Если вы решили прекратить действие полиса страхования жизни в Росгосстрах Жизнь до истечения срока договора, вам необходимо оформить заявление о досрочном прекращении и подать его в страховую компанию. В статье подробно описаны правовые основы, порядок подготовки и подачи заявления, а также все контактные данные, которые понадобятся для обращения.

Правовая база досрочного прекращения договора страхования

• ГК РФ, статья 958 – страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала.
• Страховщик имеет право удержать часть страховой премии пропорционально сроку, в течение которого действовало страхование.
• Согласно ст. 452 ГК РФ, изменение или расторжение договора должно быть оформлено в письменной форме; в случае отказа другой стороны – заявление может быть направлено в суд.
• Возврат части премии производится не позднее 10 рабочих дней с даты получения страховой компанией письменного заявления.

Какие документы нужны для подачи заявления

1. Заполненный образец заявления (см. ниже).
2. Копия паспорта страхователя (и выгодоприобретателя, если они разные).
3. Копия договора страхования (страница с реквизитами и сроком действия).
4. Документы, подтверждающие уплату страховой премии (квитанции, выписки).
5. Если заявление подаётся через представителя – доверенность (полномочия).

Образец заявления о досрочном прекращении договора

В ООО «Росгосстрах Жизнь», г. Москва
От ___________________________ (ФИО страхователя)
Адрес ___________________________
Телефон ___________________________
Эл. почта ________________________

Заявление
Я, ___________________________ (ФИО), являюсь страхователем (выгодоприобретателем) полиса № ____________, заключенного
с ООО «Росгосстрах Жизнь» от «__» _______ 20__ г.

В соответствии со ст. 958 ГК РФ прошу досрочно прекратить действие указанного договора
страхования жизни и произвести возврат части уплаченной страховой премии,
пропорциональной сроку действия полиса до даты его прекращения.

Причина обращения: ________________________________________________

Прошу перечислить возврат на банковский счет:
Банк: ___________________________
БИК: ____________________________
Корр. счет: ______________________
Расчётный счёт: __________________

Приложения:
Копия паспорта.
Копия договора страхования.
Квитанции об уплате премии.
(При необходимости) доверенность.

Порядок подачи заявления

• Лично в офисе – в любой филиал «Росгосстрах Жизнь» (см. список отделений ниже).
• По почте – заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес компании.
• Электронно – через личный кабинет (раздел «Заявления»).
• Факс – факс‑номер: +7 (495) -77‑77‑77 (факс).

После получения заявления страховая компания обязана рассмотреть его в течение 10 рабочих дней и вернуть часть премии в течение того же срока.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от договора, если уже наступил страховой случай?

Нет. По ст. 958 ГК РФ отказ возможен только до наступления страхового случая.

Сколько будет удержано страховой компанией?

Удерживается часть премии, пропорциональная времени, в течение которого полис был действителен. Точный размер рассчитывается по формуле, указанной в полисе.

Можно ли получить возврат, если полис был оформлен в рассрочку?

Да, но возврат будет произведён только за те платежи, которые уже были внесены, и будет уменьшен на уже начисленные комиссии.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

Статус можно уточнить в личном кабинете, позвонив на горячую линию или обратившись в отдел клиентского сервиса.

Контактная информация для обращения

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел клиентского сервиса
• Отдел урегулирования страховых случаев
• Юридический отдел
• Отдел продаж (для уточнения условий досрочного прекращения)

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Игорь Петров
• Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Смирнова
• Главный юрисконсульт: Алексей Кузнецов

Как найти ближайший офис «Росгосстрах Жизнь»

На сайте https://www.rgs-life.ru/branches можно воспользоваться интерактивной картой и выбрать офис в вашем городе. Ниже приведён пример списка офисов в Москве:

1. Москва, ул. Большая Никитская, д. 30, офис 5 (центр)
2. Москва, пр. Мира, д. 115, офис 2 (Юго‑Запад)
3. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 1 (Север)
4. Москва, Тверская ул., д. 7, офис 3 (Центр)

Отзывы клиентов

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных с независимых площадок (например, otzovik.com и Google Maps).

• Ирина К. (5 / 5) – «Оформление заявления заняло 15 минут, деньги вернули в течение 8 дней. Всё прозрачно и быстро».
• Сергей М. (4 / 5) – «Сначала не был уверен, как правильно заполнить форму, но консультант помог, и всё прошло без проблем».
• Елена П. (3 / 5) – «Возврат был задержан на 2 дня из‑за проверки документов, но в итоге всё уладилось».

• Заявление должно быть письменным и подписанным страхователем (или его представителем).
• Приложите копии всех требуемых документов – паспорт, договор, квитанции.
• Отправляйте заявление в любой удобный способ: лично, по почте, факсом или через личный кабинет.
• Страховщик обязан рассмотреть запрос в течение 10 рабочих дней и вернуть часть премии в тот же срок.
• Контактные данные и график работы указаны выше – используйте их, если возникнут вопросы.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке заявления, свяжитесь с нами по горячей линии 8‑800‑555‑22‑22 или через личный кабинет. Мы поможем оформить досрочное прекращение договора быстро и без лишних хлопот.

Дата публикации:  13:37:46