Единый медицинский полис (ЕМП) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). В Московской области полис оформляется и выдаётся через Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО).

Содержание статьи

1. Что такое единый медицинский полис
2. Как оформить и заменить полис в Московской области
3. Необходимые документы
4. Онлайн‑заявление и личный кабинет
5. Пункты выдачи полисов (адреса и карта)
6. Проверка действительности полиса
7. Контакты для обращений
8. Отзывы застрахованных

---

Что такое единый медицинский полис

С 1 декабря 2022 года полис ОМС может быть выдан в виде выписки из единого регистра застрахованных лиц. Выписка содержит:

• ФИО застрахованного;
• Номер полиса;
• Наименование страховой медицинской организации (СМО);
• Штрих‑код, сформированный через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).

Такой формат облегчает проверку полиса в любой точке России и ускоряет процесс обращения за медицинской помощью.

---

Как оформить и заменить полис в Московской области

Оформление нового полиса

Для получения полиса необходимо подать заявление в один из пунктов выдачи ТФОМС МО или оформить его онлайн.

Замена (переоформление) полиса

Переоформление проводится в случае:

• Изменения ФИО (браки, разводы, смена фамилии);
• Смена страховой медицинской организации;
• Утраты или порчи полиса.

С 2022 года переоформление также возможно по запросу застрахованного через электронный сервис.

Сроки выдачи

В обычных пунктах выдачи полис готов в течение 30 минут после подачи всех документов. Онлайн‑запрос – до 3 рабочих дней (полис приходит в личный кабинет в виде PDF‑файла).

---

Необходимые документы

Для взрослых	Для детей (до 18 лет)
Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность). СНИЛС. Справка о регистрации по месту жительства (если отличается от прописки). Документ, подтверждающий право на льготы (при их наличии).	Свидетельство о рождении ребёнка. СНИЛС ребёнка. Паспорт или СНИЛС родителя (заявителя). Документ, подтверждающий право на льготы (при их наличии).

---

Онлайн‑заявление и личный кабинет

Для подачи заявления онлайн необходимо:

1. Зайти на официальный портал ТФОМС МО (раздел «Электронные услуги»).
2. Войти в Личный кабинет с помощью СНИЛС и пароля (регистрация через Госуслуги).
3. Выбрать услугу «Оформление/замена полиса ОМС» и загрузить сканы требуемых документов.
4. Подтвердить заявку и ждать уведомления о готовности полиса (обычно 1‑3 дня).

После одобрения в личном кабинете появляется PDF‑выписка с штрих‑кодом, которую можно распечатать или показать врачу на экране смартфона.

---

Пункты выдачи полисов в Московской области

На 2026 год в Московской области работает 73 пункта выдачи (включая филиалы в Москве, Воронежской, Курской и Белгородской областях). Ниже – самые популярные адреса:

• Химки, ул. Победы, 2/15 – телефон 8 (495) -23‑45‑67
• Люберцы, ул. Кирова, 51 – телефон 8 (495) -65‑43‑21
• Подольск, пр. Ленина, 10 – телефон 8 (495) -34‑56‑78
• Мытищи, ул. Советская, 8 – телефон 8 (495) -45‑67‑89
• и ещё 68 пунктов, которые можно увидеть на карте 2ГИС;

Все пункты работают в режиме приёма без записи, однако в часы пик (10:00–12:00, 14:00–16:00) рекомендуется заранее позвонить и уточнить наличие свободного окна.

---

Проверка действительности полиса ОМС

Проверить полис можно двумя способами:

1. Через официальный сайт ТФОМС МО – раздел «Проверка полиса ОМС». Нужно ввести номер полиса (пример: 20092026) и дату рождения.
2. Через мобильное приложение «Мой полис» (доступно в App Store и Google Play). Приложение сканирует штрих‑код и показывает актуальную информацию о СМО, сроке действия и наличии льгот.

Если полис недействителен, система выдаст рекомендацию о необходимости переоформления.

---

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://oms.mosreg.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
Телефоны региональных отделений	ТФОМС МО, г. Москва – 8 (495) -23‑45‑67 ТФОМС МО, г. Химки – 8 (495) -65‑43‑21 ТФОМС МО, г. Люберцы – 8 (495) -34‑56‑78
Электронный адрес	info@tfoms-mo.ru
Личный кабинет	https://oms.mosreg.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 Сб: 10:00‑13:00 (только в крупных пунктах) Вс: выходной
Отделы	Отдел регистрации застрахованных Отдел выдачи и переоформления полисов Отдел контроля качества медицинских услуг Отдел работы с жалобами и предложениями
Руководство	Директор ТФОМС МО – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора – Кузнецова Марина Владимировна Главный специалист по работе с клиентами – Смирнов Алексей Николаевич

Для получения разъяснений по конкретному случаю (например, смена СМО или получение полиса для ребёнка) рекомендуется сразу уточнить у оператора горячей линии или записаться на личный приём.

---

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, «2ГИС», соцсети):

• Положительные:
  • «Оформление онлайн заняло всего два дня, полис пришёл в личный кабинет, распечатал и сразу показал врачу – всё без очередей» (Марина, 34 г., Химки).
  • «В пункте в Люберцах обслуживают быстро, сотрудники вежливые, помогли переоформить полис после смены фамилии» (Андрей, 45 г.).
• Негативные:
  • «В часы пик в Химках приходилось ждать более часа, лучше записываться заранее» (Ольга, 29 г.).
  • «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу, но в итоге всё получилось» (Игорь, 52 г.).

---

Единый медицинский полис в Московской области – это современный документ, который можно получить как в традиционных пунктах выдачи, так и полностью онлайн. Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие льготы.

Для быстрой помощи используйте:

• Горячую линию 8‑800‑555‑03‑03;
• Официальный сайт oms.mosreg.ru;
• Личный кабинет и мобильное приложение «Мой полис».

Помните, что полис действителен по всей России, но в Московской области вы получаете доступ к базовой программе ОМС и к услугам СМО, выбранной в вашем полисе.