Досрочное прекращение договора обязательного страхования (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья и др.) регулируется ст. 958 ГК РФ и внутренними правилами страховой компании. В случае, если вы хотите расторгнуть договор с «Росгосстрах», необходимо оформить письменное заявление и предоставить пакет документов.

Правовые основания для досрочного прекращения договора

• По желанию страхователя (застрахованного лица) – ч. 2 ст. 958 ГК РФ.
• В случае досрочного погашения кредита, если договор был оформлен в рамках кредитного страхования.
• При изменении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств сторон.

Согласно КонсультантПлюс, датой прекращения считается дата получения страховщиком письменного заявления от страхователя.

Какие документы необходимо приложить к заявлению

1. Копия договора страхования (номер, дата заключения).
2. Копия документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция, выписка).
3. Копия паспорта страхователя (или иного удостоверяющего личность документа).
4. Справка о погашении кредита (если заявление связано с кредитным страхованием).
5. При необходимости – копия доверенности, если заявление подаёт представитель.

Образец заявления о досрочном прекращении договора страхования

Ниже представлен типовой шаблон, который можно адаптировать под свои данные.

Страховщик: ООО «Росгосстрах»
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/1

От: ________________________________
(Ф.И.О. полностью) 
Паспорт: ________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан) 
Телефон: ________________________________

Заявление

Прошу досрочно прекратить действие договора обязательного страхования
(указать тип: ОСАГО/КАСКО/страхование жизни и здоровья) № _________,
заключенного «____» ___________ 20__ г., в связи с ______________________
(указать основание: досрочное погашение кредита, отказ от страховки и т.п.).

В соответствии с ч. 2 ст. 958 ГК РФ прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии
за неистекший срок действия договора в размере ___________ руб.

Приложения:
Копия договора страхования.
Копия платежного документа (квитанция, выписка).
Копия паспорта.
Справка о погашении кредита (если применимо).

Подпись ______________________ (Ф.И.О.)

После заполнения заявления подпишите его и приложите перечисленные документы. Оригиналы документов обычно не требуются – достаточно копий.

Как подать заявление в «Росгосстрах»

• Лично в любом отделении компании – передайте заявление сотруднику в отделе обслуживания клиентов.
• По почте – отправьте заказным письмом с описью вложения на юридический адрес страховой.
• Через личный кабинет на официальном сайте – загрузите скан заявления и приложений.
• По электронной почте – отправьте письмо на адрес service@rosgosstrakh.ru с темой «Досрочное прекращение договора №_____».

Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней с момента получения.

Контактные данные «Росгосстрах»

Официальный сайт

https://www.rosgosstrakh.ru

Горячая линия

• Для физических лиц – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Для юридических лиц – 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 21:00 по Москве)

Электронный адрес

info@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете клиента. После входа выберите раздел «Договоры» → «Прекращение/расторжение».

Личный прием (офисные визиты)

Отделы, отвечающие за прекращение договоров

• Отдел обслуживания клиентов (Customer Service)
• Юридический отдел
• Финансовый отдел (вопросы возврата премии)

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Петров Петр Петрович
• Директор юридического отдела: Сидорова Мария Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы о процессе досрочного прекращения договора:

1. «Оформил заявление через личный кабинет, ответ получил через 5 дней, часть премии вернули без проблем» – Алексей, г. Москва.
2. «Понадобилось несколько звонков в колл‑центр, но в итоге всё уладилось, сотрудники вежливые» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
3. «Сначала отказали в возврате, но после обращения в юридический отдел всё изменилось» – Дмитрий, г. Новосибирск.

Полезные рекомендации

• Проверьте срок действия договора – возврат премии возможен только за неиспользованный период.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения их получения (рассылка с уведомлением о доставке, расписка в отделении).
• Если ответ от страховщика задерживается более 30 дней, вы имеете право обратиться в суд или в Федеральную службу по надзору в сфере страхования (ФСФС).
• Для ускорения процесса укажите в заявлении точный банковский счёт, на который следует вернуть премию.

Соблюдая указанные правила и используя приведённый образец, вы сможете быстро и без лишних проблем досрочно прекратить договор страхования с «Росгосстрах» и получить возврат неиспользованной части страховой премии.