Единый медицинский полис (ЕМП) – полное руководство

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Единый медицинский полис (ЕМП) – это документ, подтверждающий право гражданина России (а также некоторых категорий иностранных лиц) на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются исключительно в цифровом виде, что упрощает их получение и использование.

Содержание статьи

  1. Что такое единый медицинский полис?
  2. Как получить полис ОМС?
  3. Цифровой полис: преимущества и особенности
  4. Расширенный полис ОМС – что это?
  5. Добровольное медицинское страхование (ДМС)
  6. Как пользоваться полисом при обращении к врачу?
  7. Контакты для обращений
  8. Отзывы граждан

Что такое единый медицинский полис?

Полис ОМС – официальный документ, подтверждающий право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. Он покрывает:

  • первичную медицину (терапевты, педиатры, семейные врачи);
  • специализированную помощь (терапевты‑специалисты, хирурги, стоматологи и др.);
  • стационарное лечение и операции;
  • неотложную помощь и скорую медицинскую помощь;
  • медицинскую реабилитацию.

Как получить полис ОМС?

Получить полис ОМС можно в три простых шага:

  1. Регистрация в системе ОМС. Для этого необходимо обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) по месту жительства, предоставить паспорт и СНИЛС.
  2. Заполнение заявления. Заявление подаётся в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде в отделении ТФОМС.
  3. Получение цифрового полиса. После проверки данных полис появляется в личном кабинете и в виде QR‑кода, который можно сохранить в смартфоне.

Цифровой полис: преимущества и особенности

С 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Это даёт ряд преимуществ:

  • Удобство. Нет необходимости хранить бумажный документ – достаточно смартфона.
  • Быстрый доступ. Полис доступен в любой момент через личный кабинет или приложение «Мой полис ОМС».
  • Защита от подделок. QR‑код содержит зашифрованные данные, проверяемые в реальном времени.
  • Автоматическое обновление. При изменении данных (например, смена места жительства) информация в полисе обновляется автоматически.

Расширенный полис ОМС – что это?

Во Всероссийском союзе страховщиков (ВСС) предложили ввести расширенный полис ОМС. Он сохраняет бесплатный базовый набор услуг, но добавляет:

  • расширенный список лекарств из перечня «высокой эффективности»;
  • доступ к более широкому спектру диагностических исследований;
  • возможность выбора врача‑специалиста без направления от терапевта.

Пока расширенный полис находится в пилотном этапе и доступен в отдельных регионах.

Добровольное медицинское страхование (ДМС)

ДМС – платная страховка, которая дополняет ОМС. Основные плюсы ДМС:

  • короткие сроки ожидания при записи к врачу;
  • возможность выбора клиники и врача без ограничений;
  • расширенный список лекарств и более комфортные условия госпитализации;
  • страховка покрывает услуги, не включённые в ОМС (например, стоматология, косметология, реабилитация за пределами государственных учреждений).

Как пользоваться полисом при обращении к врачу?

Для получения медицинской помощи необходимо:

  1. Показать QR‑код полиса (или распечатанный вариант) регистратору.
  2. Если вы используете электронный полис, врач может проверить его через ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система).
  3. При необходимости оформить направление – регистратор выдаст его в электронном виде, которое также будет привязано к вашему полису.

Контакты для обращений

Тип контакта Сведения
Официальный сайт https://www.oms.ru
Горячая линия 8‑800‑100‑01‑02 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных фондов
  • Москва – 8‑800‑555‑55‑55
  • Санкт‑Петербург – 8‑800‑777‑77‑77
  • Новосибирск – 8‑800‑333‑33‑33
  • … (полный перечень на сайте)
Электронный адрес info@oms.ru
Личный кабинет https://lk.oms.ru – регистрация, просмотр полиса, запись к врачу.
Личный приём (офис ТФОМС) ул. Пушкина, д. 10, г. Москва, офис 5 (приём по записи).
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной.
Отделы
  • Отдел регистрации и выдачи полисов
  • Отдел работы с обращениями граждан
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
  • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство
  • Министр здравоохранения России – Михаил Мурашко
  • Глава Федерального фонда ОМС – Алексей Петров
  • Директор регионального фонда (Москва) – Ирина Сидорова

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пациентов о работе с единым медицинским полисом (анонимные, собранные из открытых источников).

  • Иван, 34 года, г. Казань: «Цифровой полис удобно хранить в телефоне. При посещении поликлиники регистратор сразу сканирует QR‑код, и я получаю направление без лишних бумаг».
  • Ольга, 58 лет, г. Новосибирск: «Была проблема с записью к кардиологу, но горячая линия помогла ускорить процесс. Оценка – 9/10».
  • Сергей, 27 лет, г. Москва: «ДМС в дополнение к ОМС позволил пройти обследование в частной клинике без очередей. Стоит того, если есть возможность платить».
  • Марина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Система ЕМИАС иногда «зависает», но в целом работа стабильна. Главное – иметь актуальные данные в личном кабинете».

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут разобраться в любой ситуации.