Добровольное страхование транспортных средств (ДСТС) – это вид страхования, который
покрывает ущерб, причинённый имуществу и жизни людей в результате дорожно‑транспортных
происшествий, но в отличие от обязательного ОСАГО, страхователь выбирает условия
страхования самостоятельно. ДСТС позволяет владельцам автомобилей гибко подобрать покрытие,
учитывая свои финансовые возможности и потребности.
Законодательная база
- Федеральный закон от № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской
ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО). - Гражданский кодекс РФ (части первая и вторая) – основы ответственности за причинённый
вред. - Приказ Минэкономразвития России от № 123‑р «Об утверждении Положения о
добровольном страховании транспортных средств».
Кому и зачем оформлять ДСТС?
Добровольное страхование рекомендуется:
- Владельцам новых автомобилей – для защиты от полной потери стоимости.
- Владельцам автопарков и бизнес‑транспорта – для снижения финансовых рисков.
- Водителям, часто использующим автомобиль в коммерческих целях (такси, доставка).
- Тем, кто желает покрыть расходы на ремонт, замену деталей, эвакуацию и юридическую
помощь при ДТП.
Виды покрытий в рамках ДСТС
- Каско (КАСКО) – страхование от угона, стихийных бедствий, столкновений и
повреждений. - Страхование «Третий риск» – покрытие ущерба, нанесённого имуществу и жизни
третьих лиц (аналог ОСАГО, но с более широкими лимитами). - Страхование «Полный спектр» – комбинированный полис, включающий КАСКО,
«Третий риск», страхование от ДТП с участием пешеходов, юридическую защиту и
услуги эвакуатора.
Как оформить добровольный полис?
Шаг 1. Выбор страховой компании
Рекомендуется сравнить предложения по:
- Лимитам ответственности;
- Размеру франшизы;
- Сроку действия полиса;
- Уровню обслуживания (личный кабинет, круглосуточная горячая линия).
Шаг 2. Сбор необходимых документов
| Документ | Описание |
|---|---|
| Паспорт владельца ТС | Оригинал + копия |
| Свидетельство о регистрации ТС | Оригинал + копия |
| Полис ОСАГО | Для подтверждения обязательного страхования |
| Технический паспорт (ПТС) | При наличии |
| Справка о стоимости ТС | От официального оценщика или дилера |
Шаг 3. Подача заявления
Заявление можно подать:
- Лично в отделении страховой компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить онлайн‑форму и загрузить
сканы документов. - По телефону – оператор оформит полис после подтверждения данных.
Шаг 4. Оплата и получение полиса
Оплатить полис можно:
- Банковской картой онлайн;
- Через банковский перевод;
- Наличными в офисе страховой компании.
После подтверждения оплаты полис будет отправлен в электронном виде на ваш e‑mail и
доступен в личном кабинете. Оригинал можно получить в отделении или по почте.
Процедура урегулирования страхового случая
- Сообщить о ДТП в горячую линию (круглосуточно) или через приложение.
- Заполнить акт осмотра вместе с оценщиком страховой компании.
- Предоставить необходимые документы (полицию, если требуется, и страховой акт).
- Получить решение о выплате и оформить платёж в течение 30 календарных дней.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.fadst.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела урегулирования убытков: | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@fadst.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.fadst.ru |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская, д. 12, офис 401, г. Москва, 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
Отделы ФАДСТ
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и аналитики – сбор обратной связи, исследования рынка.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Директор по работе с клиентами | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑02 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями
пользователей о работе ФАДСТ:
- OtZovik – отзывы
- Yell.ru – рейтинг
- Google Maps – отзывы
Средний рейтинг – 4,6 из 5. Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии,
прозрачные условия полисов и удобный личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ДСТС онлайн без посещения офиса?
Да. Через личный кабинет на сайте fadst.ru
можно загрузить все необходимые документы, выбрать покрытие и оплатить полис онлайн.
Как быстро происходит выплата по страховому случаю?
При условии полного комплекта документов страховая компания обязана выплатить
компенсацию в течение 30 календарных дней с даты получения всех материалов.
Что делать, если я потерял полис?
Обратитесь в отдел продаж по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет –
в разделе «Мои полисы» можно запросить электронную копию.
Добровольное страхование транспортных средств в России – это эффективный инструмент
защиты финансовых интересов владельцев автотранспорта. Выбирая ДСТС, вы получаете
возможность подобрать оптимальное покрытие, гибкие условия оплаты и профессиональную
поддержку от страховой компании. При возникновении вопросов или необходимости
оформления полиса используйте указанные выше контакты – специалисты ФАДСТ готовы
помочь в любое время.