С 1 октября 2024 года в России вступили в силу новые правила оформления полисов обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Одним из ключевых нововведений стал полис нового образца – он может быть как бумажным, так и электронным (e‑ОСАГО). Чтобы оформить полис без задержек и ошибок, необходимо подготовить определённый набор документов.

Что такое полис нового образца?

Полис нового образца – это документ, соответствующий актуализированным требованиям Федерального закона № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В его структуру включены:

• QR‑код, позволяющий перейти на страницу загрузки мобильного приложения «Госуслуги Авто»;
• поле для указания электронного адреса страхователя (подпись страхователя в бумажном виде более не требуется);
• расширенный перечень обязательных реквизитов страховщика.

Оформление может происходить в двух формах:

1. Бумажный полис – выдается в офисе страховой компании, подписывается уполномоченным лицом и заверяется печатью.
2. Электронный полис (e‑ОСАГО) – отправляется на электронную почту страхователя, хранится в личном кабинете и доступен через мобильное приложение.

---

Перечень обязательных документов

Для физических лиц (частных владельцев автомобиля)

№	Документ	Зачем нужен
1.	Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)	Подтверждение личности страхователя.
2.	Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) или электронный документ из ГИБДД	Идентификация автомобиля.
3.	Паспорт транспортного средства (ПТС) – оригинал + копия	Подтверждение прав собственности.
4.	Водительские удостоверения всех лиц, которые будут вписаны в полис (если их несколько)	Учет всех потенциальных водителей.
5.	Диагностическая карта (техосмотр) – если срок действия истёк менее 6 месяцев назад	Подтверждение технической исправности.
6.	Заявление (анкета) на оформление полиса (может быть заполнено онлайн)	Официальный запрос страхования.
7.	Квитанция об оплате страховой премии (при оплате наличными в офисе) или подтверждение онлайн‑платежа	Подтверждение факта оплаты.

Для юридических лиц (компаний, ИП)

• Устав (для юридических лиц) или выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
• Свидетельство о постановке на налоговый учёт (ИНН, КПП).
• Доверенность от руководителя (если полис оформляет уполномоченное лицо).
• Паспорт руководителя (оригинал + копия) и/или доверенного лица.
• Документы на автомобиль (ПТС, СТС, диагностическая карта) – как у физических лиц.
• Список водителей, которые будут вписаны в полис, с копиями их водительских удостоверений.
• Заявление/анкета и подтверждение оплаты.

Специальные случаи

Случай	Дополнительные документы
Оформление полиса на импортный автомобиль	Таможенная декларация, сертификат соответствия.
Перерегистрация автомобиля (смена владельца)	Договор купли‑продажи, согласие бывшего владельца.
Оформление полиса без ограничения количества водителей	Не требуется предоставлять копии водительских удостоверений всех потенциальных водителей.

---

Как подать документы?

Офлайн (в офисе страховой компании)

1. Соберите полный пакет документов (см. раздел 2).
2. Заполните заявление в бумажном виде.
3. Оплатите страховую премию (наличными, банковской картой или переводом).
4. Получите оригиналы: договор страхования, полис (бумажный), квитанцию об оплате.

Онлайн (через сайт страховой компании или портал «Госуслуги Авто»)

1. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
2. Выберите «Оформление нового полиса ОСАГО – новый образец».
3. Заполните электронную анкету. При вводе VIN‑номера система автоматически подтянет данные из ГИБДД (марка, модель, год выпуска).
4. Загрузите сканы/фото требуемых документов (паспорт, ПТС, СТС, водительские права).
5. Оплатите премию онлайн (банковская карта, Apple Pay, СБП).
6. После подтверждения оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет. QR‑код будет доступен для скачивания.

Что делать, если документы не соответствуют требованиям?

Важно: страховая компания обязана вернуть вам документы в течение 5 рабочих дней с указанием причин отказа. Вы сможете исправить недочёты и подать заявку повторно.

---

Полезные советы и типичные ошибки

• Проверьте срок действия ПТС и СТС. Если один из документов просрочен, страховой полис может быть признан недействительным.
• Не забывайте о техосмотре. Диагностическая карта должна быть актуальной (не старше 6 месяцев).
• Указывайте всех водителей. При оформлении полиса без ограничения количества водителей копии прав не требуются, но в противном случае каждый водитель обязан быть внесён в полис.
• Электронный полис – ваш лучший помощник. Он хранится в личном кабинете, легко проверяется через QR‑код и не требует подписи.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это упростит процесс в случае вопросов со стороны страховщика.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли подписывать бумажный полис?

С 2024 года подпись страхователя в бумажном полисе более не требуется – достаточно печати страховой компании. Электронный полис подписывается автоматически в системе.

Можно ли оформить полис без предъявления ПТС?

Только в случае, если автомобиль уже находится в системе электронного реестра (e‑ПТС). В остальных случаях оригинал ПТС обязателен.

Как получить полис, если я живу за пределами России?

Оформление возможно только через официальных представителей страховой компании в РФ или через портал «Госуслуги Авто», если у вас есть российский ИНН и регистрационные документы.

Что делать, если полис был утерян?

Обратитесь в страховую компанию – вам выдадут дубликат. Для электронного полиса достаточно зайти в личный кабинет и скачать копию заново.

---

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.progresstrakh.ru

Горячая линия

Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск: +7 (383) -10‑30‑40
• Екатеринбург: +7 (343) -55‑66‑77

Электронный адрес

support@progresstrakh.ru

Личный кабинет

Для доступа к e‑ОСАГО и истории полисов перейдите по ссылке: https://my.progresstrakh.ru

Личный приём (офисные часы)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по предварительной записи).

Отделы

• Отдел продаж и оформления полисов
• Отдел урегулирования страховых случаев
• Отдел клиентского сервиса
• Отдел юридической поддержки

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Марина Викторовна
• Директор по работе с юридическими лицами – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы клиентов

Ирина, г. Москва: «Оформление e‑ОСАГО заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Очень удобно!»

Андрей, г. Новосибирск: «Бумажный полис получил в офисе, но подписи не требовалось – всё быстро и без лишних формальностей.»

ООО «ТехСтрой», г. Екатеринбург: «Для юридических лиц подготовили пакет документов онлайн, получили полис в течение часа. Служба поддержки помогла с загрузкой сканов ПТС и СТС.»

---

Оформление полиса нового образца ОСАГО стало проще благодаря автоматическому подтягиванию данных из государственных реестров и возможности получения электронного полиса. Главное – собрать полный набор документов, внимательно проверить их актуальность и воспользоваться удобным онлайн‑сервисом или обратиться в ближайший офис страховой компании.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут подобрать оптимальный вариант страхования и быстро оформить полис.