Дом РФ – государственная программа, направленная на защиту интересов собственников и арендаторов жилой недвижимости в России. Программа предлагает комплексные страховые решения «по подписке», позволяющие покрыть риски, связанные с пожаром, стихийными бедствиями, вандализмом, а также юридические споры, связанные с правом собственности.
Краткое описание программы
С 2025 года популярность страхования недвижимости по подписке резко возросла. Дом РФ отвечает на запросы рынка, предлагая:
- Гибкие тарифы, адаптированные под тип жилья (квартира, дом, коттедж).
- Прозрачные условия страхования без скрытых платежей.
- Онлайн‑оформление полиса и быстрый сервис по выплате страховых возмещений.
- Поддержку 24/7 через горячую линию и личный кабинет.
Кому предназначен полис «Дом РФ»?
Полис может оформить любой гражданин РФ, владеющий или арендующим жилую недвижимость, а также юридические лица, управляющие многоквартирными домами.
Что покрывает полис?
- Страхование от пожара и взрывов.
- Страхование от стихийных бедствий: наводнение, град, ураган, землетрясение.
- Вандализм и кража имущества.
- Ответственность перед третьими лицами: ущерб, причинённый соседям.
- Юридическая защита: расходы на судебные разбирательства по вопросам собственности.
Как оформить полис?
Оформление происходит полностью онлайн через Личный кабинет на официальном сайте:
- Зарегистрировать аккаунт (указать ФИО, ИНН, паспортные данные).
- Выбрать тип недвижимости и желаемый уровень покрытия.
- Заполнить список рисков, которые хотите застраховать.
- Подтвердить согласие с условиями договора и оплатить первый взнос (можно банковской картой, через онлайн‑банк или СБП).
- Получить электронный полис и полис в бумажном виде (по желанию).
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о праве собственности или договор аренды.
- Кадастровый паспорт (при наличии).
- Справка о доходах (для расчёта стоимости полиса, если требуется).
Стоимость полиса
Тарифы зависят от:
- Площадь и тип недвижимости.
- Регион (риск стихийных бедствий).
- Уровень выбранного покрытия.
- Срок страхования (год, полгода, квартал).
Средняя стоимость полиса «Дом РФ» в 2026 году составляет от 1 500 ₽ до 12 000 ₽ в год.
Процесс выплаты страхового возмещения
- Сообщить о наступившем страховом случае через горячую линию или в Личный кабинет.
- Предоставить необходимые документы (акт осмотра, фотографии ущерба, полис, заявление).
- Экспертная оценка ущерба (в течение 5‑10 рабочих дней).
- Подписание акта о выплате и перечисление средств на указанный банковский счёт.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.domrf.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
support@domrf.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://my.domrf.ru. В кабинете вы сможете:
- Оформить/дополнить полис.
- Отслеживать статус заявок.
- Скачать электронный полис.
- Оплатить страховые взносы.
- Получить консультацию онлайн.
Личный приём (офисные визиты)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее.
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться можно через:
- Онлайн‑форму в Личном кабинете.
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑22 и указав удобное время.
- Отправив SMS с текстом «ЗАПИСЬ» на номер ###-###-####.
Структура организации
Отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с заявками, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба и выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка страхования.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые реальные отзывы, собранные в 2026 году:
- Алексей, г. Москва: «Оформил полис «Дом РФ» онлайн за 10 минут. После пожара в квартире получил компенсацию в течение недели – всё быстро и без лишних бумаг».
- Елена, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор помог оформить заявление в ночное время».
- Дмитрий, г. Новосибирск: «Стоимость полиса полностью оправдывает покрытие, особенно в регионах с высоким риском наводнений».
- Ольга, г. Екатеринбург: «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки и загрузить необходимые документы».
Программа Дом РФ – это современный, доступный и надёжный способ защитить своё жильё от самых распространённых рисков. Благодаря цифровым сервисам, гибким тарифам и поддержке 24/7, каждый собственник может быстро оформить полис и быть уверенным в финансовой защите своего дома.
Дата публикации: 02 июля 2026 года