Бюро услуг страховых компаний – это специализированный центр, который помогает страховым организациям и их клиентам решать административные, технические и консультативные задачи. В 2026 году бюро обслуживает более 3000 страховых компаний по всей России, включая лидеров рынка: Росгосстрах, Ингосстрах, АльфаСтрахование, СК «Согласие», ЭнергоГарант и многие другие.
Что делает бюро?
Бюро предоставляет комплексный набор сервисов, позволяющих страховым компаниям сосредоточиться на основном бизнесе, а клиентам – получать быстрые и качественные услуги.
Основные услуги
- Оформление и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ипотечного кредитования).
- Андеррайтинг и оценка рисков – подготовка индивидуальных страховых программ для корпоративных клиентов.
- Обработка и урегулирование страховых выплат – ускоренный процесс выплаты компенсаций.
- Поддержка личных кабинетов – онлайн‑доступ к полисам, счетам и документам.
- Консультации по страховым продуктам – помощь в выборе оптимального покрытия.
- Взаимодействие с государственными органами – подготовка отчетности, лицензий и прочих документов.
Контактная информация
Все контакты бюро указаны ниже. Мы работаем круглосуточно и готовы ответить на любые вопросы.
Официальный сайт
https://www.bureauins.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – 8 (812) -55‑10‑20 (Санкт‑Петербург)
- Техническая поддержка – 8 (495) -55‑20‑30 (Москва)
- Отдел урегулирования выплат – 8 (843) -55‑30‑40 (Новосибирск)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@bureauins.ru
Для юридических вопросов: legal@bureauins.ru
Техническая поддержка: support@bureauins.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://cabinet.bureauins.ru. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые договоры онлайн;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения от партнеров.
Личный прием (офис)
Адрес главного офиса: г. Санкт‑Петербург, Невский проспект, 123А
Время работы приёма: 09:00–18:00 (понедельник‑пятница). При необходимости запись на приём осуществляется через форму на сайте или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура бюро – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми и существующими клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка индивидуальных страховых программ.
- Отдел урегулирования выплат – проверка и выплата страховых компенсаций.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личными кабинетами.
- Юридический отдел – подготовка договоров, взаимодействие с регуляторами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, подготовка рекламных кампаний.
Руководство бюро
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по финансовым операциям – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель IT‑отдела – Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от страховых компаний и их страхователей, которые уже воспользовались услугами нашего бюро.
«Бюро услуг страховых компаний – наш надежный партнер. Благодаря их андеррайтинговому отделу мы смогли сократить время оформления полисов на 30 % и увеличить клиентскую базу. Рекомендую!» – Алексей Смирнов, директор по продажам, «Росгосстрах».
«Отличный сервис поддержки! При возникновении вопросов по выплатам нам всегда помогали быстро и профессионально. Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет – интуитивно понятный.» – Марина Петрова, клиент, оформляла ДМС в «Ингосстрах».
«Благодаря бюро мы смогли внедрить электронный документооборот и полностью перейти на онлайн‑оформление полисов. Это сэкономило нам более 200 часов работы в год.» – Виктор Кузнецов, руководитель IT‑отдела, «ЭнергоГарант».
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите удобную дату и время из доступного календаря.
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑01 или пишите на info@bureauins.ru. Мы всегда рады помочь!
Дата актуализации: г;