ОСАГО — обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Если срок действия полиса ещё не наступил‚ а вам больше не нужен полис‚ вы имеете право досрочно расторгнуть договор и получить часть уплаченной премии.
Правовые основания для расторжения договора ОСАГО
- Согласно Федеральному закону № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»‚ страхователь вправе досрочно прекратить действие договора до начала страхового периода.
- Для полисов‚ оформленных после г.‚ расторжение возможно только в офисе страховой компании или через её официальный сайт.
- Возврат премии производится за вычетом стоимости риска‚ если полис был оформлен‚ но страховой период ещё не начался.
Когда можно подать заявление?
- Если страховой период ещё не начался (дата начала страхования позже текущей даты).
- Если вы сменили автомобиль‚ перестали быть владельцем ТС или решили оформить полис в другой компании.
- Если полис был оформлен ошибочно (неверные данные‚ двойное страхование и т.п.).
Какие документы нужны?
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Водительское удостоверение (при необходимости).
- Свидетельство о регистрации ТС (ПТС).
- Копия полиса ОСАГО‚ который подлежит расторжению.
- Заполненный бланк заявления (см. ниже).
Образец заявления о досрочном расторжении договора ОСАГО
Важно: заполняйте заявление полностью‚ без пропусков‚ иначе обработка может затянуться.
В _______________________ (наименование филиала/офиса Росгосстрах) От _______________________ (ФИО полностью) Паспорт: серия ___ № __________‚ выдан ______________________ Адрес: _______________________________________________ Телефон: ______________________ Электронная почта: ______________________ Заявление Я‚ _______________________ (ФИО)‚ являюсь страхователем по договору ОСАГО № __________‚ заключенному с ПАО СК «Росгосстрах» от «____» __________ 20__ г. в связи с тем‚ что страховой период по данному полису начинается с «____» __________ 20__ г. и на данный момент не наступил‚ прошу досрочно расторгнуть указанный договор и вернуть часть уплаченной страховой премии в размере ___________ руб. Основание для расторжения: _____________________________________________ (например: «необходимость оформления полиса в другой страховой компании»). Приложения: Копия полиса ОСАГО; Копия паспорта; Копия свидетельства о регистрации ТС; Квитанция об оплате страховой премии (при наличии). «____» __________ 20__ г. ______________________ (подпись)
Как подать заявление?
Лично в офисе
- Найдите ближайший филиал Росгосстрах (см. раздел «Контакты» ниже).
- Подайте заявление вместе с перечисленными документами.
- Получите расписку о приёме заявления.
Через личный кабинет на сайте
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – бесплатна).
- Перейдите в раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Расторжение полиса».
- Заполните онлайн‑форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения на электронную почту.
По электронной почте
Отправьте скан заявления и копии документов на адрес service@rgs.ru с темой письма «Расторжение ОСАГО – ФИО‚ № полиса». Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней.
Сроки возврата
После получения полного пакета документов страховая компания обязана вернуть часть премии в течение 10 банковских дней с момента принятия заявления.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑900 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес | service@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
| Адрес главного офиса | 115035‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9/1 |
Личный приём (офисы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Отделы‚ к которым можно обратиться
- Отдел обслуживания клиентов – вопросы по полисам‚ расторжению‚ возврату.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых аспектов.
- Финансовый отдел – возврат средств‚ расчёт суммы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑заявками.
Руководство компании (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Андрей Владимирович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы от страхователей‚ которые уже прошли процесс расторжения полиса в «Росгосстрах»:
- Алексей‚ г. Санкт‑Петербург: «Подал заявление через личный кабинет‚ получил подтверждение в течение часа‚ деньги вернули в течение 8 дней. Всё быстро и без лишних вопросов.»
- Марина‚ г. Новосибирск: «Обратилась в офис‚ сотрудники помогли заполнить форму‚ но пришлось ждать 2 дня‚ пока проверили документы. В итоге всё ок – возврат прошёл без проблем.»
- Дмитрий‚ г. Екатеринбург: «Сначала не нашёл образец заявления‚ но менеджер на горячей линии выслал шаблон на почту. После отправки всех сканов получили деньги уже через 5 дней.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли расторгнуть полис после начала страхового периода? – Нет‚ возврат премии возможен только до начала действия полиса.
- Сколько процентов от премии возвращается? – Возврат производится за вычетом стоимости риска‚ обычно 5‑10 % от полной суммы.
- Нужен ли нотариус? – Нет‚ заявление подписывается собственноручно.
- Можно ли расторгнуть полис онлайн‚ если я живу в отдалённом регионе? – Да‚ через личный кабинет или отправив сканы документов на электронную почту.
Расторжение договора ОСАГО в «Росгосстрах» – процесс простой‚ если соблюдать порядок подачи заявления и подготовить необходимые документы. Используйте готовый бланк заявления‚ выбирайте удобный способ подачи (офис‚ личный кабинет или e‑mail) и держите под рукой контакты службы поддержки.
Помните: заявление должно быть подано до начала страхового периода‚ иначе возврат будет невозможен.
Дата актуализации статьи: