АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр базовых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.) и целый набор дополнительных услуг, которые позволяют клиенту получить более высокий уровень защиты, экономию и удобство обслуживания.
Что входит в «дополнительные услуги»?
Ниже перечислены основные сервисы, которые можно оформить к любому базовому полису или приобрести отдельно.
- Расширенное ОСАГО (ДСАГО) – возможность увеличить страховую сумму до нескольких миллионов рублей, что покрывает рост стоимости запчастей и услуг автосервисов.
- Альфа‑резерв – программа «жизни на любой срок», позволяющая застраховать жизнь клиента и получить финансовый резерв.
- Скидки и промокоды – до 20 % по промокоду, 5 % скидка на полисы здоровья и имущества, 15 % скидка на КАСКО по купону.
- Альфа Офис – сервис для корпоративных клиентов (цена от 4 000 ₽) по защите гражданской ответственности арендаторов коммерческой недвижимости.
- АльфаСПОРТ – страхование спортивного инвентаря и экипировки.
- Страхование банковских карт – защита от несанкционированных списаний и кражи карты.
- Защита экрана и техники – покрытие расходов на ремонт или замену мобильных устройств, ноутбуков, планшетов.
- Комплексная защита имущества – полис, покрывающий утрату, порчу и кражу жилого и коммерческого имущества.
- ьное страхование – защита прав собственности при сделках с недвижимостью.
- Защита заемщика – дополнительные гарантии погашения кредита в случае форс-мажорных обстоятельств.
Как оформить дополнительную услугу?
- Войдите в личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.
- Выберите уже существующий полис или создайте новый.
- В разделе «Дополнительные услуги» отметьте интересующие вас опции.
- Укажите необходимые данные (сумма страховки, срок действия, объект страхования).
- Подтвердите заказ – полис будет сформирован автоматически, а стоимость списана с привязанного счета или карты.
- Получите электронный полис на e‑mail и в ЛК. При необходимости распечатайте документ.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы по дополнительным услугам, хотите уточнить условия или оформить полис – используйте любой из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.alfastrahovanie.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Общий номер: ###-###-#### (звонки бесплатны из любой сети России)
- Для VIP‑клиентов: 7 495 786 27 42 (стоимость согласно тарифному плану вашего оператора)
Номера телефонов по регионам
- Москва и Московская область – ###-###-####
- Санкт‑Петербург – ###-###-####
- Региональные офисы – список доступен в разделе Контакты
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@alfastrahovanie.ru. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный кабинет (ЛК)
Перейдите по ссылке https://www.alfastrahovanie.ru/lk и авторизуйтесь с помощью логина и пароля, полученных при регистрации.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой офис компании.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Головной офис | Москва, проспект Энтузиастов, 12 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис в Санкт‑Петербурге | проспект Энгельса, 139/21 | +7 -12 555‑10‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Региональный центр в Казани | ул. Баумана, 5 | +7 -43 555‑10‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Отделы, отвечающие за дополнительные услуги
- Отдел развития продуктов – формирование новых сервисов и условий.
- Отдел корпоративных решений – работа с бизнес‑клиентами (Альфа Офис, ДМС, страхование арендаторов).
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, в чате и через e‑mail.
- Юридический отдел – вопросы по ьному страхованию и защите заемщика.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве АльфаСтрахования находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Владимировна
- Директор по корпоративным клиентам – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов о дополнительных услугах
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые форумы.
- Ирина, г. Москва – «Оформила ДСАГО к полису КАСКО. При ДТП покрыли расходы на замену дорогостоящих деталей, чего не смог бы покрыть обычный полис. Очень довольна уровнем защиты!»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург – «Воспользовался промокодом –20 % и купил полис «Альфа‑резерв». Оказалось, что в случае непредвиденных расходов по здоровью деньги действительно можно быстро получить в виде займа.»
- Мария, предприниматель – «Альфа Офис стал спасением для моего коворкинга. За небольшие 4 000 ₽ в месяц мы получили полную защиту ответственности арендаторов. Сервис быстрый, договоры готовятся онлайн.»
- Дмитрий, г. Казань – «Служба поддержки по горячей линии ###-###-#### помогла оформить страховку экрана для моего iPhone. Оперативно выслали электронный полис, а в случае поломки всё покрыли без лишних вопросов.»
- Ольга, г. Новосибирск – «Была недовольна тем, что в чате на сайте отвечал только ИИ. Позвонив на горячую линию, получила подробные инструкции и ссылки на формы. После этого всё прошло гладко.»
Дополнительные услуги АльфаСтрахования позволяют клиентам:
- Увеличить финансовую защиту в случае ДТП, стихийных бедствий или кражи.
- Сэкономить за счёт промокодов и скидок.
- Получить специализированные решения для бизнеса (Альфа Офис, ДМС, страхование арендаторов).
- Оформлять и управлять полисами онлайн через личный кабинет.
- Воспользоваться круглосуточной поддержкой по телефону и в онлайн‑чатах.
Если вы хотите подробнее узнать о конкретных условиях, тарифах и сроках действия – свяжитесь с нами через любой удобный канал, указанный выше.
Дата актуализации статьи: 03 июля 2026 г.