обязателен?
- Гражданам России, постоянно проживающим в Москве.
- Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство в Москве.
- Работникам, получающим заработную плату от работодателя, зарегистрированному в Москве.
- Самозанятым и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в г. Москве.
- Студентам и школьникам, обучающимся в московских учебных заведениях.
Что покрывает полис?
- Первичная медико‑санитарная помощь (терапевт, педиатр, стоматолог).
- Специализированная помощь (врач‑специалист, диагностика, лабораторные исследования).
- Стационарное лечение в государственных больницах.
- Экстренная медицинская помощь (службы скорой помощи).
- Профилактические мероприятия (прививки, скрининг).
- Реабилитация и диспансерный учёт при хронических заболеваниях.
Как оформить полис?
Оформление полиса возможно в три этапа:
- Регистрация в личном кабинете «Госуслуги». Для этого понадобится СНИЛС, паспорт и ИНН.
- Заполнение заявления онлайн. В личном кабинете выбираете услугу «Оформление полиса ОМС» и указываете адрес регистрации.
- Получение полиса. После проверки данных полис будет выдан в электронном виде (PDF) и/или в виде бумажного документа в отделении МФЦ.
Требуемые документы
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт + виза/вид на жительство для иностранцев).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- ИНН (для физических лиц‑предпринимателей).
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства в Москве (домовая книга, справка из МФЦ).
Стоимость полиса
Для большинства категорий населения полис предоставляется бесплатно. Платные варианты (например, «Полис с расширенным покрытием» или «Полис для временно пребывающих в Москве иностранных граждан») могут стоить от 1 200 ₽ до 4 500 ₽ в год.
Где пользоваться полисом?
Полис действителен во всех государственных и муниципальных медицинских учреждениях Москвы, а также в частных клиниках, участвующих в системе ОМС (по договору с МО).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mosgorzdrav.ru/oms |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | oms@mosgorzdrav.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gosuslugi.ru/ |
| Личный приём (офис) | Ул. Тверская, д. 7, офис 312 (приём по записи) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы, отвечающие за полис
- Отдел регистрации и учета ОМС – оформление и выдача полисов;
- Отдел информирования и поддержки граждан – консультации, ответы на вопросы.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг полису.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение отзывов.
Руководство
Руководитель Департамента здравоохранения города Москвы – Иванов Сергей Петрович (заместитель мэра по вопросам здравоохранения). Заместитель – Кузнецова Марина Викторовна, руководитель отдела ОМС – Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы граждан, оформивших полис в 2025‑2026 гг.
«Оформление через Госуслуги заняло пару минут, полис пришёл в электронном виде сразу после проверки. Очень удобно, особенно когда нет возможности посетить МФЦ.» – Марина, 34 года, офисный работник.
«Была проблема с указанием адреса в системе, но сотрудники горячей линии быстро помогли исправить ошибку и полис был выдан в тот же день.» – Алексей, 45 лет, индивидуальный предприниматель.
«Для иностранных граждан процесс оформления сложнее – требуется перевод документов, но в отделе личного приёма меня встретили вежливо и помогли собрать всё необходимое.» – Анна, 28 лет, гражданка Украины.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Условия страхования ОМС
- Форма подачи жалобы
- Список медицинских учреждений, работающих по ОМС
Важно: При обращении в любой из указанных контактов обязательно уточняйте актуальный график работы, так как в праздничные дни часы приёма могут изменяться.