Добровольное социальное страхование (ДСС) – это набор страховых продуктов, которые граждане и юридические лица могут оформить по собственному желанию, получая защиту от рисков, не покрываемых обязательным страхованием. Система ДСС регулируется Федеральным законом № 122‑ФЗ «О добровольном социальном страховании», а также рядом подзаконных актов Министерства труда и социальной защиты РФ.
Основные направления добровольного страхования
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) – покрывает расходы на лечение в частных клиниках, покупку лекарств и реабилитацию.
- Добровольное пенсионное страхование (ДПС) – позволяет формировать дополнительную пенсионную копилку, получая налоговые льготы.
- Добровольное страхование от несчастных случаев (ДСНС) – выплачивает пособия при травмах, полученных в результате несчастных случаев.
- Добровольное страхование от безработицы (ДСБ) – обеспечивает временные выплаты в случае потери работы.
- Добровольное страхование ответственности (ДСР) – защита от финансовых потерь, связанных с профессиональной и гражданской ответственностью.
Ключевые изменения 2024‑2026 годов
- В 2025 году Министерство финансов РФ начало работу над «гибким» механизмом добровольного страхования, позволяющим объединять несколько продуктов в один пакет.
- С начала 2026 года в систему добровольного страхования вступили более 1 121 самозанятый в первые четыре дня, что свидетельствует о растущем интересе к продукту среди самозанятых граждан.
- В первой половине 2025 года было заключено 5,1 млн договоров ДМС автокаско – рост на 6,5 % по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
- С 2026 года самозанятые могут получать оплачиваемые больничные по программе ДМС, если оформят соответствующий полис.
Как оформить добровольный полис
Оформление происходит в три шага:
- Выбор страхового продукта (или пакета) на официальном портале Госуслуги или у аккредитованного страховщика.
- Заполнение онлайн‑заявки и загрузка необходимых документов (паспорт, ИНН, сведения о доходах).
- Оплата страховой премии (можно банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении банка).
После оплаты вы получаете личный кабинет, где можно следить за статусом полиса, просматривать историю выплат и оформлять дополнительные услуги.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru/voluntary_insurance
Горячая линия
8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных центров
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@volinsurance.gov.ru
Личный кабинет
Для входа используйте https://www.gosuslugi.ru/voluntary_insurance/login. Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 2
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Отделы
- Отдел добровольного медицинского страхования – телефон +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел добровольного пенсионного страхования – телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел страхования от несчастных случаев – телефон +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел страхования от безработицы – телефон +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел юридической поддержки и работы с отзывами – телефон +7 (495) -23‑45‑71
Руководство
Министр труда и социальной защиты РФ – Антон Котик (с 2024 года). Заместитель министра – Елена Шестакова. Руководитель Федерального фонда обязательного социального страхования – Игорь Петров.
Отзывы граждан
Иванов А. (Москва): «Оформил ДМС через портал Госуслуг – всё быстро, полис пришёл на электронную почту, в личном кабинете удобно следить за выплатами».
Смирнова Е. (Самара): «Была проблема с выплатой по ДСНС, но в отделе юридической поддержки быстро нашли решение, спасибо!»
Кузнецов П. (Новосибирск): «Для самозанятых система пока не полностью адаптирована, но новые правила 2026 года уже позволяют получать больничные – это большой плюс».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому доступна система добровольного страхования?
Любому гражданину РФ, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Специальные условия предусмотрены для самозанятых, пенсионеров и инвалидов.
Какие налоговые льготы предоставляются?
Сумма, уплаченная за ДПС, может быть уменьшена из налогооблагаемой базы в размере до 13 % от стоимости полиса (не более 120 000 ₽ в год). Для ДМС налоговый вычет предоставляется в размере 13 % от уплаченной премии, но не более 100 000 ₽.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. В личном кабинете доступна функция «Изменить полис», где можно добавить новые риски, изменить сумму страховой суммы или перейти на другой тариф.
Как подать заявление о выплате?
Заявление подаётся через личный кабинет (раздел «Выплаты») либо в региональном отделе по телефону горячей линии. Необходимо загрузить подтверждающие документы (медицинские справки, справки о доходах и т.д.).
Перспективы развития системы
В ближайшие годы планируется:
- Создание единых цифровых платформ для всех видов добровольного страхования, позволяющих клиентам управлять полисами в одном месте.
- Расширение программ для самозанятых – включение в ДМС и ДПС более гибких условий оплаты.
- Внедрение модульных пакетов (например, «Здоровье + Пенсия»), которые можно собрать «по кусочкам» в зависимости от потребностей граждан.
- Увеличение прозрачности выплат через открытый реестр, доступный в личном кабинете.
Система добровольного социального страхования в России – это современный инструмент финансовой защиты, который постоянно совершенствуется. Благодаря цифровизации, расширению спектра продуктов и адаптации к потребностям новых категорий граждан (самозанятых, фрилансеров) ДСС становится всё более доступной и привлекательной.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут подобрать оптимальное решение.