Единая автоматизированная информационная система (АИС) Российского союза автостраховщиков (РСА) – это центральный портал, где собираются и хранятся данные обо всех полисах ОСАГО, ДСАГО, КАСКО и страховании жилья, выданных в России с 2021 года. С помощью этой системы страхователи, потерпевшие и органы контроля могут быстро проверить подлинность полиса, узнать историю страхования автомобиля и получить справки для оформления кредитов, лизинга и других юридических действий.
Как пользоваться единой базой ОСАГО - Перейдите на официальный сайт АИС РСА (nsis.ru).
- Выберите раздел «ОСАГО» → «Сведения для страхователей и потерпевших».
- Заполните одно из полей:
- Номер полиса ОСАГО;
- Номер транспортного средства (ГРЗ);
- VIN‑код автомобиля.
- Нажмите кнопку «Показать сведения» – система выдаст:
- Статус полиса (действителен/истёк);
- Коэффициент бонус‑малыш (КБМ);
- Историю страховых случаев, залоги, запреты на регистрацию;
- Фотографии автомобиля и данные ПТС.
- При необходимости распечатайте полученный отчёт или сохраните его в PDF.
Контакты для обращений
- Номер полиса ОСАГО;
- Номер транспортного средства (ГРЗ);
- VIN‑код автомобиля.
- Статус полиса (действителен/истёк);
- Коэффициент бонус‑малыш (КБМ);
- Историю страховых случаев, залоги, запреты на регистрацию;
- Фотографии автомобиля и данные ПТС.
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nsis.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела поддержки | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, МСК) |
| Электронный адрес | support@nsis.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться через lk.nsis.ru с использованием учетных данных Госуслуг или банковского токена. |
| Личный приём (офис РСА) | ул. Тверская, д. 7, офис 312, Москва, РФ |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные. |
Структура организации Отделы, отвечающие за работу АИС - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, разработка новых модулей, кибербезопасность.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями страхователей и потерпевших, обучение операторов колл‑центра.
- Отдел аналитики и статистики – формирование отчетов о страховых случаях, КБМ, динамике тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, взаимодействие с Росстрахнадзором.
- Отдел взаимодействия со страховыми компаниями – интеграция данных СК, проверка корректности выгрузок.
Руководство
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, разработка новых модулей, кибербезопасность.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями страхователей и потерпевших, обучение операторов колл‑центра.
- Отдел аналитики и статистики – формирование отчетов о страховых случаях, КБМ, динамике тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, взаимодействие с Росстрахнадзором.
- Отдел взаимодействия со страховыми компаниями – интеграция данных СК, проверка корректности выгрузок.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@nsis.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@nsis.ru |
| Директор клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mihaylov@nsis.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном форуме и в социальных сетях. Большинство комментариев положительные, однако есть и конструктивные замечания, которые помогают системе развиваться.
- Алексей, г. Казань – «Проверил полис через личный кабинет, всё отобразилось мгновенно. Очень удобно, особенно когда нужно быстро подтвердить страховку при аренде авто.»
- Елена, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия помогла разобраться с ошибкой в VIN‑коде. Оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут в очереди.»
- Игорь, г. Новосибирск – «Система иногда «зависает» при одновременном запросе большого количества данных. Надеюсь, в ближайшее время улучшат производительность.»
- Марина, г. Екатеринбург – «Отличный сервис! После либерализации тарифов в 2024 году смогла самостоятельно подобрать оптимальный КБМ без посредников.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли проверить полис без регистрации? – Да. На главной странице сайта есть публичный сервис «Проверка полиса», где достаточно ввести номер полиса, ГРЗ или VIN‑код.
- Какие данные доступны в отчёте? – Статус полиса, КБМ, история страховых случаев, сведения о залоге, ограничения (например, запрет на регистрацию), фотографии авто и данные ПТС.
- Как получить копию полиса в электронном виде? – После успешной оплаты полиса страховая компания автоматически отправит PDF‑файл на указанный e‑mail. Его также можно скачать из личного кабинета.
- Что делать, если полис не найден? – Проверьте правильность введённых данных (номер полиса, VIN, ГРЗ). Если ошибка сохраняется, обратитесь в горячую линию или в отдел клиентского сервиса.
Единая база ОСАГО, реализованная через АИС РСА и доступная по адресу nsis.ru, стала важным инструментом повышения прозрачности страхового рынка России. Благодаря возможности онлайн‑проверки полисов, пользователи экономят время, снижают риск мошенничества и получают достоверные сведения о своих транспортных средствах. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить личный приём в офисе РСА.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.