«Джанкой» – региональная страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества и ответственности. Компания расположена в центре города, по адресу улица Калинина, 27, что обеспечивает удобный доступ для физических и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.dzhan-koy.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@dzhan-koy.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе по адресу улица Калинина, 27, офис 5. Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется уточнить наличие свободного окна.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Елена Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер – Петрова Марина Сергеевна
- Директор ИТ‑отдела – Гончаров Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Алексей К. (30 млн руб. страховое событие, 2025 г.)
«Оценка ущерба прошла быстро, выплата была произведена в течение 5 дней; Персонал в офисе вежливый, помогли оформить все документы без лишних вопросов. Рекомендую!»
Марина С. (страховой случай по ОСАГО, 2024 г.)
«Позвонила на горячую линию, оператор сразу уточнил детали и направил меня в ближайший сервисный центр. Всё прошло без проблем, благодарна за профессиональный подход.»
Игорь Л. (полис ДМС, 2023 г.)
«Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус обращения. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно.
- Отправьте письмо на info@dzhan-koy.ru.
- Посетите наш офис по адресу улица Калинина, 27 в часы приёма.
- Войдите в личный кабинет и отправьте запрос онлайн.
Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт.