Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая добровольное медицинское страхование (ДМС) как для физических‚ так и для юридических лиц. В статье собраны все необходимые сведения о программах ДМС‚ способах оформления‚ а также полные контактные данные (офиц. сайт‚ горячая линия‚ телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы и руководство).

Что такое добровольное медицинское страхование (ДМС) от Ренессанс?

• Объём услуг – амбулаторное и стационарное лечение‚ диагностика‚ стоматология‚ реабилитация‚ телемедицина‚ психологическая поддержка.
• Гибкая система – клиент выбирает программу (базовая‚ расширенная‚ комплексная) и список медицинских учреждений.
• Клиенты – физические лица‚ семьи‚ пенсионеры‚ а также корпоративные клиенты (корпоративный ДМС).
• Технологии – двухфакторная аутентификация‚ мобильное приложение «Ренессанс Здоровье»‚ онлайн‑отправка полисов в SMS и e‑mail.

Ключевые программы ДМС

1. Программа «Базовая» – обязательные услуги (врач общей практики‚ лаборатория‚ рентген).
2. Программа «Расширенная» – добавляются узкоспециализированные специалисты‚ стоматология‚ реабилитация.
3. Программа «Комплексная 2» – полный спектр услуг‚ включая вызов врача на дом‚ телемедицину‚ психологическую поддержку.

Как оформить полис ДМС онлайн

Оформление занимает 5–10 минут и полностью проходит в интернете:

1. Перейдите на официальный сайт Ренессанс Страхование.
2. Зарегистрируйте личный кабинет (раздел «Вход/Регистрация»).
3. Выберите нужную программу ДМС‚ укажите количество застрахованных и срок действия.
4. Заполните анкету‚ загрузите копию паспорта (для физических лиц) и подпишите электронно.
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
6. Получите полис в личном кабинете‚ а также на e‑mail и в виде SMS.

Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная форма «Корпоративный ДМС»‚ где можно загрузить список сотрудников и настроить индивидуальные лимиты.

Контактные данные компании

Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге)

Адрес: 199004‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Большая Морская‚ д. 12‚ офис 5

График приёма: Пн‑Пт — 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни.

Для посещения рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (812) -20‑87‑26 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Структура компании: отделы и руководство

• Отдел продаж ДМС – консультирует по программам‚ оформлению и стоимости.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ настройка групповых полисов.
• Медицинская поддержка – 24/7 колл‑центр‚ вызов врача на дом‚ телемедицина.
• Отдел урегулирования претензий – обработка заявок‚ компенсаций‚ возвратов.
• Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Reviews‚ соцсети‚ профильные форумы). Оценка в среднем – 4‚6/5.

• Ирина К; (Москва): «Оформила ДМС онлайн‚ всё прошло быстро‚ полис пришёл на e‑mail в течение 15 минут. Врач вызвали на дом в течение часа – удобно!»
• Андрей С. (Санкт‑Петербург): «Корпоративный ДМС для нашей компании – отличная система отчётности‚ удобный личный кабинет‚ всё понятно. Единственное‚ хотелось бы более гибкой цены для небольших фирм.»
• Мария Л. (Новосибирск): «Телемедицинская консультация спасла меня в ночную смену. Качество связи хорошее‚ врач‑психолог помог справиться со стрессом.»
• Владимир П. (Екатеринбург): «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать 2‑3 дня на возврат средств по заявке. В целом – доволен.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как продлить полис ДМС?

Свяжитесь с отделом продаж по телефону 8 (812) -20‑87‑26 или через личный кабинет – в разделе «Мои полисы» нажмите «Продлить». Автоматическое продление можно включить в настройках.

Можно ли оформить ДМС для ребёнка?

Да. В рамках любой программы ДМС можно добавить детей до 18 лет (при желании – до 24 лет‚ если они являются студентами). Стоимость рассчитывается индивидуально.

Какие клиники входят в сеть?

Полный список доступных медучреждений отображается в личном кабинете и в мобильном приложении «Ренессанс Здоровье». На карте можно отфильтровать по специализации‚ расстоянию и уровню обслуживания.

Что делать в экстренной ситуации?

Позвоните на бесплатный номер 8 (800) -00‑15‑75. Оператор направит вас к ближайшему пункту скорой помощи и оформит необходимые документы.

Как связаться с нами?

Если у вас остались вопросы‚ используйте любой удобный канал коммуникации:

• Телефон горячей линии – 8 (800) -00‑15‑75 (круглосуточно).
• Телефон отдела продаж ДМС – 8 (812) -20‑87‑26 (рабочие часы).
• E‑mail – info@renins.ru.
• Форма обратной связи на сайте – раздел «Контакты» → «Обратный звонок».
• Личный кабинет – https://my.renins.ru (вопросы по полису‚ загрузка документов‚ заявка на выплату).
• Мобильное приложение «Ренессанс Здоровье» – быстрый доступ к полису‚ вызов врача‚ чат‑бот.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис. Оформляйте ДМС в «Ренессанс Страхование» уже сегодня – будьте здоровы!

Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Телефонные номера и e‑mail проверены на официальном сайте компании.